课程背景：医院的经营与发展越来越需要科学的方法论来达到战略发展目的。管理者的主要任务就是带领团队去实现公司所赋予的任务以及实现既定的目标。但是，目标并不会因为我们设定了之后，就会自然发展。目标也是需要管理的，它需要我们精心地呵护、频繁地讨论和追踪、让目标不断地出现在我们面前，只有这样，我们才有可能让团队最终交付出我们所期望的成果。引导员工积极地参与到目标的设定中来，清晰地界定好团队彼此的身份，参照的流程，是为最终的结果能够得以实现的保障。医院目前在经营过程中也不断产生新的问题需要解决，例如国家医药政策执行、新诊疗方案、科室水平建设、DRG/DIP、医患矛盾等等。如何在有限的资源内，找到解决问题

 付小东查看详情

课程背景：在当今医疗市场竞争日益激烈的环境下，口腔医院不仅需要关注医疗技术和设备的质量，还需注重服务水平的提升。服务礼仪是医疗服务质量的重要组成部分，它能反映出医护人员的专业素养和医院的整体形象。为了提高医护人员的服务水平，提升医院形象，本培训应运而生。服务礼仪在医疗服务中具有举足轻重的地位。通过本次培训，医护人员将掌握正确的服务礼仪，包括沟通技巧、着装规范、职业形象等，从而为患者提供更优质的服务。良好的服务礼仪有助于提高患者满意度，树立医院良好的形象，增强医院的竞争力。课程时间：1天，6小时/天课程对象：医护人员。课程特色：理论讲解+视频案例解析+实操演练。提供多种工具，现场练习+课后练习，

 付小东查看详情

一、课程定位和解决问题不确定性的时代，工作环境巨变，业务模式与业绩压力不断挑战着工作者的承受力。越来越多的问题（工作绩效、人员离职、跨部门沟通、组织变革）均指向人的压力与情绪管理问题，而不仅是技能问题、态度问题。带人经理、销售人员、重复性工作者、后勤人员都面临压力与情绪问题，造成工作态度下滑，沟通不畅。新生代的加入，更加剧了心理紧张局势。他们本来就是追求安逸或无欲无求的一代，在工作压力面前，稍有不慎，就有可能引发致命矛盾疫情时代的到来，让每一个工作者更加脆弱与敏感。与家人的长时间相处，居然引致更多龃龉的发生。那么一起披荆斩棘的团队，是否做好了义无反顾向前冲的心理准备呢？ 二、课程收益在不确定性

 付小东查看详情

课程背景：在市场竞争日趋激烈的快消市场，品牌方首先要解决产品定位“为什么是这个”的消费者需求问题，然后是被渠道方选择的“为什么是你”的合作要求问题。第三步，是推广动销，进行多渠道的开发，以及驻点促销的精进与创新。不同的渠道有不同的能力发展侧重点。例如商场渠道侧重合作条款谈判、供货、促销推广活动等，而区域科，则侧重门店开发、拜访、动销、异议处理等，宅配科或特渠，则注重渠道拓展意识、积极主动性、关键人物客情管理等。而三个渠道共有的地推活动，则需提升驻点促销的活动组织、现场布置、促销话术、试饮流程的精进。针对三个渠道进行共同的赋能方案（在统一的能力模块之上进行不同渠道的案例训练和产出）：    传统

 付小东查看详情

课程定位和解决问题大脑会在整体上去理解处理事情，而我们大多数时候忽略了右脑的强大影响力。    快节奏的社会里，有效改变别人的观点，接受你的建议，接受你的产品，开展与你合作，成为极其重要的能力。这个多元的时代里，我们再也不能依靠权势、地位、纪律来影响别人了。多元文化的时代，说教失效。引导需求的消费时代，套路失效。人的思维过程有左脑为主的逻辑抽象思维，也有以右脑为主的情感具象思维。充分使用两种思维，让我们进入全脑工作状态，让问题得到充分解决、甚至更有创新方式的解决。意识过程的原野很大，我们的右脑有充分的探索空间和各种可能性 课程应用与产出 课程特色探寻全脑工作的心理根源，尤其是知觉阈限、情绪、暗

 付小东查看详情

课程背景：本课程是在快消行业通用课程基础之上，专门研究酒行业定制的团购客户开发课程。随着中国工业社会的发展成熟，规则和品牌运作也越来越成熟，竞争也越来越激烈，对销售人员的素质、技能的要求也越来越高：销售人员接近客户、与客户沟通并与客户建立良好的关系的能力将是决定其销售是否见成效的重要因素之一，而他所掌握的知识和信息的质量是又一个重要的决定因素，有效的利用信息并把握销售机会取得成功，则有赖于销售人员必须具备的心理分析、策略制定、销售技巧和过程运作等能力的充分发挥，缺一不可。团购以其采购量大、营销成本低廉为众多企业所推崇,企业可以不必再为高额的进场费而头痛。同时,团购因其价格便宜、质量及售后服务有

 付小东查看详情