王艺霖老师的内训课程
讲 直面现实，心态决定人生成败一、自我认知（破冰）职场心态现状关于心态的三种体验1、不同的人，对待同一个事物会有不同的心态案例：玫瑰花2、不同的人：同样的遭遇 不同的态度=不同的人生案例：文化大革命官员、文人的遭遇3、同一个人：同样的遭遇 不同的心态=不同的结局4、领袖思维模式二、 帕累托定律 1、 想法——行为——结果2、 团队领导思考模式3、 李维斯的启示4、 立即行动三、心态能够决定成败吗？案例：“中国神童”宁铂出家当和尚案例：少年科技班张亚勤四、职业成功的黄金心态模型小结：心态是人生根本的竞争力第二讲 贵在自知，新员工需要具备十种职业意识一、何为职业意识二、新员工应具备的十种职业意识1
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一、认识自己的角色定位1、清晰角色认知 2、明确自己的职业目标与规划3.发掘自我--自我定位二、女性职业形象塑造1、优雅的仪态使您拥有完美印象：着装、仪容、妆容、走姿2、品牌文化内涵，风格气质与服饰搭配三、树立职场风格、拥有职场魅力1、操之在我：选择责任、以患为利、惜福感恩；2、赢得信赖：严己宽人、确保他赢、使人得道；3、内圣外王：谦下不争、中和为上、和谐之美。四、快乐工作、快乐生活1、扬长避短--召回女人的本色职场女性6宗罪A、完美主义B．烦恼耿耿于怀C．较劲，嫉妒D．太在意别人的目光E．患得患失F．压力一堆，兴趣全无2、职场中的男女之别A．职场男女思维差异B．发挥差异的优势3、巧用职场人际
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部分 “管理是严肃的爱”---职业化素养概述工具：不要把自己幸福的来源建立在别人的行为上面，我们能把握的只有自己。1、职场心态众生相四种职场人生：老板、打工者、职业人、“圣人”现代职场（“80后”/“90后）员工企业内三种常见的员工行为2、走向企业人——员工职业化素质的概念与内涵研讨：管理是严肃的爱、培训是好的福利什么是员工的职业化？职业化素质对本人和企业/团队的价值职业化的“五化要素”21世纪职业素质发展模型——从IQ到EQ、PQ、SQ3、案例分析：微软的人才特质/佳能的“三自”职业精神/星巴克的“新咖啡精神”第二部分 优秀到卓越第三部分 我不再“抱怨”——忠诚度与责任感的建立1、对工作环境
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一、建立团队，剖析团队1、什么是团队相关概念：团队精神： 积极合作、互赖共赢的集体精神（态度和价值观）团队工作： 是指一种工作方式，在这种工作方式中，全体成员积极参与管理工作，共同承担工作责任，共同享受工作利益。团队建设： 这是一种管理方式，是指管理者建立、培养和领导团队工作的过程。1、组建团队/认识成员（团队活动）2、个人优势与团队优势1）个人在团队中的角色测试2）如何发现团队中个人的优势，并充分利用3、团队的内涵与高效团队的特征1）高效团队的八大特点2）团队中任务与关系的统一4、团队的发展阶段及其管理特征5、建立团队精神，形成团队文化6、团队建设的关键因素二、形成团队的愿景、建立信任、建立
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一、面向未来的职业生涯规划1职业的内涵有三个要点：稳定的收入；要承担相应的责任；是实现人生价值和进行自我完善的途径；2、职业生涯规划的理解3、职业是个人与社会相互连接的纽带；二、思维的不同，是区别人和人的本质特征1、职位VS能力（外职业生涯VS内职业生涯）2、职业锚3、职业生涯规划的步骤和流程4、职业与人生的关系主要体现在两个方面：一、是人们职业活动满足多种需要，其满足的程度反映出职业生涯发展的程度；二、是人的职业活动，是一个不断学习、不断积累、不断提升、不断发展的过程；三、职业生涯的定义：指一个人一生的职业历程，即一个人一生职业、职位的变迁及职业理想的实现过程；立志是规划职业生涯的起点，反映
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课、幸福指数高的地方在哪里？1、在2008年剑桥大学发布的《欧洲社会调查报告》中表明：寒冷的北欧地区的人幸福指数高，其中丹麦人快乐；而温暖的南欧地区的人幸福指数低，其中意大利人忧郁。2、剑桥大学的这项调查是在15个原欧盟成员国中进行的，他们要求被调查者为自己的幸福指数以及社会满意度打分（1分低，10分高），后计算出每个国家的幸福指数和社会满意度平均分。 3、 这项调查是在欧盟的资助下进行的，每两年进行一次，每次对欧盟15国的大约2万人进行抽样调查，要求他们对自己的幸福感和社会满足感进行评估。此外，他们还要回答一份由心理学家设计的调查问卷。调查结果显示，北欧的斯堪的纳维亚地区整体幸福指数都很高，