陈静老师的内训课程
《商务形象塑造与沟通接待礼仪》主讲:陈静【课程背景】众所周知,礼仪是是一个人内在素质的体现;也是一个银行外在形象的展现;更是一个社会精神文明的象征。但在现实生活中,能做到知礼、懂礼、用礼的为数不多。尤其在商务场合中,仅有善意就够了吗?正式接待场合的着装有哪些注意事项?商务拜访有哪些流程规范?怎样才能练就稳重大气、自信洒脱的仪态?商务社交沟通有哪些环节及应用指南?如何在公务宴请时迅速建立社交并高情商沟通… …这些问题,您都可以在本课程中找到答案。该课程紧密围绕学员商务社交应用中的问题,提倡学员在“做中学”,帮助学员迅速掌握商务社交规范及礼仪。在生动有趣的课堂上,学员们收获到的不仅是规范大气的商务
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《视频营销形象魅力及沟通技巧提升》主讲:陈静【课程背景】对于视频销售人员来说,在没有实际见面的情况下,仅仅凭借一只听筒或手机解决问题和服务到位,难度是很大的。因此,视频销售人员应当从塑造好个人的屏幕前的形象做起,取得客户好感并建立信任,接下来才有成功的可能。所以,本课程将围绕“视频销售形象魅力如何提升”这个主题,深入分析屏幕本身的特点、职业上镜妆如何打造、职业上镜仪态如何修炼、屏幕前的沟通技巧有哪些等模块,现场体验并演练,力争在最短的时间里让学员掌握这些技巧和方法,实际应用在工作当中,促进业绩的提升。【课程收益】了解上镜职业妆的特点、要求,对自己的职业形象有清晰定位掌握职业上镜妆容的小技巧,轻
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《VIP英式下午茶礼仪及气质提升》主讲:陈静【课程背景】 在竞争日益激烈的市场环境中,客户不仅仅满足于你所提供的优质产品,更要求享受到优质的服 务与购买体验。仅仅靠过硬的产品质量已经无法形成品牌忠诚,优质的体验感正在成为品牌核心竞争 优势的重要内容之一。为了答谢私人银行/品牌 VIP 客户长期以来的支持,特此制定“英式下午茶礼仪及气质提升”课程。礼仪不仅仅只适用于商务场合,日常生活之中的礼仪更能展现出个人形象气质与 品位,同时也能让客户在高端场合备受瞩目。下午茶礼仪与优雅气质的提升作为礼仪教学中偏向于生活化的项目,可以通过课程分享与互动的形式,让客户放松心情,以轻松愉悦的方式提升客户体验感,
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《分析师形象魅力及沟通技巧提升》主讲:陈静【课程背景】对于证券业来说,塑造专业可信的个人形象至关重要,尤其是证券分析师。众所周知,证券分析师是一个高智慧、高挑战的职业,执业资格方面“门槛”不低。同时,证券分析师又要和人、大众打交道,所以,个人形象塑造和语言表达沟通能力也显得尤为重要。比如,证券分析师要在公司的投资沙龙上、在电视媒体上以及上市公司的发布会等场合发言讲话,表达思想、传递观点。这就要求分析师从个人形象管理、积极意念暗示、语言沟通技巧等方面不断提升。所以,本课程将围绕证券业“分析师形象魅力及沟通技巧提升”这个主题,深入分析分析师职业特点,在职业形象打造、职业自信激发、上镜仪容仪表仪态修
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《金牌讲解成就企业高光时刻—讲解实战技巧应用》 主讲:陈静【课程背景】金牌讲解员,对于一个企业的价值究竟多大?简而言之,她/他能成就企业的高光时刻。比如在短短十几分钟的高层商务接待讲解过程中,金牌讲解员不仅传递着企业的基本信息、企业文化、企业精神,甚至从其身上能洞悉企业的未来,从而为企业赢得更多资源和机会。所以,金牌讲解员不仅承担着讲解工作,更是企业的形象代言人,关乎企业的知名度、美誉度。如何打造金牌讲解员?看似简单的讲解工作,其中无不蕴含着很多学问,比如仪容仪表如何打造?仪态如何修炼?吐字发声有哪些窍门?讲解意外如何圆场… …诸如这些问题您都可以在本课程中找
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新员工入职礼仪培训大纲陈静老师【课程背景】这是一个急剧变革和竞争的时代!面对激烈的职场竞争,要想求得成功、获得发展,必须要有良好职业素养、职业形象、沟通协调能力、团队合作能力、敢于面对挑战的心态等,新员工更是如此。新员工,特别是刚毕业的大学生,面临着从社会人、从学生到职业人的角色转变,需要有一个积极的职业心态及规范的职业化举止,以适应职业人的角色需要。作为一名新员工,要想成为优秀员工,首先要具有过硬的专业技能,同时更应具有积极的工作态度、健康的工作形象、专业的工作举止。 陈静老师将为您提供新员工入职礼仪培训课程,助新晋的小树苗茁壮成长!【课程收益】1、使学员懂得如何根据自己的职业塑造职业形象;