张庆老师的内训课程
日期和时间教学内容实施方式期08：30～11：3014：00～17：00模块：绩效管理1、绩效与绩效管理2、绩效管理中各级管理者的角色定位3、突破绩效认知误区4、影响员工绩效的四大因素5、绩效考核所包含的内容˙讲解˙个案分析˙分组讨论˙实例演练˙量表测验˙历史故事˙寓言˙先贤智慧˙综合讨论˙文献研读˙角色扮演6、如何保证绩效管理变革水到渠成7、绩效管理345系统模型。第二期08：30～11：3014：00～17：00第二模块：员工绩效问题的诊断与处理1、员工问题是什么？2、诊断与处理任何问题之步骤3、员工问题之表征4、员工问题探原：分析架构之引介5、员工问题之处理：流程之引介（图）6、员工四类
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引言：1、中小企业HR经理的尴尬窘境2、如何重塑HR经理在组织不可撼动的地位（管理者知名树立5个关键因素；HR经理如何突围；老板到底想的是什么？）3、战略性人力资源管理的主要职能及其关系模块：绩效管理是现代企业管理的核心1、问题调研（互动）：n为什么绩效管理是HR挠头的事情？n为什么绩效管理是各级经理头疼的事n您认为绩效管理的前提是什么？n您认为绩效管理失败的可能原因有哪些2、什么是绩效与绩效管理n绩与效3、管理的真正蕴意与管理者的角色定位（案例）n思考：你现在是几流管理者？4、绩效管理是各级管理者的责任（HR经理突围：考核根本就不是人力资源部的事）nHR的尴尬：被贬值化；被边缘化；被错位化；
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【课程大纲】一、绩效考核与绩效管理案例一：绩效考核与绩效管理1、何为绩效考核和绩效管理2、企业绩效管理现状：看重“考”而忽视“管”3、绩效考核是手段而非目的4、绩效管理路径图二、绩效考核就是绩效沟通1、考核前u考核目标的设定及定义绩效考核目标不可缺少的七个沟通环节Oslash;年度目标沟通Oslash;个人目标沟通Oslash;挑战值沟通Oslash;资源匹配/盘点沟通Oslash;差值沟通Oslash;难点问题沟通Oslash;横向目标沟通u绩效考核办法的培训2、考核中u跟进与方法指导Oslash;发现问题Oslash;分析原因Oslash;教练辅导Oslash;持续跟进u记录与反馈Osla
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引言：1、中小企业HR经理的尴尬窘境2、如何重塑HR经理在组织不可撼动的地位（管理者知名树立5个关键因素；HR经理如何突围；老板到底想的是什么？）3、战略性人力资源管理的主要职能及其关系模块：绩效管理是现代企业管理的核心1、问题调研（互动）：n为什么绩效管理是HR挠头的事情？n为什么绩效管理是各级经理头疼的事n您认为绩效管理的前提是什么？n您认为绩效管理失败的可能原因有哪些2、什么是绩效与绩效管理n绩与效3、管理的真正蕴意与管理者的角色定位（案例）n思考：你现在是几流管理者？4、绩效管理是各级管理者的责任（HR经理突围：考核根本就不是人力资源部的事）nHR的尴尬：被贬值化；被边缘化；被错位化；
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【课程大纲】一、企业文化定位1、企业面临的两个基本命题2、企业发展靠实力，企业长久靠文化二、什么是价值体系？1、使命：企业存在的理由与价值2、愿景：对组织未来的期望（渴望变成、渴望实现、渴望创造的）3、核心价值观：组织坚定的信仰，指导决策和行动的永恒原则n案例解析（SONY；华为，吉姆.柯林斯《追求卓越》）n分享：一副农村对联三、如何理解企业文化？1、企业文化是什么？n是一种假设（沙因定义关键词：理所当然；基本；范式；外圆内方；发现、创造和形成）。2、企业文化不是什么？n不是民主讨论产生的；不是华丽词藻；不是各种各样的仪式；不是为了活跃员工的文化活动；不是人云亦云的说法3、企业人力资源管理的目
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模块：领导特质理论1、什么是管理？2、您是几流的管理者？（案例）3、管理者与领导者的区别与共通之处4、企业需要管理者更需要领导者5、领导者的特质模型n特质：个体内在于自我、区别于他人的、习惯性的反复发生的规律和趋势。n领导者的特质模型：强烈的目标导向，并诉诸共同愿景，感召他人为之奋斗！厚德载物；自信；敢于承担责任；诚信；（诚实与诚信，是非标准与利弊权衡）善于激励；善于凝聚力建设；建立知名。第二模块：领导行为单元选、用、育、留1、选人智慧n员工绩效从哪里来？n素质的冰山模型n企业招聘智慧（职位、文化、团队的匹配；认可企业、企图心、个性、良好的悟性与灵性）n基于胜任能力的招聘模型在企业实战中的应用