张庆老师的内训课程
【课程大纲】一、什么是人力资源管理，与部门经理有何关系1、人力资源管理的核心原理与理论框架2、部门经理需要知道的人力资源管理概念及其四种主要职能3、直线经理的人力资源管理观念与定位4、直线经理如何有效配合人力资源部门■案例辩论：骨干员工流失到底是谁的错？二、部门经理如何为下属确定工作职责1、搜集和整理下属工作职责信息的方法2、为下属描述岗位职责的八个要点3、描述岗位职位应遵循的基本原则4、工作说明书在日常部门管理工作中的运用5、如何明确任职者资格■描述下属职责的100个动词与练习三、部门经理如何在面试中识别人才（选人）1、选拔优秀的下属重要的是把握住什么2、部门经理作为面试考官，应该具备的素质
讲师：张庆查看详情
1、职位分析概念及其目的2、职位分析的组织流程图3、常用职位分析方法n 定性方法（观察法；访谈法；工作日志法；主管人员分析法，其他）n 定量方法（经典问卷：PAQ、MPDQ、CMQ）4、如何撰写职位说明书n 如何正确撰写职位描述：职位标识、职位概要、工作关系、工作职责分解及其履行程序、工作关系、工作环境级条件；n 如何正确撰写任职资格描述：基准性任职资格与鉴别性胜任特征描述5、职位说明书案例模块：人力资源规划1、企业人力资源规划概述（1）人力资源规划含义（2）人力资源规划的内容：数量规划、结构规划、素质规划。（3）人力资源规划程序2、组织结构设计（1）组织结构类型（2）影响组织结构设计的主要因
讲师：张庆查看详情
讲：绩效管理基本内涵1、战略性人力资源管理的主要职能及其关系2、问题调研（互动）：n 为什么绩效管理往往是令各级经理头疼的事n 您认为绩效管理的前提是什么？n 您认为绩效管理失败的可能原因有哪些3、什么是绩效与绩效管理？4、管理的真正蕴意与管理者的角色定位（案例）n 思考：你现在是几流管理者？5、绩效管理是各级管理者的责任6、人力资源部如何推动组织的绩效管理7、突破企业绩效认知的误区：绩效的三个层次。n 考评未必一定到个人！n 如何解决不同部门之间考核结果的AB现象n 行业不同、企业发展阶段不同,可能要求我们去关注的绩效层面有所不同n 组织绩效与个人绩效的结合，综合结果的使用。8、影响员工绩效
讲师：张庆查看详情
【课程大纲】：引言：1、企业HR经理的尴尬窘境（光环是怎么消失的？）2、如何重塑HR经理在组织不可撼动的地位（管理者知名的树立5个关键因素；HR经理如何突围；老板到底想的是什么？）3、战略性人力资源管理的主要职能及其关系模块：岗位分析是HR管理基础的工具1、什么是岗位分析？n思考：为什么要做岗位分析？2、组织岗位分析的流程框架3、常用岗位分析方法：观察法；访谈法；工作日志法；主管人员分析法；问卷法；其他；4、如何撰写岗位说明书：n实战演练：岗位概要；工作内容与履行程序；绩效考核导向；任职资格标准5、岗位说明书全案例展示n互动：请您根据我们提供的岗位说明书，谈谈岗位说明书对绩效管理的贡献在哪里？
讲师：张庆查看详情
讲：领导特质理论 1、管理者与领导者的区别 2、管理者与领导者的共通之处 3、什么是管理 4、您是几流的管理者？ 5、企业需要管理者更需要领导者 6、领导者的特质模型 第二讲：领导行为艺术 单元领导者的激励艺术 1、员工绩效从哪里来？ 2、马斯洛需求理论到底告诉我们什么？ 3、你知道员工到底需要什么？ 4、常见且有效的激励方法 第二单元领导者如何加强组织的凝聚力建设 1、组织发展需要的两种力量 2、钱只能对员工起到激励的作用，但是与组织凝聚力没有任何关系 3、组织行为学关于加强组织凝聚力的七种方法（案例） 第三单元：领导者的语言艺术 1、语言是领导工作的基本功，是选拔领导者的重要条件 2、领导
讲师：张庆查看详情
【课程大纲】一、战略性人力资源管理的主要职能及其关系n企业使命、核心价值观、愿景、战略（全案例）n人力资源的三大核心体系n绩效管理之所以成为压力黑箱，突出表现：理念失误、主体错位、客体偏移、方法不足！二、绩效管理基本内涵1、什么是绩效与绩效管理？2、绩效管理是各级管理者的责任n三大组织机构：决策机构/组织机构/执行机构3、突破企业绩效认知误区：绩效的三个层次n员工绩效核算方法n主观综合评价方法介绍4、影响员工绩效的主要因素：素质、激励、环境、机会。5、如何保证绩效管理变革水到渠成n正确理念n两大基本前提三、绩效管理345系统模型：（一）绩效管理三大目的（二）如何做好四大环节管控1、绩效计划n目