梁永存老师的内训课程
单元掘金之旅的规则说明企业领导者的希望与现状管理到底是什么团队领导力解析沙漠掘金规则说明小组任务分与团队组建第二单元沙漠掘金探险之旅团队讨论决策——行动方案行进前的集中采购让我们从这里出发在路上……第三单元团队讨论与分享策略力（目标设定、计划、资源规划）执行力（时间压力、竞争者、市场信息掌握、佳决策）领导力（领导人角色、决策过程）沟通力（团队沟通、团队合作）压力管理、风险管理、资源管理第四单元团队领导的分享1 1gt;2的艺术体会过程的快乐在变动中寻找规律...
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“成功者效能”用简单的逻辑总结了变革中成功高效能人士的发展经验，即做人做事的七大习惯：操之在我以终为始要事双赢思维知彼解己协作增效蓄能更新模块 前言：我们先形成习惯，然后习惯支配我们成功是习惯的结果人的成熟渐进图(成熟的三个阶段和七个习惯的逻辑关系)影响效能的重要因素效能=P/PC的平衡，即产出与产能的平衡观念的转变品德与技巧第二模块 操之在我（不是事情本身，而是我们选择的回应决定着我们）在选择中运用人的四大天赋做出回应永远把握选择，永远对我的选择负责影响范围与关注范围（用我的影响范围改变我的关注范围）主动承担工作责任：我能贡献什么语言的力量，做个转型人第三模块 以终为始（对于没有航向的船来讲
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单元企业内训师职业认知培训是有计划地反馈鼓励学员改变行为的过程，一个好的培训要做到三点：愿意听，听得懂，做得到。一个优秀的内训师如同交响乐的指挥，在拿起指挥棒之前要清晰自我定位，掌握必备理论知识，做到胸有成竹。TTT释义与解析TTT学习之道与要领TTT的三重角色成人的学习特点企业内训师能力模型培训师的自我认知与修炼培训师的职业素养阶段演练：内训师初体验第二单元内训师核心技能之控场技巧作为专业的培训师，要“展风采于台上，示形像于人前”。所以，内训师要掌握教育心理学基本法则，在培训中明确教学内容，把握教学进程，维护课程秩序。内训师的四个关键环节在课程中营造良好氛围培训时开场的基本原则良好的自我介绍
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模块团队的内涵团队的概念（1 1=？）团队和群体的区别构成团队的5P要素团队的发展阶段不同阶段的管理方式高绩效团队对个体的影响和制约高绩效团队对组织的益处讨论：请分析团队与群体之间大的区别是什么？第二模块 高绩效团队的特征明确的目标相互信任沟通良好分工与授权合理的激励融洽的团队气氛案例分析、讨论：大雁的故事给我们什么启示？第三模块高绩效团队的角色组合优秀领导者的基本特质从西游记看团队角色类型选择团队成员的方法团队成员之间的关系如何协调对冲突的有效管理与不同性格特征人群的相处之道角色测试：认识你自己的角色类型第四模块 高效团队精神如何培养团队精神，增强企业竞争力高绩效团队凝聚力高绩效团队士气营造
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单元高效沟通核心要素F沟通的定义F沟通的方式F语言沟通与非语言沟通F沟通的双向性F沟通中的三种行为F沟通的灵魂－同理心第二单元有效沟通的三大技巧F表达、倾听、提问技巧的应用F如何有效倾听F同理心倾听F表达的几种方式F提问方法和技巧第三单元影响沟通的因素F没注意关键点F表达失误F观察角度不同F过早假设F过去的经验F沟通中断F文化特性第四单元应对不同的人际沟通风格F了解个人沟通风格F人际沟通风格的类型F不同沟通风格的沟通技巧F人际风格分析与心理学F人际风格与沟通F自我测试，人际沟通风格第五单元有效与上司、同事、部属沟通F与上司沟通（汇报、提建议、商讨问题、开会等）F与下属沟通（命令、批评、讨论、开
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大量的研究数据表明，企业领袖和卓越的管理者往往不是因为拥有高智商而成功，相反他们成功的秘诀是情绪智能即EQ。数据调查显示，管理者的成功=20％的IQ+80的EQ，而EQ不同于IQ，它并非与生俱来，是可以通过学习和实践逐步提高的。情商管理（EQ）帮助企业解决管理中人的问题，通过提高管理者的管理情商来消除企业内部对员工绩效产出产生的可能的消极人为因素，进而提高管理技能和效能，同时帮助管理者更好的把握员工的心理资本、激发员工的潜能，以达到员工稳定、持续高绩效产出的管理目标。因而，管理者乃至每个员工个体的情商（EQ）对于企业而言，已然是一种不容易忽视的资源，它同样可以帮助企业获取效益，赚得利润。 面对