《提升管理技能之沟通管理》主讲：俞萍【课程背景】沟通、对话是解决冲突最常用的方式之一，也是最有效的方式之一，更是身为职场人最重要的能力之一。在职场中，跨部门沟通是一个非常重要的技能，它能够帮助我们获得更多的支持，快速达成目标。做好高效协同，有利于获取职场高绩效，赢得良好的工作关系，提升个人幸福感。【课程收益】1、深层理解沟通的真正含义，发现沟通的价值，懂得换位思考。2、寻找沟通中诱发冲突的“引爆点”，轻松绕过沟通雷区。3、掌握跨部门沟通的五星协作模型。【课程特色】 互动，体验教学；科学，逻辑清晰；实战，易学易用；【课程对象】有待提升沟通技能的职场人士；【课程时间】6 小时【课程大纲】第一单元

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《提升管理技能之团队成员管理》 主讲：俞萍【课程背景】“成功是成功者的绊脚石”新经理做为英雄，获得职业生涯新机会后需要角色转变，将团队管理成为英雄团队。从专家到管理者的职责变化需要聚焦重点发生改变？完成团队任务和个人任务方法论有什么不同？如何发挥团队效能，是不是了解影响团队绩效的诸多因素？【课程收益】如何有效识别团队成员。掌握团队成员的有效激励工具高效辅导员工的工具—GROW模型掌握有效的反馈工具BIA和BID。【课程特色】模块化：课程重点模块化、结构清晰、便于记忆工具化：重点强调如何做。每个模块都有工具和模型，便于运用和落地场景化：结合实际工作场景进行案例的分析，便于理解，更能

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《4D课程设计与开发》—打造属于你的课程大片主讲：俞萍【课程背景】在当今企业的日常工作和业务管理中，知识、技能和经验的传授和分享正在日益显示出在企业发展和员工发展过程中的重要作用，如何打造基于企业文化的企业DNA复制体系，弘扬和传播企业文化；如何打造基于业务链的专业能力发展体系，沉淀和传播属于企业自己的核心经验和能力；如何富有成效的与企业内外部的客户进行交流和相互学习，毫无疑问，企业培训师在企业人才培养工作中承担了重要而急迫的任务，企业需要培训师作为重要的传播载体，企业专业技术人员、管理人员以及那些需要完成培训任务的岗位的员工。所以企业培训师的培养和培训技能的提升培训正在受到普遍欢迎，因为它不

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《MTP中层管理能力提升》 主讲：俞萍【课程背景】企业的中层管理者是企业的中间力量，承上启下、上通下达是企业生存、发展的最根本要素之一。中层管理者是企业的“腰”，“腰”不硬，企业则呈现出疲态，所以“中间”必须成为“中坚”。中层管理者作为整个企业人力资源战略的核心部分，只有通过对其系统的培养、指导、激励，才能促使他们在企业内部领导各自的团队发挥功效，最终实现企业的战略目标。今天的中层管理者，正承受着前所未有的压力，上级希望自己执行到位，下级希望自己指挥得当，同级希望自己多多配合。一提到现状，很多人都会用“忙、乱、累、烦”来形容。为什么我每天都

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《4D课程开发与设计》—打造属于你的课程大片主讲：俞萍【课程背景】在当今企业的日常工作和业务管理中，知识、技能和经验的传授和分享正在日益显示出在企业发展和员工发展过程中的重要作用，如何打造基于企业文化的企业DNA复制体系，弘扬和传播企业文化；如何打造基于业务链的专业能力发展体系，沉淀和传播属于企业自己的核心经验和能力；如何富有成效的与企业内外部的客户进行交流和相互学习，毫无疑问，企业培训师在企业人才培养工作中承担了重要而急迫的任务，企业需要培训师作为重要的传播载体，企业专业技术人员、管理人员以及那些需要完成培训任务的岗位的员工。所以企业培训师的培养和培训技能的提升培训正在受到普遍欢迎，因为它不

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《TTT之打造企业内训师》主讲：俞萍【课程背景】在当今企业的日常工作和业务管理中，知识、技能和经验的传授和分享正在日益显示出在企业发展和员工发展过程中的重要作用，如何打造基于企业文化的企业DNA复制体系，弘扬和传播企业文化；如何打造基于业务链的专业能力发展体系，沉淀和传播属于企业自己的核心经验和能力；如何富有成效的与企业内外部的客户进行交流和相互学习，毫无疑问，企业培训师在企业人才培养工作中承担了重要而急迫的任务，企业需要培训师作为重要的传播载体，企业专业技术人员、管理人员以及那些需要完成培训任务的岗位的员工。所以企业培训师的培养和培训技能的提升培训正在受到普遍欢迎，因为它不仅仅是提供专业化的

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