《教练技术在员工绩效辅导与面谈中的运用》

  培训讲师:俞萍

讲师背景:
俞萍老师——组织效能提升专家Ø曾任某大健康产业集团副总经理Ø曾任vivo学院院长Ø曾任金立IMC营销总监及营销学院院长ØTOP国际教练中心联合创始人Ø国际IAC认证MP教练ØRTC人力资源量化管理分析师ØAACTP国际注册促动师、培训师【个 详细>>

俞萍
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《教练技术在员工绩效辅导与面谈中的运用》详细内容

《教练技术在员工绩效辅导与面谈中的运用》

教练技术在员工绩效辅导与面谈中的应用》

主讲:俞萍
【课程背景】
如何在危机中生存和发展,它需要一支高效的团队,形成合力,互相理解,互助互信,共同战斗。如何把团队打造成为这样一支队伍呢,如何能有效支持员工的成长?这是每个管理者面临的课题。
分析了解团队成员的现状,了解团队成员的职业性格,掌握识人用人的技能,团队管理者可以采用合适的管理工具和领导方式,充分激发员工潜能,发挥员工优势,进而帮助团队达成目标,成就员工的快速成长,建立一支能打胜仗的高绩效团队。
【课程收益】
了解教练技术在管理中的有效应用
掌握如何应用教练技术高效辅导下属的方式方法
掌握发展型与改进型的反馈面谈技能
熟练运用GROW模型激发员工内在动力
【课程特色】
科学,逻辑清晰;实战,易学易用;精彩,案例丰富;融入,学练相融
【课程对象】中高层管理者、HR 、部门经理等管理者
【课程时间】6小时
【课程大纲】
一、像教练一样给团队赋能
视频分享:狐狸与鹰的对话
1、什么是教练技术——了解教练状态和模式
2、教练式团队与传统团队的区别
3、容易被混淆的几种角色——教练的角色解析
4、教练技术在管理中的运用—管理场景的梳理
岗位实践:个人实际工作的管理难题
二、育人成才—成为教练式辅导者
员工成长模型—ASK模型
案例分享:考驾照
员工成长规划图
【视频分享】—识别辅导模式
何为有效辅导
辅导的原则
辅导中思维的启发—提问的运用
案例分享:教练对话与非教练对话的体验
有效提问的类型元芳体的运用—“元芳、你怎么看?”
提问的原则—三多三少
三、助人发展—面谈中获得成长
1、四层次反馈模型
2、反馈面谈的两种类型—发展型与改进型
3、反馈的原则—BOOST原则
4、如何让你的发展型反馈更有效—BIA
案例分享:优秀员工的表扬之路
5、如何让你的改进型反馈更有效—BID
案例分享:如何批评有效果
实战练习:王经理的面谈
四、赋能谈话的架构—GROW模型的应用
1、AB点的画像
2、GROW模型介绍
3、聚焦目标G—启动意愿
4、了解现状R—理清当下
5、探索行动O—拓展视角
6、强化意愿W—落地行动
三人小组练习:运用对话流程解决员工的实际管理问题
7、课程回顾与总结
8、KISS模型促落地

 

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