李成林老师的内训课程
大客户购买的4大特点 大客户销售的6步分析法 销售和购买流程的比较 大客户销售3种模式 带上销售的探雷器:客户开拓 客户定位与MAN原则 7问找到目标客户 大客户开发目标与选择 客户开拓计划及实施 客户开拓的12种方法 观察销售的显微镜:客户分析 收集资料 组织结构分析 客户购买魔方 客户购买决策的5种角色和6类人员 判断关键角色的EHONY模型 影响决策者的5C原则 制定销售作战地图 点燃销售的驱动器:建立信任 客户关系发展的4个阶段 建立客户关系 4种类型的客户关系特征 培养你的猎犬 与组织建立
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只有不断改变经营方式才能与厂家共同发展 1.等客上门的经营方式——批发 2.订单销售的经营方式——送货上门 3.主动出击的经营方式——网点开发 4.提升销量的经营方式——产品促销 5.提升满意度的经营方式——品牌提升 ◎ 本讲目的:经营方式并非总是一条道走到黑。今天成功的方式,可能恰恰就是明天失败的教训。因此,经销商每隔一段时间就需要根据市场的发展调整经营方式,以适应市场和企业的需求。本讲从原始的批发开始,逐步提升到网点开发,到后的品牌提升。提升品牌形象来达到厂商共赢的目的。内圣——从家族制走向公司化、规范化管理1、为什么经销商基本上都是家族企业?2、家族关系与企业关系比较3、家族企业基业长青
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#61489; 模块:客户服务基础#6155;客户服务管理的4个特性#6155;服务营销的7PS组合#6155;服务品质的5个构面#6155;影响顾客满意度的5大因素#61489; 第二模块:营销分析是一切创新的原点#6155;消费者购买行为与心理分析#6155;行业的3种模型#6155;竞争者分析的三种方法#6155;企业分析的十字架#61489; 第三模块:市场细分与营销战略#6155;STP模型#6155;市场细分的8种主要变量#6155;定位的1种方法#6155;差异化的6种表现#61489; 第四模块:服务开发与定价#6155;服务蓝图#6155;制胜的MOT#6155;4种服务价格
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模块:办事处的工作职能与有效管理#8226; 办事处的6大功能#8226; 影响办事处大小的5项因素#8226; 明确各岗位工作职责的5项核心#8226; 办事处行政管理的21项内容#61489; 第二模块:办事处销售计划管理#8226; 区域市场开发策略的7项内容#8226; 目标销售管理的6步骤#8226; 销售指标的分解#8226; 构建销售计划的8大要素#61489; 第三模块:办事处销售队伍的设计和组织#8226; 办事处设计的5方面决策#8226; 设计销售组织结构的4种模式#8226; 销售队伍管理的5个步骤#8226; 销售人员的招聘与培训#61489; 第四模块:办事处销售力