《突破留存瓶颈、打造十倍价值》 —银行宏观环境与客户资金到期留存技能实训主讲：李文锦老师【课程背景】目前中国银行业逐步形成了全方位的竞争局面；有研究机构指出，中国的银行业的竞争主要从“政策、产品、渠道”三个层面开始；所以在面临政策的管制化、产品的同质化的中国银行业的竞争，往往就是渠道的竞争；因此作为商业银行最重要的服务营销渠道、处于银行业竞争最前线的机构——网点，越来越多的获得各商业银行高层的关注和重视。近年来，随着整体经济形势的发展严峻和金融消费习惯的改变，零售客户对金融服务渠道、金融产品和服务提出了更高、更全面的需求；与此同时，利率市场化时代到来及同业竞

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从胜任到卓越—银行网点领导力综合提升 课程背景：国家经济发展模式在持续转型升级中，金融机构的生存环境、价值定义、组织模式等要素都在发生深刻的变化，在剧烈的变化中，银行的管理干部，特别是各级行长们，成为承接变化、实现变化的骨干。需要他们在长期的工作中不被短期困难困住、不被传统思维所局限、带领每个团队突破眼前的困难，走上良性发展更高更强的道路。作为网点的管理人员，他们的管理意识、思维、方法、能力等因素，直接影响着一个网点的进步和发展方向。因此各个金融机构必须涌现大批具备高超领导力的干部，特别是具备高领导力的各级行长及

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从胜任到卓越—银行网点领导力综合提升 课程背景：国家经济发展模式在持续转型升级中，金融机构的生存环境、价值定义、组织模式等要素都在发生深刻的变化，在剧烈的变化中，银行的管理干部，特别是各级行长们，成为承接变化、实现变化的骨干。需要他们在长期的工作中不被短期困难困住、不被传统思维所局限、带领每个团队突破眼前的困难，走上良性发展更高更强的道路。作为网点的管理人员，他们的管理意识、思维、方法、能力等因素，直接影响着一个网点的进步和发展方向。因此各个金融机构必须涌现大批具备高超领导力的干部，特别是具备高领导力的各级行长及

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《私募基金类产品综合销售技能提升课》 主讲：李文锦【课程背景】目前营销人员队伍在工作中存在的主要问题：1、营销人员将工作做不好归于环境影响，职业素养薄弱；2、营销人员售动机不强，缺乏客户分类、服务分层、产品分包的意识；3、营销人员产品与客户匹配了解不全面，以致难以准确地向客户销售产品，成交率偏低；4、处理客户对产品产生异议的能力较弱，容易被他人影响，失去销售的信心。【课程收益】1、激发营销人员对本职工作的热情，重塑职业心态；2、使营销人员掌握娴熟的销售技巧，提高销售成效率；3、利用交叉销售流

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企业文化解析与团队领导力 —李文锦【课程背景】企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力，企业文化虽然无形，但直接影响着团队绩效、效能产出，企业文化作为一种先进的现代企业管理理念和管理方式，也是企业核心竞争力的重要内容和形成要素。其次，企业在团队建设过程中经常会碰到很多实际的问题，包括究竟什么是团队精神各管理岗位负责人如何贯彻公司文化与打造优异团队如何将理念转化为行动……，很多企业的宣贯文件并没有准确回答这些问题，所以很多企业虽然下发了很多相关文件规定，但实施效果不尽如人意。本次课程李文锦老师将运用生动的语言讲述企业文化的核心价值观，以及团队精神的打造与维

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银行网点绝对成交实战训练—之面谈与邀约营销主讲人：李文锦【课程背景】作为个金业务营销人员，你是否经常有这样的遭遇和困惑：■不管相识多久，客户对我似乎总有戒备之心，若即若离的态度■客户似乎总有一颗捉摸不透的心，面对客户各种各样的言辞总是找不准他心理的真实想法■无论面谈还是邀约，“我已买过很多保险”“保险都是骗人的”——客户总是这么拒绝你推荐的银保产品；■“我再考虑考虑”、“我回家商量一下”——如此之后，很难再有下文；■“其他银行的收益比你这边高很多呀”——这句客户频率老高的话直接让人吐血；■客户总是坚持自己的意见和想法，处理异议难免会形成争辩，可一出现争辩，几乎可以宣判销售行为的死刑了针对银行业

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