刘梅老师的内训课程
价值百万的人际效能提升法——探索自我天赋 改善亲密关系 落地发展计划 掌握核心能力 【课程背景】 一个人的成功，85和他/她的专业知识、经验、技能都没有关系，而是和他的人际敏感度有关。作为企业精英必须要理解，每个人的行为都具有倾向性。在自我的层面，我们要学会觉察自己的情绪，理解自己的行为，切换自己的模式。在他人的层面，我们要学会观察对方的行为，尊重对方的需求，为对方提供卓越服务。 本课程将介绍风靡全球的DISC工具，通过此课程能够学习和掌握DISC这个 非常有效又有趣的“人际效能提升术”，帮助置业精英与物业服务人员提升“知人知心、知己解彼”的自我认知能力；在工作环境中发挥交际效能，与同事、领导
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结构化思维在职场的运用【课程背景】在工作中，你是否会遇到这样的难题：当你有了好的idea，想让团队的同事和领导都知道，但是如何能清晰呈现？当领导时间有限，让你赶紧汇报一下工作紧张，如何能在最短时间内讲述清楚？当你要撰写公文的时候，如何写能清晰呈现内容？当你要当众演讲时，如何能清晰表达自己的观点并且获得他人共鸣？当你想要说服他人时，如何让对方实现自我说服，达成自己的目标？【课程收获】12+工具包，让你快速掌握逻辑思维的方法，让你有方案时，能想清楚、说明白；理解结构思考力的核心理念，能清晰儿全面地思考问题；汇报时，让观点更明确、结构更严密、更清晰表达要点；演讲时，让内容更生动、逻辑更严谨，更打动他
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《礼赢天下》 ——用细节加速成功【课程背景】礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现。树立良好的企业形象，因素很多，其中高素质的员工，高质量的服务以及每一位员工的礼仪修养无疑会起着十分重要的作用。我们只有做好应有的礼仪才能为企业在想象塑造、文化表达上提升到一个满意的地位。每位员工都是企业想象的代言人，良好的职业形象是员工维护企业形象的关键，只有通过严格、系统的专业礼仪训练，才能使员工在仪容、仪表、姿态、语言、表情等方面发生变化，真正体现出员工的个人素养，从而提升企业形象和客户的满意度。【课程收获】通过进行直观的案例解析让学员认知礼仪对于自身形象和企业形象
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情绪与压力管理---在不确定的环境中修炼积极心态【课程背景】每一位职场人都一定遇到过情绪波动或者低谷。它可能是初入职场的迷茫、职场瓶颈期的焦虑不安、不被认可的自我怀疑、或是面对挑战时的恐惧和纠结，同时今年疫情带来的重大变化给我们带来了不同成都的职业危机，并给不少人带来了无力感、焦虑感和失控感。在巨大的波动中，在面临不确定环节时，我们如何能保持积极的心态？本课程从真实的生活、职场案例出发，升级你的情绪操作系统，走出你的情绪卡点，提升在不确定的环境中与压力相处的能力。【课程收获】掌握实用工具：从经典力量中提炼出实用的工具，学完即用；真实案例，贴近职场与生活:常见案例分析，帮助学员找到适合自己的行
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思维导图的设计与运用【课程背景】你是否经常感觉记忆东西很吃力，转头就忘；你是否经常感觉做事情没有逻辑，大脑混乱；日常工作中，不会规划时间，效率低；找不到自己的核心定位，经常感觉很迷茫；思考问题总是抓不住重点，写工作总结，思路不清晰；工作中向上级汇报或者同事传达信息，怎么都说不清楚；当众演讲不知道如何准备，有想法表达不出来；思维导图帮助我们快速收集处理大量信息，迅速剖析问题、把握全局、推进项目，还能帮助我们有效规划工作，提高工作效率和工作能力。【课程目的】提高左脑逻辑思维能力，对信息的归纳总结能力和分析力；激发右脑开发，释放大脑想象力和创造力；提升大脑理解能力，提高规划工作的能力；视觉化思考，发
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职场万能沟通与表达法【课程背景】你是否说话过于直白不讲情面？你是否说话过于委婉达不到目标？你又是否因为不善沟通而备受挫折？人际沟通中如何措辞？如何抓住说话的时机？如何选择说话场合？如何领略说话精髓，很快在众人中脱颖而出？从牙牙学语到步履蹒跚, 我们一生说过无数的话但你真的会表达, 会沟通吗 同样的事情, 因为沟通方式不同结果也完全不一样。高情商的沟通不是天生能力, 而是有法可循的技巧。【课程收获】即学即用的表达方法和技巧揭秘底层沟通逻辑, 掌握人生主动权自我介绍、演讲、讲故事、幽默表达四大模块揭开领导、同事、客户沟通真相, 轻松掌握沟通技巧 【授课方式】 通过“讲授—演练—分享—点评”训练