田启成老师的内训课程
课程大纲: 章营销渠道概述 一.营销渠道的概念 1.什么是营销渠道 2.渠道—企业的立身之本 案例:联想电脑集团的立身之本 3.营销渠道的作用 分销过程中存在的三个基本矛盾 解决之道:整理,商品在空间上的运输,商品在时间上的运输 4.营销渠道的价值 案例1:渠道:关乎成败 案例2:营销渠道的无形资产 二.营销渠道的功能和流程 1.营销渠道的功能 1)渠道成员的职能行为2)降低复杂程度3)专业化2.营销渠道的流程 九种流程简介 案例讨论: 第二章渠道管理的基本要素 一.渠道成员的选择 1.基本渠道成员 1).基本渠道
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注重销售的原点与解决之道 定制的课程练习及专题讨论确保培训与学员的实际工作密切相关,达到“学以致用”, 发挥大实效性。 课程内容 章 迈进销售成功巅峰 一、成功的销售模式 1、营销人员的心智模型 2、解读邮政产品关键三要素 二、成功的终端销售的决定权在于你自己 1、如何在场合中回答具体问题 2、建立印象的三个方法 3、客户服务满意的六项技巧 三、门店终端导购销售正确开场的五要素 1、迎接客户的方式与技巧 2、传递热情的方法与技巧 3、如何赞美你的顾客 4、给客户留足你设计的足够空间 5、结束你的话题的技巧 第二章 快速发掘客户需求 一、投石问路-快速挖掘与
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《深入分析客户借力交叉营销》 主讲:田启成 【培训时间】 1天(每天6小时) 【课程简介】 一个客户拥有银行的产品越多,挽留的机会就越大,通过客户使用更多产品而获利的机会就越多。本课程通过对银行客户不同的需求心理,传授学员通过把时间,金钱、构想、活动或演示空间等资源整合,在一定范围内开展交叉营销,帮助银行在激烈的市场竞争中脱颖而出;保持销售旺淡季现金流的平衡;激发人们更多消费的动机;培养客户的信任和忠诚度,保持现有的产品关系,提高增加和客户粘度,提高达成合作共识的比例,提高客户的帐户余额及参与度。 【授课方式】 课程进行方式:实例讲授、小组研讨、案例研讨、情境仿真、角色扮演、行动学习 【课程大
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《大客户开发与服务创新策略》(课时为一天) 【课程设计背景】 本课程是在对邮局行业大量调查研究的基础上,研发的模块式培训课程。它借鉴了国际化服务行业的先进课程的精华,并结合邮政行业的销售实际,开发出的适合中国国情的提高销售技巧、方法和大客户服务的实战课程,是确实可行的客户市场开发和客户服务策略的培训课程。使邮局营销及管理人员的面貌焕然一新,使个体综合素质及团队的管理及业务水平上升到新的台阶 【课程主要目录】 ● 第一部分;大客户开发策略 ● 第二部分;大客户进入策略 ● 第三部分;销售推进策略 ● 第四部分;资源整合的大客户营销策略 ● 第五部分;企业服务创新策略 【培训收益】 让邮局营销人员
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《目标管理实务》 主讲:田启成 【培训时间】 2天(每天6小时) 【课程特色】 ◆紧紧地把教学内容与实践能力相结合,并有课堂自测题,图表的制作及工具箱,课程风趣轻松,将理论知识演绎得生动易懂; ◆老师重视和学员之间的互动交流,采用MBA式课堂互动形式,以此来激发学员充分参与度、关注度和同步思考的思维能力。达到学以致用的最佳的学习效果; 【课程收益】 ◆通过目标连锁体系使个人和部门的责、权、利明确、具体,消除死角、暗区和交叉带,促进分工和协作,提高工作效率和业绩。 ◆通过上下沟通,使个人目标、团体目标和企业目标融为一体,促进全员参与,增进团结,既避免了本位主义,又能集思广益。 ◆通过授权、分权和
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如何做优秀的部门经理课程纲要: 经理必备之能力: 从中间力量到中坚力量 用数据先说话 行政管理(自我工作管理)能力 1.时间管理与排定 2.目标与标准设定 3.计划与安排工作 沟通(与人沟通协调)能力 4.倾听与组织讯息 5.给予明确的讯息 6.获得正确的讯息 督导(建立工作团队)能力 7.训练教导与授权 8.评估部属与绩效 9.行为规范 认知(思考清晰缜密)能力 10.问题确认与解决 11.决断与风险衡量 12.清晰思考与分析 MAP(管理才能评鉴)测评的 经理人12项能力 目标与标准设定 计划与安排工作 决策与风险衡量 中国经理人的弱势能力 倾听与组织讯息 评估部属与绩效 清晰思考与分析