段方老师的内训课程
《大数据时代---企业的精细化运营与创新管理》 ----------段方老师 北京大学博士后课程收益：通过本次培训中实际案例的分享，了解数据管理和运营中的各种经验教训，深刻理解大数据对于企业精细化管理的意义，发掘客户精细营销和运营的价值，提升企业产品创新的能力。本课程将分析行业的大数据发展前景，展望企业发展转型的战略机遇。课程背景：2012-2016年，中国企业正面临着一个极具挑战的经济时局，市场竞争越发激烈，如何避免低水平的价格竞争，凸显产品的差异化？这需要提升企业的管理水平和精细化营销能力，借助大数据的收集和整
讲师：段方查看详情
《大数据下的客户关系管理》 -----段方 北大博士后随着互联网时代的到来，出现了海量的各种数据，基于这些数据可以挖掘客户关心的很多内容，实现对客户的精细化营销。本讲座通过客户关系分析管理的实际案例，介绍大数据分析技术在客户认知、客户细分、客户升值、客户离网等额客户关系管理应用内容，并以此提升企业精细化管理等方面的管理水平。概述客户是“上帝”，如何找到“上帝”？1）上帝是什么样子？上帝是什么视图？2）客户是什么样子？客户是什么视图？3）提供哪些产品？产品是什么视图？4）如何建立客户和产品间的关系？为合适的客户，找到合适的产品我们对自己的客户（“上帝”）了解多少？客户会
讲师：段方查看详情
《大数据时代的财务分析》 ——财务预测、估值和分析 主讲：段方 北大博士后背景大数据的概念和特点4V特征引出背景企业的360度“透视”管理数据的维度企业的“透视”你怀孕了吗？——大数据在营销领域的应用“亲，给个好评吧？”——大数据在客户服务领域的应用“谁是雷锋？”——大数据在管理领域的应用“令人垂涎的精算师”——大数据和财务分析的天然联系你的企业大数据了吗？“精打细算”的基础——财务角度驱动大数据收集和建设新的“老板娘”——财务的透彻分析和掌控从“数据资产”到“财务资产”数据成为资产财务数据成为“钻石”从“大数据”到“大财务”大数据到“
讲师：段方查看详情
《大数据促进精准营销和精确管理》主讲：段方 北大博士后课程收益：通过本次培训中实际案例的分享，了解数据管理的各种经验教训，深刻理解大数据的意义，发掘客户精确营销和运营的价值。 通过本次培训中实际案例的分享，了解数据管理的各种经验教训（别人花费上百亿学费买来的经验啊！），深刻理解大数据基本概念和意义，发掘客户精确营销的价值和企业精准管理意义。课程背景：2014-2015年，中国的营销者正面临着一个极具挑战的经济时局，然而他们有机会通过撬动海量数据的杠杆来获取巨额收益。2014年中国有8.75亿的互联网用户、在移动电话用户中的渗透率达到67.8；移动互联网接入流量1.33亿GB，同比增长46.9
讲师：段方查看详情
一、概述1、客户是“上帝”，如何找到“上帝”？1）上帝是什么样子？上帝是什么视图？2）客户是什么样子？客户是什么视图？3）提供哪些产品？产品是什么视图？4）如何建立客户和产品间的关系？为合适的客户，找到合适的产品2、我们对自己的客户（“上帝”）了解多少？1）客户会有什么特点？客户的基本特征（如：不同产品的年龄分布）客户的群体特征（如：不同年龄群体关注点有哪些？）现代营销模式的基础，以现有产品为基础，寻找群体客户适合的产品和服务。客户的交往圈子（如：户外旅游圈子关注哪些产品？）另一个角度规划产品和服务。2）营销的方法营销方法论和知识库（分析问题的知识库和方法树）产品营销的特点（没有实物的金融产品
讲师：段方查看详情
一、“大数据、大生意”：1.概述1)大数据概念和特点2)大数据需要哪些技术支撑3)大数据能够带来哪些新应用？2.大数据时代的“互联网思维”模式1)互联网思维——先圈用户再挣钱2）互联网的营销模式——微博营销、网页营销等3)CRM——“旧貌焕发新颜”4)精细营销——装上了GPS，实现“精确打击”5）思维的转型——“特斯拉”的冲击3.如何在海量数据中整合线上、线下数据，形成你对消费者的独特洞察力1)知道客户的各个属性——互联网时代不再“是否是狗”2)客户的群体特征——“人以群分”4.如何建立产品分析的数据平台，提供产品的“标尺”1)产品的数据有哪些？——发动机功率、重量、油耗、颜色等等维度2)产品