刘钊老师的内训课程
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《管理者创新与实践落地》——管理能力跃迁的必修课（2天版本） 课程背景2023年，创新已成为各行各业都在探讨的绝对的热词，中基层管理者作为企业的中坚力量，更是承担了重要的创新责任。不过，“创新”一词对大多数管理者而言往往略显陌生，开展起来会遇到一系列的问题，如：到底什么是创新？自己没有灵感怎么创新？我们部门的工作方法已经用了十几年了，怎么做创新？我也想把产品和服务进行创新，但到底怎么开始？老板要求打造创新型团队，但做什么才能让团队变创新？我们不缺创新点子，但这些点子怎么落地？跟其他项目的推进方式一样吗？我有创新项目，但落实起来需要几个部门一起合作。怎样才能让其他部门的人更愿意支持我呢？....
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设计思维—创新的破局与落地课程背景“设计思维”（Design Thinking）源自于美国硅谷，最早由全球最大的商业创新咨询机构IDEO 提出，它的核心理念是Human-Centered Design（以人为中心的设计），已经影响了包括宝洁、SAP、西门子等诸多企业争相将其作为内部创新的主流方法论。设计思维是一套系统性的思维方法，通过集合众人的智慧、跨界团队合作、运用同理心来创造一个多角度立体思考空间，突破惯性的平面思维定势，深入问题的核心找出根源，实实在在帮助组织找到属于自己的一扇机会之窗。设计思维可以帮助我们快速找到高质量的解决方案。特别面对复杂问题，设计思维从洞察客户需求、到构建解决
讲师：鄢茹郡查看详情
市场营销创新的破局与落地课程背景：以移动互联网为代表的新技术，以及伴随着互联网诞生和成长的新一代，让商业环境造成了巨变，传统的市场营销思路和渠道遭受巨大挑战。在营销工作的开展中，我们常常会遇到这样的问题：“行业内各家公司的营销方案同质化严重，如何才能脱颖而出，获得关注和流量？”“现有市场趋于饱和，怎样才能挖掘新的市场？”“产品都差不多，怎样才能找到更多吸引眼球的卖点呢？”本节课就是帮助大家学习和利用新方法、顺应趋势、提升营销创新力，从而能从容适应各种变化、主动发力、占据营销领先地位、获得关注和流量。课程收益：打磨新思路：同业/异业成功方案解析，突破现有固化思维模式，打开新思路掌握新工具：掌握源
讲师：鄢茹郡查看详情
00DISC剧本沙——提升人际敏感度时长：1 天，人数限制：40人上午DISC剧本沙，在乐趣中领悟DISC特点及真谛，改变意识；下午课程讲授，系学习DISC细节内容，提升人际敏感度114301314451546860247015背 景一、千篇一律的培训形式，与大量的培训课程，让学员对学习毫无兴趣。 二、堆积再多知识技能，但意识从未转变，何来学以致用，助力组织发展？三、传统课程对“员工”的影响力有限，有千般方法，却不能活学活用！本课程特针对性解决以上问题开发，创新形式提升学习兴趣，体验式教学转变学员思维，海量互动让学员更敏捷，最终让学员深刻理解DISC、能判断能应用，提升学习吸收率。15544
讲师：鄢茹郡查看详情
《创新方程式》——5大工具引爆快速创新（2天）课程背景创新已经成为当下职场中的绝对热词，越来越多的企业和个人都意识到创新的重要性，希望公司和员工能持续创新。但在实际开展过程中会遇到一系列问题，如：领导想创新，但是员工没激情没动力，怎么才能让他们主动创新？大家都知道创新很重要，但是没方法，怎么办？公司里有少数几个人很创新，但不能只依靠他们吧！怎样让其他人也动起来？我有十几年的经验，怎样利用已有的经验和阅历，怎样快速创新？我偶尔也有好的点子，但是怎么样才能持续创新，一直保持竞争优势？本版权课程正是围绕以上板块，为管理者构建全面、系统的创新体系。学员对象希望了解创新、掌握创新的职场人士课程收益明确积
讲师：鄢茹郡查看详情
《创新性问题分析及解决》或《掌握6步法，成为问题解决与创新的高手》课程背景企业的运营与发展就是一系列解决问题的过程，问题解决的效果将直接决定着企业的效益；解决问题不是单单依靠经验，更不是靠拍脑子、灵光乍现，一定需要一套可以复制的方法在组织内部得到良好的运用好推广。对于企业各级管理者而言，在成功和出色地完成一项工作的过程中，总会遇到或大或小的问题。如果没有掌握问题解决与创新的方法，对工作推进是一种巨大阻碍。许多管理者常对以下问题感到困惑：如何抛开问题表面的迷雾，发现问题的本质如何在资源有限的情况下：压成本、增产量、提速度、升质量、增销量……？如何快速抓住问题的本质和重点，精准、有效的解决？如何突
讲师：鄢茹郡查看详情
“基于知己知彼的高效沟通”工作坊发现和发展更好的你和我！人与人之间的不同即能催生巨大的创造力和创新，也可能产生误解和不和。国际权威机构调查数据显示：一个人事业上的成功，只有25是由于他的专业技术，另外的75却取决于他的人际交往和沟通能力，而充分了解彼此，加以针对具体工作场景的，及时的，有效的沟通反馈，不仅可以帮助我们走出不必要的冲突，取得令人满意的工作结果，更能建立有效的伙伴关系和培养坦诚开放的企业文化。成功的领导始于了解自己，洞悉他人，接纳差异，人与人之间的不同不是矛盾，而是我们互相依赖，取长补短的基石，不同的需求决定了我们每个人个性化的成长动力。MBTI®是全世界使用最广泛的性格类型工具，
讲师：伯丽露查看详情
[pic]情景领导力工作坊 基于激活组织和个体的员工辅导和激励为什么要学习情景领导力？职场上有句俗话：“人才为了公司而来，却因为领导而离开”。领导力对一个企业的发展何其重要？成功的领导可以让员工舍不得离开，超绩效表现，发掘自身的潜能，贡献他们的最大能力！一种领导风格是没办法适用所有的工作场景的，情景领导力理论的创始人Paul Hersey博士认为好的领导不应该只会给命令、派
讲师：伯丽露查看详情
人才盘点与岗位胜任力模型构建一、培训方式1天课程 + 2个月线上辅导 + 1天主题发表和验收二、培训课程大纲（1天）（一）为什么要做人才盘点做人才盘点的目的做人才盘点可实现的三个价值（二）怎么做人才盘点人才盘活的实施步骤人力盘点的常用工具和方法人员数量和结构的分析（工作量法、比例对标法、人效法）人员质量分析（人员盘点九宫格、人才地图）人工成本的分析（核心量化指标、显性成本、隐性成本）团队融合度的分析（Q12工具的使用）人才特质测评工具的使用（九型人格工具的使用）人力资源核心量化指标的分析往年人力资源重点项目的推进结果分析公司组织结构的匹配度分析最佳实践借鉴：阿里巴巴的人才盘点方法（三）如何运用
讲师：金愫查看详情
《人效分析与提升》解码人效管理，提升组织效能一、课程目的任正非说：“不抓人均效益增长，管理就不会进步。因此，一个企业最重要、最核心的就是追求长远地、持续地实现人均效益增长。”对HR来说，抓人效提升是最核心的人力资源管理工作，没有之一，但究竟该如何抓人效，甚是头痛。人效数据的分析固然重要，但分析过后如何为公司的管理经营提供决策依据，提供有效的人效提升方案，HR又缺乏抓手。金愫老师多年经验总结“人力资源数据分析的内核是透过现象看本质，构建HR专业的逻辑思维能力，设计标本兼治的解决方案”。如何由浅入深，从数据中分析出问题，再从问题中挖掘出问题的本质，继而制定标本兼治的管理问题解决方案，在推动中逐步提
讲师：金愫查看详情
“阿米巴”通用课程大纲简介 体验式培训=理论剖析+经验交流+案例详解 导师：刘诗文 总览 应对剧变 经营新模式 ➢ 国家政策逐步完善，各级监管深入严格，环境剧变，你跟上节拍了吗？ ➢ 新形势下企业如何应对剧变：人人成为经营者的内驱式经营模式。 ➢ 中国式阿米巴与稻盛阿米巴的异同 ➢ 中国式阿米巴的分算奖 ➢ 中国式阿米巴的经营哲学 ➢ 中国式阿米巴的方案设计
讲师：刘诗文查看详情
right19050激活组织 赋能员工 开源节流中国式阿米巴方案课激活组织 赋能员工 开源节流中国式阿米巴方案课42545335280课程大纲A 理论剖析 应对剧变 经营新模式1.政策收紧，监管趋严，环境在变，该如何应变？2.新形势下应对剧变的经营利器——中国式阿米巴3.中国式阿米巴的经营哲学持续落地 分算奖知行1.中国式阿米巴的分算奖2.中国式阿米巴的实操方法3.中国式阿米巴的方案设计快速突破 收获新动能1.中国式阿米巴的变革推进2.从“你发工资”到“我赚利润”，提升动力3.从“雇佣关系”到“合作关系”，实现突破4.从“领导提拔”到“自己竞聘”，收获动能B 案例详解 一、数据说话 不要懒外因
讲师：刘诗文查看详情
赢销特种兵特训营【课程背景】作为销售人员，你有没有发现：如果不懂销售方法，会得罪客户损失利润？作为销售人员，你有没有发现：如果你不懂得人性，会让你越来越不受欢迎？作为销售人员，你有没有发现：如果你不懂维护客户和经营人际关系，客户会越来越少，业绩越来越不稳定？事实证明：每个人都有很大的潜力，而我们所开发利用的仅仅不到10，如果能正确激发人的潜能，打通思维的盲点，培养起正确的心态观念，掌握必要的方法与技巧，就必将创造出卓越的业绩。打铁还需自身硬，对于销售团队的每个人来说，只有锻造坚不可摧的心灵力量，增强实战销售技能，懂得互助与合作，才能来之能战，战之能胜，获得想要的结果！销售团队的每位伙伴通过系统
讲师：林江武查看详情
职场表达力提升【课程对象】 所有职场人士及想提升表达力的朋友【课程时长】 1天（6小时/天，共6课时）【授课方式】 讲师讲授+实战演练+案例分析+互动交流+讲师点评【课程特点】 深入浅出讲解、场景模拟，快速提升职场表达能力。【课程收益】一、理解表达力在职场中的重要作用；二、掌握公众演说的流程与方法；三、掌握突破恐惧的心法与技巧；四、掌握公众演说模板的运用；五、掌握职场关键场景的表达能力。【培训导师】 高级企业培训师 中国百强讲师 团队训练导师 林江武【课程大纲】第一讲：破译公众演说演：声音+动作+表情关于声音01、声音的三个维度02、如何练习声音03、语音语调的控制技巧04、逻辑重音的区
讲师：林江武查看详情
职场关键场景沟通策略【课程对象】 职场人士【课程时长】 1天（6小时/天，共6课时）【授课方式】 讲师讲授+实战演练+案例分析+讲师点评【课程特点】 理论联系实际、深入浅出讲解、场景模拟，快速转化成能力。【课程收益】一、掌握职场向上・向下・平级・对外多维度的沟通技能，使团队里上下级间的合作更顺畅、轻松；二、掌握高效得当的沟通模式，有效地避免失误、遗漏、犯错，提高工作效率；三、解决上司的烦恼，打消部下的困惑，使工作成为乐事，提高团队的士气；四、做好场景式沟通，帮助学员在职场中出类拔萃，脱颖而出。【培训导师】 高级企业培训师 中国百强讲师 团队训练导师 林江武【课程大纲】第一讲：及时汇报，打
讲师：林江武查看详情
微信社群运营技能【课程对象】 从事线上营销人士项目团队领导人及业务骨干对社群营销感兴趣者【课程时长】 2天（6小时/天，共12小时）【授课方式】 讲师讲授+实战演练+案例分析+讲师点评+输出成果【课程特点】 理论联系实际、深入浅出讲解、针对性训练，快速落地转化【课程收益】一、全面认知微信作为自媒体工具的重要性；二、掌握微信社群的构建及运营方法；三、掌握运用微信社群输出价值及创造经济效益的方法论；四、懂得运用微信社群扩大个人、产品或品牌影响力。【课程亮点】 一、系统教学：理论联系实际 ，由浅入深详细讲解，打造完整知识结构；二、实操指导：对技能专题提供实操指导训练，促使学以致用；三、通俗易懂：课程
讲师：林江武查看详情
销售变现特训营【课程对象】 一、销售主管、销售经理及销售总监等二、项目团队领导人及业务骨干【课程时长】 2天（6小时/天，共12小时）【授课方式】 讲师讲授+场景模拟+行动学习+讲师点评【课程特点】 理论联系实际、深入浅出讲解、针对性训练，快速落地转化【课程收益】一、破译个人认知的底层逻辑，提升思维高度；二、深入剖析自身的优势与短板，找到努力的方向；三、加强个人修炼，盘活身心能量，争做销售强者；四、梳理及优化个人商业画布，理清作战计划，成竹在胸；五、掌握实战销售技能，提升整体素质，倍增销售业绩。【培训导师】 高级企业培训师 中国百强讲师 实战销售培训导师 林江武【课程大纲】引言：社会视角
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销售团队的激励与授权【课程对象】 一、销售主管、销售经理及销售总监等二、企业或团队管理者三、项目团队领导人及业务骨干【课程时长】 1天（6小时/天）【课程收益】一、学会破解人性密码，轻松驾驭销售团队；二、掌握带团队的核心秘诀，发挥抱团合作的力量；三、掌握激励团队的十二大招式，让团队永远充满斗志；四、理解授权的意义，懂得如何正确授权，让效率提升，业绩倍增。【培训导师】 高级企业培训师 中国百强讲师 实战营销培训导师 林江武【课程大纲】第一讲：带好团队，你不可不知的人性密码案例分析：决定人的动力的是什么二、马斯洛需求层次理论：认清需求是激励的前提三、员工选择一家企业所关注的三个核心问题四、高
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引爆销售力【课程背景】作为销售人员，你有没有发现：如果不懂销售方法，会得罪客户损失利润？作为销售人员，你有没有发现：如果你不懂得人性，会让你越来越不受欢迎？作为销售管理者，你有没有发现：如果你不懂得打造团队，面对一盘散沙，会让你越来越力不从心？事实证明，每个人都有很大的潜力，而我们所开发利用的仅仅不到10，如果能正确激发人的潜能，掌握适当的方法与技巧，必将创造出卓越的业绩。打铁还需自身硬，对于销售团队的每个人来说，只有锻造坚不可摧的心灵力量，增强实战销售技能，才能来之能战，战之能胜，完成目标与使命，获得想要的结果！通过系统化的学习《引爆销售力》培训课程，将建立完整的销售知识体系，全面提升销售技
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赢销特种兵特训营【课程背景】作为销售人员，你有没有发现：如果不懂销售方法，会得罪客户损失利润？作为销售人员，你有没有发现：如果你不懂得人性，会让你越来越不受欢迎？作为销售人员，你有没有发现：如果你不懂维护客户和经营人际关系，客户会越来越少，业绩越来越不稳定？事实证明：每个人都有很大的潜力，而我们所开发利用的仅仅不到10，如果能正确激发人的潜能，打通思维的盲点，培养起正确的心态观念，掌握必要的方法与技巧，就必将创造出卓越的业绩。打铁还需自身硬，对于销售团队的每个人来说，只有锻造坚不可摧的心灵力量，增强实战销售技能，懂得互助与合作，才能来之能战，战之能胜，获得想要的结果！销售团队的每位伙伴通过系统
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团队领袖修炼之道——打造你的软实力与硬功夫【课程背景】 中国企业，尤其是中小型的民营企业面临着越来越大的管理挑战：法制健全，意味着企业的“腾挪”空间缩小；物价上涨，意味着企业赢利越来越难；全球联动，意味着不确定因素增加，各种冲突不断；一批又一批“新新人类”走进职场，明显增加了企业的管理难度。在这种情况下，传统的以“管”和“理”为主要内容的管理方式受到威胁和挑战，于是需要企业家和管理者站得更高，看得更远，面对新挑战，适应新变化，学习新理念，运用新方法，从而最大限度地调动员工的工作热情和积极性、主动性、自觉性、创造性，搞好团队建设，达成组织目标。所以，企业家和管理者需要增强意识，提升能力，
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社群营销实战班【课程对象】 从事线上营销人士项目团队领导人及业务骨干对社群营销感兴趣者【课程时长】 3天（6小时/天，共18小时）【授课方式】 讲师讲授+实战演练+案例分析+讲师点评+输出成果【课程特点】 理论联系实际、深入浅出讲解、针对性训练，快速落地转化【课程收益】一、全面认知社群及社群营销；二、掌握社群构建的逻辑及模式；三、掌握运用社群输出价值及创造经济效益的方法论；四、懂得运用社群扩大个人、产品或品牌影响力。【课程亮点】 一、系统教学 ：理论联系实际 ，由浅入深详细讲解，打造完整知识结构；二、实操指导 ：对技能专题提供实操指导训练，促使学以致用；三、通俗易懂 ：课程分享直指核心 ，让学
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团队凝聚力特训营【课程背景】在企业发展与变革的过程中，您作为企业的管理者，是否还在为以下这些问题而烦恼？员工松散，懈怠、没积极性，消极被动；员工认为，自己是在为单位工作，为领导在工作，而不认为是为自己工作；员工认为，工作就是为了交换工资，多给多干，少给少干；员工认为，反正是交换，能少干就少干，少干就是占便宜，多干吃亏…管理者包庇下属，当老好人；执行中看似有措施，却总是有折扣，不能执行到底。员工相互之间推卸责任，协作力太差，团队执行力严重缺失！骨干抱怨、员工抱怨、部门冲突不断，领导自己却成为了企业的“保姆”、“拉车夫”….要想有不一样的的结果，首先要有不一样的行动！永远要记住：没有一个单位是为你
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向HW学习高品质商务接待——quot;万众一心”做接待，”四通八达”成目标【课程背景】客户关系是第一生产力，为客户服务是企业能够生存和发展的基础。在大量的客户公关工作中，接待是公关策略实施的必须且非常重要的一环，它的成效代表着公司良好的形象以及管理水平，是公司门面的体现，直接关系到客户是否愿意与我们合作，以及继续合作的深度如何。而大部分企业的客户接待工作遭遇如下的种种尴尬：接待人员“手忙脚乱“：分工不清晰、流程混乱、规范工具缺乏接待负责人”隔山打牛“、”盲人摸象“：需求不明确、目标不聚焦、指挥痛苦参与高层”不知所措“：参与定位不明、具体事项不清、他人支撑不力被接待的客户”走马观花“：花了宝贵的
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向华为学习—构建高效会议执行力——促使战略落地与组织效率提升课程亮点先进理念—以会议为抓手，解决战略落地“最后一公里”标杆导师—华为高管，会议管理专家，标杆成功实践，结合多家企业辅导经验精准提升组织效率—从源头减少会议数量，全面提升会议效率，确保事项落地作为企业的管理者，您是否遇到这些“痛”：重要战略和重点工作执行遇困，过程监督不力，最终业绩差强人意管理者不是在开会就是在开会的路上，会议占用了大量的人力会议效率低：会前准备不充分，会中控制不规范，会后跟踪不到位会议决策慢，落实差：会而不议、议而不决、决而不行、行而无果如果您遇到以上问题，《向华为学习—构建高效会议执行力》通过一套科学的会议管理体
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优秀助理助力高管和组织效率提升作为高管的秘书/助理，您是否遇到这些困惑和迷茫：在安排高管的日程时，四面八方来预约的事情非常多，不知道哪些更重要，应该优先安排，哪里可以暂时缓一缓任务来时很零散，一件一件的来，应接不暇；但感觉很多事情有关联，如何抽丝剥茧，找到关联，让这些事情“一串一串”地，甚至合并处理呢很多来预约高管的事情，或者需要高管签署的文件，跟高管确实有关系，但有些事关系也不是很大，如何科学的“断舍离”，减少对高管的打扰呢需要支撑高管的日常事务很多，有哪些好的方法、工具，让这些事务性的工作更优质高效呢如果您遇到以上问题，本课程将帮助您走出困境。邀请对象：总裁办/总经办主任、企业高管助理/秘
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我是谁，我要去哪里？——高管秘书/助理角色认知与职业规范作为高管的秘书/助理，您是否遇到这些困惑和迷茫：工作千头万绪，接口繁杂，如何提升工作效率和职业化水平每天忙于琐事，高管秘书如何创造高价值日复一日的工作消耗了大量的精力，学习时间有限，如何规划职业发展如果您遇到以上问题，本课程将帮助您走出困境。邀请对象：总裁办/总经办主任、企业高管助理/秘书、行政部负责人、人力资源部负责人等课程收获：了解业界高管助理/秘书不同阶段的角色和价值，找到高价值定位掌握职业规划的理念和基本方法，做一份定制的职业规划学习通过提高职业规范和良好的人际关系，从而提升工作效率和认可度学习形式：导师分享、现场调研、案例解析、
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高情商秘书建设高效工作关系作为高管的秘书/助理，您是否遇到这些困惑和迷茫：每天要处理大量的工作，接触不同的人，如何保持良好的情绪把不准领导的脉，沟通停在浅层次，不知道如何与领导建立深层次对话工作中经常遇到有挑战的沟通，不知道用什么方法灵活应对如果您遇到以上问题，本课程将帮助您走出困境。邀请对象：总裁办/总经办主任、企业高管助理/秘书、行政部负责人、人力资源部负责人等课程收获：掌握秘书情商的基本方法和要点，学会用情商处理工作和生活中的问题了解五维对话的关键要领，掌握秘书工作中典型对话（沟通、说服）精髓学习自我认知与觉醒，学会自我情绪调节与共情他人的基本方法学习形式：导师分享、现场调研、案例解析、
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优秀助理助力高管和组织效率提升作为高管的秘书/助理，您是否遇到这些困惑和迷茫：为高管和部门组织会议时，千头万绪，事项繁杂，经常顾此失彼，有没有成形的章法，快速复制，优质高效高管对会议效率不满意，作为助理/秘书，有哪些我们权限范围内能做的事，快速帮助提高会议效率呢每天的会议纪要也是一件耗时伤神的事，马虎对待不得，认真写时间又花不起，如何快速输出一篇质量良好的纪要话说“会议若无‘果’，此会则白开“，开会时七嘴八舌，有人话说一半，有人刻意转移，如何抓住会议结论，快速形成遗留事项，并且事后确保落地呢如果您遇到以上问题，本课程将帮助您走出困境。邀请对象：总裁办/总经办主任、企业高管助理/秘书、行政部负责
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高效信息处理与汇报作为高管的秘书/助理，您是否遇到这些困惑和迷茫：每天收到的需要高管审批的文件/信息/电子流很多，如何帮助进行预处理，以便提高高管的审批质量和效率在某些情况下，部分事务类的流程需要代高管审批，如何把握好其中的规范和度，准确及时的处理呢经常需要整理或者协助高管整理/预处理一些汇报材料，不同的汇报有不同的方法和要求，如何快速形成一份高质量的汇报材料呢高管的时间很紧张，除了书面材料之外，汇报时的分寸如何把握呢如果您遇到以上问题，本课程将帮助您走出困境。邀请对象：总裁办/总经办主任、企业高管助理/秘书、行政部负责人、人力资源部负责人等课程收获：学习信息预处理的八大分类，掌握每一类预处理