杨昌龙 老师
- 所在地区： 北京
- 主打行业：金融
- 擅长领域：舆情风险
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杨昌龙老师的内训课程
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《高盈利门店销售实战动作》课纲（1天）第一、销售关键时间阶段【思考】客户从来店到成交走人有哪些关键时间阶段？【结论】客户来店→客户进店→客户购买→客户离店第二、门店实战销售动作一、客户来店完美迎宾：把好三个关口表情+动作+语言【现场演练】完美迎宾的整个过程二、客户进店客户购买三大行为应景开场放轻松 s 8个常见场景 s 5种应对方式 寒暄掌握客户背景信息 黄金六问初探客户真假三、客户采购五步行销法则：第一步、建立信任让人爽 ← 看起来让人爽 终端形象良好 人员形象专业 【小测试】第一印象测试 ← 听起来让人爽 自我介绍消陌生 同字行销套感
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《顾客购买心理突破黄金策略》课程介绍（2天）第一、透过现实背景看顾客心理 【视频案例】她的生意为何不好？ 一、行业背景状况分析： 四“多”的现状分析 二、行业产品采购现状： 采购的六个现状分析 三、行业门店现状分析： 销售的四个现状分析 【总结】销售必备三大意识第二、读懂顾客是研究他们的前提 【思考】顾客是我们的什么人？ 【案例分享】某品牌的投诉处理 把握不同顾客的应对技巧： ← 购买意向不同 ← 购买角色不同 【案例分析】女婿岳父买东西谁做主？ ← 性格特点不同 ← 陪同人员不同（夫妻
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《金牌店长巅峰训练营》课程介绍（2天）第一、金牌店长职业修炼 【案例分享】小王店长的烦恼 职业化的四个要素 金牌店长角色定位 【讨论分析】如何成为一名有威信的店长？ 金牌店长金牌心态 【案例分享】看图片谈感受 金牌店长必备意识 金牌店长岗位职责第二、门店销售计划制定 制定高效销售计划的四个步骤： 1、确定目标 →关键因素分析： 影响目标的内外部因素 SWOT分析法介绍 【现场讨论】我们现状的SWOT分析
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《区域销售管理模式》课程介绍（2天）引子：图片案例：看图片谈感受 区域管理的现状分析第一、管理者角色转换区域销售的困惑分析新任区总的几种角色区域销售的管理误区思考：你是怎么理解管理者角色的？管理者的三类角色管理者的十大角色区域销售领导力模型区域销售的岗位职责现场作业：区域销售管理项强弱分析第二、团队设计与管理什么是团队？群体与团队区别团队的五个要素团队的四个特征团队设计的六个步骤：一、清楚需求，搭建架构 回顾：咱们公司的区域组织架构是怎样的？二、根据岗位，择优选人 招人的困惑分析 案例分析：一个经典的招聘故事 1、明确招聘岗位：职能+销售？ 2、清楚招聘标准：岗位要求+考虑
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《完美促销动作全解》课程介绍（2天）第一、新零售下促销现状分析行业的促销现状分析【案例分析】王老板全年促销的心酸常见促销的五大误区常见促销的六大现状顾客对促销四个认识第二、完美促销打好三大战役第一战：推广宣导精准集客→诱敌深入获取精准业主信息的两大方向：线上推广： 线上营销宣导引流 四个绝招自媒互动线下推广：获取业主信息的十个策略促销活动宣导的两个目的：广而告之+提前锁定提前锁定两种方式：-当面邀约锁定： 当面邀约遇到的几类人群不同人群的应对话术设计-电话营销锁定： 电话营销的现状分析 心态修炼与时间把控话术设计与突破技巧 -微信爆破锁定：
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《主动营销实战获客训练》课程介绍（1天）第一、行业销售现实状况【案例分析】张老板生意经营的苦恼行业经营四个现状分析实现销售业绩的三个必备要素经典销售恒等式给我们的启示第二、全面认识主动营销什么是主动营销？【案例分析】经营之神王先生卖米的故事什么是重度与轻度用户？认识我们主动营销对象主动营销成功四个关键主动营销动作策略1、线上教育获客策略 售前工作重点：客户教育 线上获客常用策略2、终端拦截引客上门 终端拦截三驾马车3、异业联盟团队作战联盟的四个价值成员选择五原则联盟的操作要点【案例分享】小县城的大联盟4、小区推广精准集客小区宣导最有效的方式【工具分享】小区宣传影响方式汇总表
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《向上管理》课程方案 主讲：黄志伟【课程收益】 1. 认知自我、准确定位，掌握下属担当的角色； 2. 掌握计划与时间管理的方法和技巧，合理统筹安排，提升向上管理的技能； 3. 掌握跟上级沟通汇报的的方法和技巧，实现高效汇报，提升向上管理的技能； 4. 掌握工作中关键事件的处理方法，塑造积极心态，成为上级的得力助手； 5. 培养训练优秀的向上管理能力。【课程对象】一般员工。【课程时间】1天，共6小时。【授课方式】互动讲授+案例分析+视频分析+情景模拟+课堂演
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《职场人际沟通技巧》课程方案 主讲：黄志伟【课程收益】 1. 掌握沟通的过程、形式及重要作用，打破沟通中的障碍； 2. 掌握非语言沟通的方法和技巧，提升沟通效果； 3. 掌握建立信任的方法和技巧，构建高效沟通的基础； 4. 掌握职场中高效沟通的方法和技巧，提升工作绩效； 5. 提升沟通能力。【课程对象】各级人员。【课程时间】1天，共6小时。【授课方式】互动讲授+案例分析+视频分析+情景模拟+课堂演练+小组讨论+游戏【课程大纲】第一节 离开沟通，什么也做不了－重新认
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《职业化思维塑造与内驱力提升》课程方案 主讲：黄志伟【课程收益】1. 掌握职业化思维的内涵和意义，全面认知职业化思维；2. 掌握塑造职业化思维的方法和技巧，有效塑造职业化思维；3. 掌握提升内驱力的内涵和意义，全面认知内驱力；4. 掌握提升内驱力的方法和技巧，打造高强的内驱力；5. 培养训练优秀的职场人。【课程对象】各级人员。【课程时间】1天，共6小时。【授课方式】互动讲授+案例分析+视频分析+情景模拟+课堂演练+小组讨论+游戏【课程大纲】第一节 受同事喜欢，受客户青睐－什么是职业化思维 1
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《职业化素养提升训练》课程方案 主讲：黄志伟【课程收益】1. 认识职业化的重要性及职业化素养的组成要素；2. 掌握职业化思维心态及品德形象修炼的方法和技巧，塑造职业化思维心态及品德形象；3. 掌握职业化行为习惯修炼的方法和技巧，塑造职业化行为习惯；4. 掌握职业化知识技能修炼的方法和技巧，提升自我管理和专业知识技能；5. 培养训练职业化的员工。【课程对象】各级人员。【课程时间】1天，共6小时。【授课方式】互动讲授+案例分析+视频分析+情景模拟+课堂演练+小组讨论+游戏【课程大纲】第
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《情绪压力管理》课程方案 主讲：黄志伟【课程收益】1. 正确理解情绪、情绪的来源及情绪对人生的作用；2. 掌握情绪管理的方法和技巧，正确管理自己及他人的情绪；3. 正确理解压力、压力的来源及压力的双重作用；4. 掌握压力管理的方法和技巧，达到工作生活的平衡发展；5. 管理情绪和压力，享受成功快乐人生。【课程对象】各级人员。【课程时间】1天，共6小时。【授课方式】互动讲授+案例分析+视频分析+情景模拟+课堂演练+小组讨论+游戏【课程大纲】第一节 为何会有不同的情绪－情绪的真正来源
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《人才激励与保留》课程方案主讲：黄志伟【课程收益】掌握激励要素及人才被激励的过程，准确认知激励；掌握员工需求及人才激励的十大方法和技巧，实现高效激励；掌握提升员工参与感及自主性的方法和技巧，增强激励效果；掌握建设积极企业文化及留住人才的方法和技巧，留住优秀人才；培养训练优秀的管理人员。【课程对象】管理人员。【课程时间】1天，共6小时。【授课方式】互动讲授+案例分析+视频分析+情景模拟+课堂演练+小组讨论+游戏【课程大纲】第一节 人才是如何被激励的－认知激励的过程1、企业的竞争是人才的竞争2、管理者的角色认知长官、HR经理、管理教练、心灵导师。。。。。。3、复杂的人性经济人，社会人，自我实现人，
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[pic] 主讲：黄志伟【课程收益】 1. 掌握提升团队凝聚力、战斗力的方法和技巧，打造高绩效团队； 2. 掌握目标制定、风险决策、人员配置的方法和技巧，提升领导力； 3. 掌握资源整合的方法，合理配置使用各种资源； 4. 提升团队协作、应对压力及危机处理的能力； 5. 运用以终为始的思想促进结果导向的行为； 6. 培养担当负责、阳光积极、坚忍不拔、精益求精、追求卓越的精神。【课程对象】各级人员。【课程时间】1天，共6小时。【授课方式】室内拓展、沙盘模拟【课程大纲】第一部分 没有完美的个人，只有完美的团队－组
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《世界咖啡》课程方案 主讲：黄志伟【课程收益】1. 掌握世界咖啡的含义及作用；2. 掌握开展世界咖啡的流程、规则及技巧；3. 运用世界咖啡解决实际问题；4. 提升使用世界咖啡解决问题及创新的能力。【课程对象】各级人员。【课程时间】半天，共3小时。【授课方式】小组讨论+互动讲授+视频分析+案例分析【课程大纲】第一节 喝咖啡，叹世界－认识世界咖啡 1、什么是世界咖啡 2、世界咖啡的三大作用 • 分享知识、激发创新，对重大问题进行探索，创造有意义的互动 3、世界咖啡的
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《思维导图实战训练》课程方案 主讲：黄志伟【课程收益】 1. 打破思维障碍，激发创新思维，解放大脑； 2. 掌握思维导图的特点、作用及核心记忆原则； 3. 开发联想思维、想象思维及发散思维，提升创新思维能力； 4. 掌握思维导图绘制的方法和技巧，绘制美观实用的思维导图； 5. 掌握思维导图的实战运用，提升工作效率和效果。【课程对象】各级人员。【课程时间】1天，共6小时。【授课方式】互动讲授+案例分析+视频分析+情景模拟+课堂演练+小组讨论+游戏【课程大纲】
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《问题分析与解决的创新思维方法》课程方案 主讲：黄志伟【课程收益】 1. 走出思维误区，建立逻辑分析的金字塔； 2. 掌握界定问题的方法与技巧，构建逻辑分析的基础； 3. 掌握结构化逻辑分析的方法与技巧，准确分析问题； 4. 掌握问题的创新思维解决方法与技巧，有效达成工作目标； 5. 掌握问题分析与解决的思路及工具，提升问题分析与解决的能力。【课程对象】各级人员。【课程时间】1天，共6小时。【授课方式】互动讲授+案例分析+视频分析+情景模拟+课堂演练+小组讨论+游戏【课程大纲
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《向上的力量：带着正能量去工作》课程方案 主讲：黄志伟【课程收益】 1. 掌握正能量的含义及表现原理，认知正能量； 2. 掌握情绪管理的方法和技巧，积极应对负面情绪，有效转化正能量； 3. 掌握激发正能量的方法和技巧，主动做出改变、打造全新的自己； 4. 重塑心态、提升积极向上的力量，带着正能量去工作，提高工作绩效； 5. 培养训练优秀的员工。【课程对象】各级人员。【课程时间】1天，共6小时。【授课方式】互动讲授+案例分析+视频分析+情景模拟+课堂演练+小组讨论+游戏【课程大
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《向上管理》课程方案 主讲：黄志伟【课程收益】 1. 认知自我、准确定位，掌握下属担当的角色； 2. 掌握战略管理、计划时间管理及资源整合的方法和技巧，提升向上管理的技能； 3. 掌握结构化思维及工作汇报的方法和技巧，实现高效的沟通汇报； 4. 掌握增强信任及提升情商的方法和技巧，实现有效的向上管理； 5. 培养训练优秀的管理人员。【课程对象】管理人员。【课程时间】1天，共6小时。【授课方式】互动讲授+案例分析+视频分析+情景模拟+课堂演练+小组讨论+游戏
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《结构化思维与高效工作汇报》课程方案 主讲：黄志伟【课程收益】 1. 掌握结构化思维及其重要意义； 2. 走出误区、梳理结构，形成结构化思维金字塔； 3. 掌握结构化思考及呈现的方法和技巧，实现高效的结构化书面汇报工作; 4. 掌握结构化口头汇报工作的方法和技巧，实现与上级的高效沟通； 5. 培养结构化思维能力，实现高效工作汇报。【课程对象】各级人员。【课程时间】1天，共6小时。【授课方式】互动讲授+案例分析+视频分析+课堂演练+小组讨论+游戏【课程大纲】第一节 让工作更
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《金字塔原理》课程方案 主讲：黄志伟【课程收益】 1. 掌握金字塔原理的重要意义及适用范围； 2. 掌握金字塔的内部逻辑关系及构建方法和技巧，实现金字塔逻辑表达； 3. 掌握金字塔内部的逻辑顺序及各组思想的概括方法和技巧，实现金字塔逻辑思考； 4. 掌握界定问题及结构化分析解决问题的方法和技巧，实现金字塔逻辑分析解决问题； 5. 掌握书面及PPT内容的金字塔结构化呈现的方法和技巧，实现金字塔逻辑演示； 6. 掌握金字塔思维的
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《跨部门沟通协作与冲突管理》课程方案 主讲：黄志伟【课程收益】 1. 掌握建立信任的方法和技巧，建立跨部门沟通协作的基础； 2. 掌握跨部门沟通协作的方法技巧，提高工作效率和效果； 3. 掌握冲突管理的方法技巧，提升团队协作； 4. 掌握高效沟通的方法技巧，提升沟通能力、促进跨部门协作； 5. 提升跨部门沟通协作与冲突管理能力，提高整体绩效。【课程对象】各级人员。【课程时间】1天，共6小时。【授课方式】互动讲授+案例分析+视频分析+情景模拟+课堂演练+小组讨论+游戏【课程
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《目标管理与计划执行》课程方案 主讲：黄志伟【课程收益】1、掌握目标管理与计划执行的目的和意义；2、掌握目标制定与分解的方法和技巧，制定合理的目标；3、掌握计划制定的方法和技巧，制定有效计划；4、掌握年度经营计划制定的方法和技巧，制定优质的年度经营计划；5、掌握目标管理、计划执行及工作复盘的方法和技巧，改善工作效率和效果；6、掌握召开月度经营分析会的方法和技巧，提升会议的质量；7、提升目标管理与计划执行的能力。【课程对象】各级人员。【课程时间】1天，共6小时。【授课方式】互动讲授+案例
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《凝聚思想，熔炼团队》课程方案 主讲：黄志伟【课程收益】 1. 重新认识自己、重新认识团队，总结经验教训、唤醒团队斗志； 2. 有效制定分解目标、树立坚定信念，打造团队凝聚力； 3. 掌握执行要领、负责担当全力执行，打造团队执行力； 4. 打破陈规、创新致胜，打造团队创新力； 5. 提升团队凝聚力、执行力和创新力，打造高绩效团队。【课程对象】各级人员。【课程时间】1天，共6小时。【授课方式】室内拓展+趣味游戏+互动分享+金句总结【课程大纲】第一节 反思过往，唤醒斗志
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《情景领导力》课程方案 主讲：黄志伟【课程收益】 1. 掌握领导力来源及领导力的八项修炼，提升领导意识； 2. 掌握战略制定的方法和工具，制定合理战略； 3. 掌握个人、团队及组织的各个发展阶段，同时掌握不同的领导风格，达成二者的有效 匹配； 4. 掌握四种领导风格的使用方法和技巧，提升情景领导力； 5. 掌握领导力的金牌法则，培养忠实的追随者； 6. 培养训练优秀的管理人员。【课程对象】中高层管理人员。【课程时间】1天，共6小时。【
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《情商领导力》课程方案 主讲：黄志伟【课程收益】 1. 掌握情商的含义、情商与智商的关系，提升情商意识； 2. 掌握情绪压力管理的方法和技巧，构建情商领导力的基础； 3. 掌握高情商沟通的方法和技巧，提升领导者沟通的情商； 4. 掌握提升员工参与感的方法和技巧，提升情商领导力； 5. 培养训练优秀的管理人员。【课程对象】中高层管理人员。【课程时间】1天，共6小时。【授课方式】互动讲授+案例分析+视频分析+情景模拟+课堂演练+小组讨论+游戏【课程大纲】第一节
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《打造高效执行力》课程方案 主讲：黄志伟【课程收益】1、明晰执行力就是竞争力，增强执行观念；2、掌握优秀执行力的表现，提升执行意识；3、掌握提升执行力的方法和技巧，打造高效执行力，提升工作效率和效果；4、掌握建设执行力文化的方法和技巧，培养执行习惯、营造执行氛围；5、全面提升执行力。【课程对象】管理人员。【课程时间】1天，共6小时。【授课方式】互动讲授+案例分析+视频分析+情景模拟+课堂演练+小组讨论+游戏【课程大纲】第一节 三分战略，七分执行－执行力就是竞争力 1、执行力是实现
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《打造狼性团队文化》课程方案 主讲：黄志伟【课程收益】 1. 掌握狼性团队文化的特性，认知狼性团队文化； 2. 掌握自我认知的方法及企业的生存之道，认知打造狼性团队文化的重要性； 3. 掌握打造狼性团队文化的方法和技巧，打造狼性团队文化，建设狼性团队； 4. 掌握狼性团队文化下的工作法则，不断实现自我完善； 5. 培养训练优秀的管理人员。【课程对象】管理人员。【课程时间】1天，共6小时。【授课方式】互动讲授+案例分析+视频分析+情景模拟+课堂演练+小组讨论+游戏【
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《打造团队凝聚力》课程方案 主讲：黄志伟【课程收益】 1. 掌握团队凝聚力的内涵和体现，认知团队凝聚力； 2. 掌握决定团队凝聚力的因素，构建提升团队凝聚力的基础； 3. 掌握打造团队凝聚力的方法和技巧，有效打造高凝聚力、高绩效团队； 4. 掌握打造高凝聚力团队文化的方法和技巧，塑造积极高效的团队文化； 5. 培养训练优秀的管理人员。【课程对象】管理人员。【课程时间】1天，共6小时。【授课方式】互动讲授+案例分析+视频分析+情景模拟+课堂演练+小组讨论+游戏【课
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《非职权领导力（影响力）》课程方案 主讲：黄志伟【课程收益】 1. 掌握非职权领导力（影响力）的来源及重要意义； 2. 掌握建立信任的方法和技巧，构建非职权领导力（影响力）的基础； 3. 掌握实施非职权领导力的方法和技巧，提升非职权领导力（影响力）； 4. 掌握说话（说服、讲故事、幽默）的技巧，进一步提升非职权领导力（影响力）； 5. 全面增强非职权领导力（影响力），提升组织效能。【课程对象】管理人员。【课程时间】1天，共6小时。【授课方式】互动讲授+案例分析