《九型人格与企业管理》 夏 延《九型人格》简介众所周知，管理的核心是人，如何充分调动人的主观能动性，令团队成员自动自发的工作，成为了管理者核心能力的体现。世上有两件事情最困难：1、改变自己，2、改变别人。人在工作状态中，不积极、不主动的根本在于，外在的行为与内在渴望没有同一，内在缺乏一份召唤的力量，行为上自然缺乏力度。改变的前提在于能够清晰的认识到改变所带来的价值，或是看到不改变所带来的痛苦。价值与痛苦、都是一种动力。人性当中拥有逃避痛苦与追求快乐的本能。很多的管理者能

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跨部门沟通与冲突管理夏 延课程背景：你遇到过公司内部跨部门的推诿和扯皮事件么？你有时候发现有些跨部门的问题像拦路虎一样的挡着你么？你遇到过跨部门的同事一起开会，不仅跨部门问题没有得到解决，反而造成更加严重的隔阂和冲突么？你是否一直在寻找化解跨部门沟通的工具和方法呢？你是不是也期望尽快化解部门之间的冲突？说对话才能做对事，无论是在战略执行中，还是在商务谈判中，甚至同事关系的处理方面，良好的沟通是前提。美国著名学府普林斯顿大学对一万份人事档案进行分析，发现：“智慧”、“专业技术”和“经验”只占成功因素的25％ ，其余75％决定于良好的人际沟通。哈佛大学就业指导小组调查结果显示，在500名被解职的

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《全面经营管理思维沙盘》夏 延本沙盘适用课程主题：突破性思维、跨部门沟通合作、团队班组管理沙盘推演背景与系统介绍课程的基础背景设定为若干家公司，这几家公司资金状况完全相同，资金充足，需要在严峻的市场中不断成长、盈利和发展。经理人必须有全局观，必须充分理解经营的首要原则：关注底线利润。现代企业因为业务的复杂必须分工明确，各个职能部门因此而生。然而长期负责一个职能部门的经理们往往失去对全局的兴趣，更谈不上对全局的把握能力；他们更容易狭隘地关注部门的利益和目标达成，例如市场营销部门只关注销售额、市场份额，而生产部门只关注生产能力和交货及时性，财务部门只关注成本和各种财务比率等等，这些局部利益导向

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