【培训对象】企业高层领导、中基层管理干部、后备管理干部【培训时间】详讲2天（每天6小时/天）【培训背景】自工业革命以来，我们人类与自然的割裂越来越大，并将世界视为机器，采用一种还原论的思维模式，把一个组织拆解成若干功能，并试图撇开其他部分、实现某个局部的最优化。还原论思维方式在一定程度上带来了生产力的提升，但也产生了很多后遗症——我们失去了把握整体、看看到相互联系的能力，割裂了组织与其所在的更大的社会及生态系统之间的关联，在追求局部最优的同时，损害了这些更大系统的福祉。为了获得长期可持续发展，创造人类共同体更美好的未来，我们需要一种全新的思维方式——系统思考。1990年，彼得圣吉应用系统动力学

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【培训对象】中基层管理干部、后备管理干部、组织骨干人员【培训时间】详讲2天（每天6小时/天）【课程背景】企业发展到一定规模时，往往过于强调部门利益，使得不同部门之间出现扯皮、争功诿过甚至拆台对抗的局面。这不仅导致公司内部问题不断增加——跨部门项目途径慢、公司资源优势不能充分发挥、团队士气低落等，也对中层管理者的岗位胜任力提出了质疑。针对以上难题，本课程以制约跨部门协同的五大心理困境为切入点，辅以部门间协同不力的常见问题，提出破解部门间协同不畅的具体方法——通过培养协同思维创造双赢机会，通过清晰界定职责、流程消除职责灰色地带等，还提供了服务协同、指导协同、管控协同、情感协同四类协同工具以及与协同

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【培训对象】企业中高层管理者、基层及后备管理干部，以及渴望掌握沟通艺术精髓的人员【培训时间】详讲2天（每天6小时/天）【课程背景】通用电气集团前CEO杰克韦尔奇曾说：“企业领导人的工作成效与能否同下属沟通具有成百上千倍的作用；沟通能力比权力更重要。”在他的企业中，沟通能力是各级管理者必备的技能。NLP是NeuroLinguistic  Programming的缩写，直译为“神经语言程序学”。NLP是美国开发的一种实践型心理学，是对人的主观经验的研究，被称为“大脑使用说明”。它是一门研究如何运用脑的能力来创造卓越状态，进而可以有效达成目标的学问。NLP研究语言如何影响到我们自己以及他人，是用语言

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【培训对象】营销总监、销售经理、销售一线人员，营销相关人员、对营销感兴趣人员【培训时间】详讲2天（每天6小时/天）【课程背景】探寻各种营销奇迹的背后，无一例外都是能够诠释产品或服务灵魂的大卖点。事实上，能够在第一时间吸引人们关注的往往不是产品或营销本身，而是产品或服务的灵魂——大卖点。在这样一个营销被移动互联网颠覆的新时代，以往那些单靠价格战赢取利润、靠物美价廉畅销世界、靠技术专利垄断市场、靠与竞争对手竞争获胜的时代，显然早已过去。我们迎来了一个用大卖点来赢得客户的心，从而建立品牌影响力的时代。如何诠释卖点，在营销领域是一门需要区域销售管理者及销售人员学习的习惯和核心能力与技术。本课程通过对各

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【培训对象】营销总监、销售经理、销售一线人员，营销相关人员、对营销感兴趣人员【培训时间】详讲2天（每天6小时/天）【课程背景】探寻各种营销奇迹的背后，无一例外都是能够诠释产品或服务灵魂的大卖点。事实上，能够在第一时间吸引人们关注的往往不是产品或营销本身，而是产品或服务的灵魂——大卖点。在这样一个营销被移动互联网颠覆的新时代，以往那些单靠价格战赢取利润、靠物美价廉畅销世界、靠技术专利垄断市场、靠与竞争对手竞争获胜的时代，显然早已过去。我们迎来了一个用大卖点来赢得客户的心，从而建立品牌影响力的时代。如何诠释卖点，在营销领域是一门需要销售管理者及销售人员学习的核心能力与技术。销售人员需要洞察客户行为

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【培训对象】企业中高层领导、各职能部门主管、市场营销人员、各部门相关人员【培训时间】详讲2天（每天6小时/天）【课程背景】随着市场竞争的加剧，人们越来越深刻地认识到，市场竞争就是企业争夺客户的竞争。企业要想赢利，在激烈的市场竞争中保持优势，获得长期、稳定的发展，就必须重视客户、依赖客户。无论企业有多好的设备、多好的技术、多好的品牌、多好的机制、多好的团队，如果没有客户，一切都将归零！因此，企业经营的关键是对客户的经营！经营客户是企业经营的核心，企业通过经营客户可以“提纲挈领”，实现企业经营的目的。客户价值是企业的核心竞争力，客户价值是公司之魂、执行之本、生存之源！当然，客户不会从天上掉下来，客

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