杨建华老师的内训课程
课程大纲单元：企业变革环境下，年度战略的因应一、执行力与战略的关系（理解战略、蓝海战略的形成）1.1企业从“战略”到“执行结果”之间有哪些关键因素（拉姆·查兰《执行》）1.2战略制定过程中，如何才能做出“好的战略”，需要思考的方面1.3企业“蓝海战略”是如何形成的二、目标管理与MBO的真意（解析目标管理的本质）2.1真正的目标管理（MBO）是什么2.2目标管理应包括企业的中长期规划、年度策略、部门重点、员工管理2.3过去企业在落实“从战略到目标管理”的过程中，常常失败的原因三、传统的“目标制定”常常出现的状况及误区3.1传统的“目标管理”，是“从下至上”来汇总业绩目标及单位指标3.2传统的“目
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课程大纲单元：如何制定重点项目计划（Plan）一、接受上级指示（如何去理解，解读高层的想法与策略）1.1解读何谓真正的执行（参考：拉姆查兰《执行》一书）1.2执行力包括：战略流程、人员流程、运营流程1.3将高层“模糊的策略方向”聚焦到“可以实施的重点项目”二、单位计划的拟定方法（快速拟定初步项目计划内容，与高层协商）2.1将高层临时性的想法，拟定“沟通计划”，与高层确认2.2明确“计划优势及内容”，使之更容易“内部行销”获得高层支持2.3将“良好的计划”用于跨部门沟通及资源整合，避免过度沟通技巧三、主管推动计划常遇到的困扰及因应（如何使计划顺利的推动）3.1在推动“不受欢迎政策或计划”时，应注
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课程大纲单元：人性化管理一、管理者常见的迷惑1.1人的行动原理1.2下属工作需求的掌握1.3马斯洛原理二、人性化原理2.1管理者与下属共同来完成事情2.2人性化管理2.3人性化与人情化管理三、主管的角色与职责3.1优秀的管理者与优秀的技术者3.2管理者的立场与工作任务3.3管理者思维转变第二单元：建立良好工作关系的原则一、工作关系的四原则1.1告知工作情况1.2鼓励优良行为1.3异动事先沟通1.4发挥潜能志向二、激励2.1监督的目的 与 动机理论2.2激励的方式与方法2.3激励的时机与方法2.4激励的案例研讨三、下属工作表现的回馈3.1主管管理风格评估3.2建设性批评与中立回馈3.3员工能力辅
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课程大纲单元：提供质量好、成本低的产品与服务一、标准化1.1提供质量好、成本低的产品与服务1.2质量来自于员工的习惯1.3解读SOP/作业指导书/工作分解表，不同的运用方式与技巧二、经验传承2.1工作分解表案例分享与讨论2.2工作分解表的撰写2.3小组案例研讨与心得分享2.4撰写工作分解表的规则与注意事项第二单元：工作教导一、部属指导计划表1.1下属能力盘点（运用盘点表）1.2下属指导计划表的制作（现场练习）1.3下属指导计划表的运用（案例分析）二、四阶段教导法2.1错误的教导法2.2下属能力教导案例的分析2.3四阶段教导法的运用2.4小组练习与心得分享三、下属培育的基本原则3.1工作本身即为
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课程大纲竞争环境变化下，企业“降本增效”实作单元主题纲要内容单元外部环境的变化1.1经济变化不稳定，呈现“L走势”，主机厂的压力日益增加1.2制造业传统模式的弊端，制造业转型升级1.3解读中国经济的两大任务“新动力”与“去产能/去杠杆”1.4消费与消费者升级，促使“多品种、小批量、个性化”需求第二单元我们曾经走过的误区2.1如何看待“六西格玛”“16949”“ISO”“8D”等质量工具2.2美的电器/宗申/长安汽车“降本增效”过程中的反思与总结2.3宗申集团在花费巨资进行“精益管理”失败后的反思与总结2.4工业4.0时代—智能制造时代的机遇与我们当前的挑战2.5“丰田生产”被外界的错误解读与真
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本堂课程的价值与收益：1.了解中坚干部之角色职责，在工作中发挥管理者应有的功能2.了解组织团队运作中应遵循的原则，让组织有效运作发挥效能3.了解在计划、执行与控制阶段应该如何做？做些什么？以顺利达成目标4.培养主动积极发现问题的意识，以求新、求好、求变的精神在工作中进行必要的改善5.了解培育人才的重要，学习到工作中教导的方法6.了解人性特点，能够带人带心，激发部属工作干劲与意愿，提振工作士气7.运用“高尔夫球洞”式情景案例研讨，解决5-10个管理者当前的管理难题课程中的工具：定期绩效面谈与改善--激发员工工作动力、改善工作行为员工工作表现改善--改善“员工绩效”缩短“新人培育流程”--降低成本