卢刚老师的内训课程
一、引子;案例讨论（根据公司的实际案例研讨和分析）二、研发管理者的角色和定位1.研发管理者的挑战2.研发人员的特点1）.研发人员智商高、逻辑思维能力强2）.不善沟通，想法隐藏较深3）.…3.研发人员的素质模型4.职业生涯的双通道5.管理者的行为动机6.案例和演练：管理者的思维模式三、教练技术介绍1.什么是教练2.教练的主要工作模式3.教练的主要技能要求4.教练技术的心理学基础5.教练核心技能：建立信任1）.不同的方式方法2）.演练：信任6.教练核心技能：倾听1）.倾听的不同层次2）.演练：研发场景中不同层次的听7.教练核心技能：发问1）.如何发问：开放式问题2）.演练：研发管理中强有力的发问8
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讲 概述现代项目管理发展的观点企业项目管理现状--项目管理用系统的观点来认识项目管理项目管理生命周期项目管理过程与知识领域国际范畴的项目管理标准第二讲 项目的启动项目经理责任和权利的确定项目经理和项目发起人在项目中的作用和地位项目范围及目标的确立范例展示：项目需求分析的重要性如何在缺乏信息的情景下决策如何寻找问题的根本原因突破问题解决的瓶颈：思维创新需求分析案例：第三讲 项目的范围管理项目的范围管理项目需求收集的步骤项目需求管理的方法和技巧项目变化对项目经理的制约影响项目范围计划的关键流程和技巧项目范围的定义及其意义WBS是项目管理计划的基石WBS模型建立的原则与技巧练习: 编制实战项目的工作
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1、 市场管理概述MM（市场管理）是什么MM的使命MM在IPD整体框架中的位置MM与产品开发流程的关系MM与市场需求管理流程的关系MM流程的六大步骤MM流程的三大交付件MM流程的三个方面（市场定义、能力评估、投资优先级排序及管理）概述讨论：贵公司MM的现状及存在的主要问题2、 产品经理的角色及职责产品管理和产品经理产品经理在企业运作中遇到的典型问题产品经理的典型职责产品经理在企业组织结构中的位置如何履行产品经理的职责PMT的角色划分及运作讨论：贵公司产品经理的职责应该如何定位？3、 理解市场理解市场的概述（目的、主要活动、输出）市场评估定义市场评估：环境分析市场评估：竞争分析市场评估：市场分析
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【天上午】一、如何构建支撑企业今天、明天、后天发展的创新体系1、支撑公司今天发展、明天发展、后天发展的动力来源和方式2、产品开发与技术开发分离以及技术货架化是研发发展的必由之路3、产品开发与技术开发的区别及定义4、产品战略框架与产品平台5、技术战略金字塔6、技术管理体系整体架构7、案例分析：某公司技术开发与产品开发的分离，某公司的技术货架的构成8、讨论：贵公司技术规划和技术开发的现状及存在的主要问题二、技术的分类及核心技术管理1、技术的分类2：怎样对现有技术分类并梳理出关键技术与核心技术3：核心技术的管理和发展策略4、技术风险和成熟度的管理5、案例分析：某公司的核心技术的管理策略6、讨论：确定
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1、 产品研发面临的挑战和问题（1小时）本单元学习目标：了解贵公司研发管理的现状及典型问题，明确改进方向中国企业在产品研发方面面临的挑战中国企业研发管理的十大典型问题未形成正确、系统的研发理念缺乏前瞻性的、有效的产品规划在开发过程中缺乏投资决策评审职能化结构带来的协调困难不规范、不一致、接力式/串行的开发流程项目管理薄弱技术开发与产品开发未分离缺乏CBB及经验教训的积累和共享机制研发人员职业化素质不足，缺乏有效培养缺乏有效的研发考评与激励机制研发管理体系的水平等级划分及演进各级别的特征研讨：贵公司产品研发处于何级别？存在的典型问题是什么？2、 ID的核心思想及整体框架（1小时）本单元学习目标：
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1.开场及明确学习目标本章节学习目标：建立本课程学习的项目组织，明确本课程学习内容1.1开场让课程的参与者（该项目的相关干系人）相互熟悉，为课程后续顺利开展奠定基础1.2界定课程内容，明确课程目标1.3学员讨论：我们开发的是什么？产品本身还是产品包？1.4学员讨论：产品开发是谁的责任？研发部还是管理层？1.5学员讨论：什么是研发？1.6什么是成功的产品？应具备哪些特征？1.7学员演练：——组建学习小组，识别后续演练用项目1.7.1建立课程中的学习组1.7.2了解学员关于本课程的关注点1.8界定项目课程内容，明确课程目标2.产品研发面临的挑战和问题本单元学习目标：了解贵公司研发管理的现状及典型问