高品位男士礼仪实战

课程大纲： 　　章：高品位男性的内外兼修 　　1.仪容.仪态check 　　2.西服的种类与选择 　　3.领带的选择 　　4.衬衫.鞋.外套的选择 　　5.小物件的选择 　　6.发型与头发护理 　　7.皮肤保护与身体保护 　　8.眉毛与胡须 　　第二章：男士商务礼仪（司内篇） 　　1.打招呼的基本 　　2.动作与姿态 　　3.商务言语措词 　　4.提升好感的说话术 　　5.电话应对 　　6.来客应对 　　7.介绍与被介绍的方法 　　8.基本名片交换 　　9.指示的接受方法 　　10.报告、联络、商谈 　　11.整理整顿与信息管理 　　12.会议心得 　　13.与上司、前辈的交往 　　14.与同

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实用商务礼仪与职业素养塑造

课程大纲： 　　模块一：和谐的商务礼仪---以建立关系为目标 　　1.印象管理—管理好要传递给对方的印象 　　2.在商务交往中留下美好的印象 　　3.商务活动中的语言管理---话到嘴边需三思 　　4.商务活动中的语速语调语气音量管理----反映一个人的文明程度 　　5.商务活动中的肢体语言管理---此时无声胜有声 　　6.商务活动中的眼神管理---眼神折射了你的内心世界 　　7.商务活动中的表情管理---微笑是世界共通语言 　　模块二：持续的商务礼仪---商务礼仪决定商业关系 　　1.见面礼仪(握手,问候,介绍，交换名片) 　　掌握交往中礼仪的空间距离 　　问候礼仪---一声问候传递内心的声音

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