崔冰老师的内训课程
课程大纲： 讲策划你的电话 态度准备 确立目标 安排工作环境 掌握产品知识 了解客户 准备传递的信息 第二讲与拍板人接触 以礼貌赢取接线人接纳 打造印象 得到拍板人的姓名 解除接线人的戒心 凭气势突破防线 第三讲别出心裁的开场白 感染力的构成因素 施展个性语言魅力 5W案例 开场白设计 第四讲推介你的产品 聆听客户需求 识别客户的需求 五种产品推介技巧 第五讲战胜异议 嫌货才是买货人 异议产生的原因 处理异议的原则 处理异议的技巧 第六讲成交的技巧 克服阻碍成交的心理倾向 发现
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课程大纲： 讲：演示前的准备 了解对象 界定目的 演示时间 人员确认 第二讲：制造具有说服力的印象 现场环境 专业形象 现场示范 第三讲：内容的准备 确定信息 设计内容 证明材料 第四讲：利用视觉教具 人类感知规律 如何制作和使用视觉材料 用图表说话 排练 第五讲：演示中的技巧 克服紧张情绪 ｓｗａｙ演示行为技巧 有效运用身体语言 激发听众热情 提问技巧 第六讲：后续的跟进技巧 答疑技巧 处理异议 跟进...
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课程大纲： 章：认识时间 1、时间的特性 2、时间可否管理 3、如何管理时间 第二章：了解时间管理的现状 你是如何管理自己时间的 小组讨论 第三章：时间管理的陷阱 1、滑到哪里是哪里 2、不好意思拒绝别人 3、拖延 4、不速之客 5、会议病 6、文件满桌病 7、事必亲躬 第四章：如何跨越时间陷阱 1、明确目标 2、去除不必要和不合适的事务 3、制定你的计划 4、剔除行动障碍 5、及时行动 第五章：时间管理的工具 1、时间管理的工具 2、用时间管理工具的四把钥匙 第六章：时间管理的进一步提升