王微老师的内训课程
银 行 业（金融业） 声 誉 风 险 管 理 课程背景： “安而不忘危，治而不忘乱，存而不忘亡！”中国上市公司乃至广大企业身处的是一个系统化发展与碎片化生存并存的现代社会，各种各样的危机与我们如影随形，需要我们直接面对，并想法设法妥善处理。银行业同质化竞争越来越激烈，面对突发事件、主管机构的监督，如何做好声誉管理、有效控制舆情？客观点说，只有将危机意识与金融产品市场化融入企业发展理念，将危机管理嵌入银行业管理战略、声誉风险控制，并在真正遭遇突发事件时，能启动相应的管理模式，调动人力、物力和信息资源，争取更多时间、获得更多信息，最大限度降低损失，转“危”为“安”，化“危”为“机”才能使银行业声
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战 略 管 理 的 精 华 课 程 危机管理与领导力课程介绍： 近年，中国经历了三鹿奶粉911事件、地震灾害等重大社会性危机、公共危机事件的洗礼，而波及全国的企业危机事件也越发频繁， “东航返航”事件、海底捞后厨风波、红黄蓝幼儿园虐童事件等给企业乃至社会都造成了极大的影响，这些危机事件成为社会关注的热点，“事件”、“危机”、“危机管理”已成为媒体报道中经常出现的关键词。在这些危机事件的背后，
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战 略 管 理 的 精 华 课 程 医院危机预警课程介绍： 医院危机预警与突发事件应对——针对医院院长、医院高级管理人员 遇到危机的时候，你绝对不可以改变事实，但是可以改变公众对机构的看法，医院也不例外，医闹、医疗纠纷、医患关系暴力事件等同样需要上升到战略高度去有效应对。 现代公共关系是关于新媒体传播、公共协调和形象管理的一门现代管理学。 危机管理是公共关系领域中一个关系到机构生存与发展乃至死亡的重要问题。 妥善处理由公共关系引发的危机对机构对医院意义深远的战略需求。课程特色 ——鲜
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互 联 网 时 代 的 危 机 预 警课程介绍： 企业公关与危机预警——针对大型企业高级管理者 “事件”、“危机”、“危机管理”已成为媒体报道中经常出现的关键词。在这些危机事 件的背后，我们一方面看到了政府对危及公众利益事件惩治力度的加大，公众维权意识 以及媒体传播力度和广度的空前提高，另一方面也看到大部分企业对危机的预警不到位 、不及时，危机处理缺乏经验，缺少训练有素的危机管理人员。 此外，遇到危机的时候，你绝对不可以改变事实，但是可以改变公众对企业的看法，