课程背景： 在现代商业社会里，有很多场合需要在公众面前展开专业和精彩的陈述、展示和演讲。对于移动业务来说，技术日新月异，但是，就算有再好的商业模式、产品或能力，如果无法对外界有效确传达，也很难发挥优势。比如：新兴业务的开展，将如何提升客户的工作生活品质？用技术领先市场，用演讲拓展商业！公众演说被越来越多的人用于商业活动中，正日益成为职业人士必备的核心素质之一。古今中外的各界人士都是演说的高手，《战国策》有云：“一人之辩，重于九鼎之宝；三寸之舌，强于百万之师。”曾担任美国三届国务卿的丹尼尔说：“如果有一天神秘莫测的天意将我从这里把我的全部天赋和能力夺走，而只给我留下选择其中一样保留的机会，我将会

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课程背景：在这个充满挑战的年代里，情况瞬息万变。同样，组织也时刻面临快速增长、行业竞争、体制改组、机构兼并以及客户需求转变等激烈挑战。有些组织还面临个人、团队和部门反应迟钝、缺乏信任、沟通不善和效率低下的危机。如何形成高效能人士的思维及工作习惯，是本课程的重点。通过案例分析、理论升华及积极实战方法论，进一步帮助有志者寻找自己内在真正的心声，成为人群中卓越超常的人，改善企业现状并取得辉煌的成就。本课程开展方式在透视管理中核心问题的同时，兼顾较强的互动性，充分运用多种有效且广受成年人欢迎的教学方式，例如：角色扮演，示范演练，小组讨论，视频教学，头脑风暴等，让所有学员在体验中学习，在快乐中思考，在分

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课程背景：沟通、对话是解决冲突的最常用的方式之一，亦是身为团队管理者最重要的能力之一。有数据统计显示： 85成功取决于沟通；美国企业经理 94 的时间在沟通；尤其是解决部门间的冲突、强调合作共赢、达成团队协作之能力显然已成为现代职业经理人成功不可缺少的必备条件。我们的沟通能力对总体的工作表现有极为重要的影响。因为沟通意味着合作，意味着在保证完成任务、保持工作流畅进行的同时没有引起他人的憎恶或仇恨之情。沟通高手知道如何才能使工作朝着成功解决问题发展，并且让各方获得满意结果。同时，我们对外还要做好客户管理，对我们提供的服务、产品、团队增加信任，体现出企业的实力。所以客户管理和沟通也是非常重要的组成

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课程背景：每个人都有自己的性格特征，同样一句话，在每个人心中产生的涟漪是不同的。作为优秀的管理者，在团队沟通协作中一定会考虑沟通对象的个体差异性。九型人格是一门实效的应用心理学，是FBI与财富500强企业管理者识人、用人的科学指南。应用九型人格强大系统功能，可以帮助管理者进行管理决策、人员配置、员工引导及卓有成效的团队建设等。可以真正做到人尽其才，知人善用，稳定团队，提升组织的运作效率。一个人必须知道该说什么，一个人必须知道什么时候说，一个人必须知道对谁说，一个人必须知道怎么说。——现代管理之父德鲁克九型人格课程一定会让我们在工作和生活上都拥有更大的收获！改变角色、换位思考、提升视野、成就未来

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课程背景：“只有每个员工不断提高自己的核心竞争力，都成为专家，企业才具备核心竞争力。”—任正非“首先创造优秀员工，然后才有制造电器的公司。”—经营之神松下幸之助企业需要优秀的员工，齐头并进，开拓未来；员工也需要优秀的企业，相互支持，共同成长。在职场的大舞台上，有人做导演，有人做演员；有人做主角，有人做配角；有人在前台，有人在后台。我们扮演的角色不同，但都需要高素质、高度职业化的员工，这才是企业生存与发展的核心竞争力。日常工作汇报、专题项目汇报、定期述职汇报、竞选竞聘汇报、对外交流汇报，这些工作中的一对一、一对多、向上汇报、对外汇报等沟通场景，统称为”工作汇报“，高效汇报将直接提升企业层级与内外

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课程背景：为什么员工不主动，不积极？为什么技能培训持续效果不长？为什么之前的业务精英提拔后不能胜任？为什么奖金对有些员工激励不大？为什么有些员工之间关系很难调和？为什么看似强大的团队，执行力却不强？   众所周知，管理的核心是人，如何充分调动人的主观能动性，令团队成员自动自发的工作，成为了管理者核心能力的体现。世上两个事最难：一是改变自己，二是改变他人。人类的生命成长是一个认识自我，改变自我、超越自我的过程，只有真正地、全面的认识了自己，才会做出改变自我、实现超越自我，所以认识自我是实现自我发展的前提和基础。九型人格是精妙的性格分析工具，它穿透人表面的喜怒哀乐，进入人心最隐秘之处，发现人最真实

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