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张扬老师
张扬 老师
  •  所在地区: 上海
  •  主打行业: 不限行业
  •  擅长领域:管理心理学 领导力 跨部门沟通 时间管理
  •  企业培训请联系董老师
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张扬老师的内训课程

营销人员的销售心理学课程背景: 过去销售人员会学习统一的销售脚本,大家认为这套脚本能够说服潜在的客户。这就是传统的“推式“销售。 但是现在客户变得越来越聪明,对于标准化的推销套话有了更多的抵触。在这种情况下,根据客户的个性化需求,制订解决方案的顾问式开始变得流行。 但是,从客户的真实需求出发,是一个与客户频繁接触的长期过程。在这个过程中,销售人员摸透客户的性格、心态、习惯,以及引导客户表达出最真实的需求就成为了关键。 我们的课程就是训练销售人员辨别客户的性格、摸准客户的情绪,理解客户的深层需求,进而更有效地与客户进行

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《优秀女员工能力提升培训》【课程背景】职场女性的困惑常常是:好职员、好妻子、好母亲——角色太多太难太矛盾;优秀的职场女性常鸣不平:为什么没人问男人职业与生活如何平衡?这是不是性别歧视?社会分工从男主外女主内,发展到今天的男女各占半边天,而女性们面对自己常常灵魂拷问:我的24小时到底如何分配?小孩子才做选择题,如果我都要,我该怎么做?因此做一个职场女性能否灿烂通关人生路,关键在于我们的战略思路和打法。张老师用20多年的职场之路和您分享事业经营;用上百女性的案例与您分享如何协作婚姻、教育子女;还有最根本的——作为女性,如何关爱自己、永续经营。【课程目标】1、认清自身的性格特征与职业生涯目标,学会在

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职场高效沟通课程背景:两个人在交流时,其实是六个人在交流:你以为的你,你以为的他,真正的你;他以为的他,他以为的你,真正的他。可见,这里边会有多少误会,会有多少误解你总在和“你以为的他”交流,你知道“真正的他”的想法吗如何才能做到化繁为简的沟通?美国著名学府普林斯顿大学对1万份人事档案进行分析,结果显示:“智慧”、“经验”和“专业技术”只占成功因素的25,其余75决定于有效的沟通。有效的沟通有利于形成良好的工作氛围,增进彼此的了解,消除误解、隔阂和猜忌,增强团队的战斗力,提高员工的士气,激发员工的工作热情。形成一种“精诚团结、同舟

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销售心理学与双赢谈判课程背景: 过去销售人员会学习统一的销售脚本,大家认为这套脚本能够说服潜在的客户。这就是传统的“推式“销售。但是现在客户变得越来越聪明,对于标准化的推销套话有了更多的抵触。在这种情况下,根据客户的个性化需求,制订解决方案的顾问式开始变得流行。从客户的真实需求出发,是一个与客户频繁接触的长期过程。在这个过程中,销售人员摸透客户的性格、心态、习惯,以及引导客户表达出最真实的需求就成为了关键。 谈判无时不在,无处不在!没有谈判能力,面临对手,步步后退、大败而归是所有商业机构和人员都不愿意看到的。但是谈判不是零和博

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情境管理模拟演练课程《时间管理——星际历险记》 “这里是管理实验室、我们是情境实践家!” [pic]【沙盘模拟舱体验】 吉塔行星情境模拟课程包含的情感是与生死攸关的处境相关联的。一个航天团队只有21天的时间来寻找基地的位置,他们在路上还要寻找水源和布兰克。5名成员中的每个人都掌握着重要的信息(知识卡中给出了)。团员安德弗画了一张平面图,指示出了降落的位置;团员杜丝贝瑞有21天的日程。每天他们都可以选择朝东、南、西、北四个方向走,一旦确定了走哪条路,就能

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管理者职场高效沟通管理与公文写作课程背景: 管理者对上承接企业战略的落地,向下对团队成员管人理事,因此管理者最重要能力体现在人际管理沟通中。美国著名学府普林斯顿大学对1万份人事档案进行分析,结果显示:“智慧”、“经验”和“专业技术”只占成功因素的25,其余75决定于有效的沟通。有效的沟通有利于形成良好的工作氛围,增进彼此的了解,消除误解、隔阂和猜忌,增强团队的战斗力,提高员工的士气,激发员工的工作热情。形成一种“精诚团结、同舟共济的精神” 就是有效沟通与协调的结果。 对于现代企业而言,面对外部环境复杂的同时,企业内部规模逐步扩大,导致内部

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