何冰老师的内训课程
《员工职业素养提升训练》cent; 课程目的：员工素养及能力不足，可以说是影响公司发展的主要因素之一。倘若我们的员工对企业不忠诚、对顾客不关心、对同事不合作、对工作不负责、对自己不进取的话，公司将会面临消亡的危机。只有具有一大批素质良好的员工，公司才能在激烈的竞争中求得生存，才能抓住更多的机遇。通过《员工素养提升训练》，让员工：1. 明确企业目标及个人使命2. 牢固树立顾客满足的意识3. 运用系统思考的工作观念4. 培养积极的心态和良好的职业习惯5. 建立团队学习与合作的氛围6. 掌握沟通的技巧和方法cent; 培训对象：E 所有层级的员工cent; 培训方式：E 透过讲师讲解、小组讨论、体验
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《赢得客户的关键时刻（MOT）》 【课程说明】 在整个销售过程和客户服务过程中关键时刻无处不在。《赢得客户的关键时刻》课程是IBM 公司的全球服务事业部的一个版权课程。它是针对IBM 公司全球服务客户代表和IT技术支持、方案产品营销等专业人员必修的策略性培训课程。这个课程是IBM公司花800万美元，历时三年时间，汇聚了近百位资深行业专家、营销顾问丰富的实战经验开发而成的一个教学片，全公司25万员工全部培训过。 具体教学方式是由讲师组织大家边观摩教学片边讨论，是一个高质量案例教学课程。完全符合当前IT业的竞争要求mdash;mdash;怎样做好客户开发与维系工作？该课程教学片是以一个故事为线索的
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《销售实战技能系列训练》mdash;mdash; 全面提升销售人员素质与能力课程内容：1、案例分析与讨论：为什么他赢得了这个订单解决的问题：通过本案例的讨论，系统总结销售人员应具备的素质与能力2、建立和使用销售管理平台 oplus; 市场平台MPmdash;mdash;提升分析市场，选择和确定目标客户（2小时）#159; 双三角分析法（中间穿插一些小的case）解决的问题：明确选择客户的原则，合理规划自己的客户资源和时间，改善日常的自我管理，提高工作的有效性#159; MAN分析法（中间穿插一些小的case）解决的问题：掌握搞定客户的方法，系统总结做客户的规律和技巧oplus; 工作平台WPm
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《金牌销售团队与业务管理》 课程目标： － 提高整体销售队伍的积极性和战斗力 － 创建一流销售团队和业绩 － 培养优秀销售人员 课程时间：二天 学员获益： － 提供给销售经理一套实用的销售管理模式，将此模式运用在实际的工作中 － 学习根据公司实际情况制定销售策略，将销售策略转化为实用的销售计划 － 学习如何与销售人员互动，以提高销售团队的积极性与战斗力的技巧 － 掌握辅导业务人员提高销售技能的适当方法 － 学会处理销售管理中的种种困难情况 适用对象： － 公司中高层销售经理、主管 － 区域营销经理、主管 培训方式： － 高度参与互动培训方式, 包括小组作业、个人练习、现场案例分析等。讲师将联系
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《从技术人才走向管理》 现代职场上，出现了很大一批学而优则仕，技而优则管的技术管理人员。本课程旨在帮助技术人员完成从技术人员转变为管理人员的历程，是技术管理者的必修课，它涉及到技术管理必修者的心态，知识和技巧三方面的内容。 课程对象： 从技术岗位走上管理岗位的人员。 课程内容： 一、管理之路 1、怎样学习这门课程 2、什么是管理 3、古典管理理论 4、行为科学理论 5、全球化与知识经济时代管理 二、专业人员转型管理的角色定位 1、技术人员转化为管理人员的背景 2、技术人员与管理人员的不同特质 3、管理者的工作和角色 4、不同管理层所需要的相关管理技能 5
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《对卓越的投资mdash;高效执行力》 课程对象：企业各级管理人员 课程目标： 塑造组织的3+1执行体系 执行人才的招、用、育、留 用三环理论简化战略定位 如何制定运营流程并有效执行、控制 建立以敬业、行动和责任为主体的文化 本课程独具特色、简约实用的五个部分： 执行难题：指出足以致命的执行陷阱 执行法则：展示执行原理的真知灼见 大师智慧：介绍执行先驱的卓越思想 执行工具：运用简洁有效的执行流程 执行声音：反映企业执行的成败经验 执行力首先要回答一个根本问题：靠能人？还是靠系统？请警惕企业家的一枝独秀！靠一个能人、一个条款、一杆大枪、一种冲