何冰老师的内训课程
《职业经理人核心技能修炼》 课程内容： 一、角色转换与定位 1．从彼德定律分析新经理人的任务和挑战 2．工作重点的转变：自我管理到员工管理 3．正确应对管理中的各种关系（对上、水平和对下） 二、以绩效（结果）为导向带动员工工作 1．游戏与心得分析：绩效（结果）的基本含义 2．员工发展的三要素：知识、技能和态度 3．以绩效（结果）为导向的管理流程 三、职业经理人管理技能之一：目标和计划制定 1．远景和目标的含义 2．目标的制定中的SMART原则 3．目标的分解和落实 4．目标的贯彻和执行：PDCA的循环 四、职业经理人管理技能之二：沟通和协调 1．游戏与心得分析：有效沟通的含义 2．沟通中的障碍