王森老师的内训课程
1、人的管理1.1做一个称职的“兵头”优秀一线主管从了解手下员工开始四种不同类型员工要区别对待下达命令的方法表扬员工的方法批评员工的正确方法激励与教导的时机，方式、方法有效授权十大绝招1.2、新员工管理新员工入职分析新员工应知基本内容一线主管对新员工管理的5关一线主管在新员工入职后的地位1.3生产一线员工培训培训的三个方面一线主管培训下属三项基本功一线主管胜任教导三件事岗位指导培训的四个步骤1.4士气管理80、90后员工管理资深员工管理对策树立管理者威信2、设备管理设备的分类及管理2.1、与设备有关的损失六大损失和综合设备利用率2.2、设备管理的常规方法建立设备保全系统。设机台的履历表维护人员
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部分：全面认识标准与标准化一、中国企业标准化进程困惑1、中国制造业与美日在标准化的差异l技术差异：l认知差异：l观念差异：l文化差异2、我们的问题在哪里A、工厂标准体系构建过程中，主要问题出现在哪里？B、工厂标准体系执行过程中，主要问题出现在哪里？二、什么是标准化1、根据作用对象标准分：2、根据生产要素标准分：3、标准与标准化的区别4、工厂标准系统包括：l以产品标准为主体的技术标准体系，l以生产工艺标准为主体的过程控制标准体系，l以管理标准为主体的工作标准体系。5、标准化作用l有利于技术的传承l效率的提高l防止问题的再发l统一规范训练l处理问题时避免争议6、标准化既是战略也是战术第二部分：如何
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一、什么是“质量”？（一）、重新认识质量（二）、质量管理的三个阶段Oslash;l事后检验阶段Oslash;l统计质量检查阶段Oslash;l全面质量管理阶段二、质量管理方法带给我们的启示l克劳士比的质量观l丰田是如何控制质量三、职能部门的质量管理角色l产品设计、开发过程中的质量预防活动l工艺设计与质量管理l生产部门、车间的质量管理角色l采购、设备、人事部门等其他职能部门四、质量管理工具：（一）、QC七法Oslash;l统计法Oslash;l别层法Oslash;l柏拉图Oslash;l散布图法Oslash;l控制图Oslash;l管制图l直方图Oslash;（二）、两图一表应用五、现场质量管控
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篇何谓心态 第二篇心态与命运 节.心态与人际关系 第二节.心态与家庭、事业 第三篇心态与能量 节.各种心态的能量分析 第四篇心态对人的影响 节.心态对个人的影响 第二节.心态对群体的影响 第五篇心态理论 节.ABC情绪理论 第二节.心态与价值观 心态的类型 节.心态类型分析 第二节.心态注意力问题第六篇心态与职业化 节.心态与能力 第二节.心态与个性 第三节.心态与竞争力第七篇职业化心态 节.心与形、形与物 第二节.何谓职业化 第三节.职业与生活第八篇有关心态分析 节.心态与心态的对比思考第二节.利与弊的分析第九篇不良心态的消除方法第十篇心态与智慧课程收益 一、改善企业氛围 四、提升员工主观能