《生产一线质量管理》
《生产一线质量管理》详细内容
《生产一线质量管理》
一、什么是“质量”?
(一)、重新认识质量
(二)、质量管理的三个阶段 Ø
l 事后检验阶段 Ø
l 统计质量检查阶段 Ø
l 全面质量管理阶段
二、质量管理方法带给我们的启示
l 克劳士比的质量观
l 丰田是如何控制质量
三、职能部门的质量管理角色
l 产品设计、开发过程中的质量预防活动
l 工艺设计与质量管理
l 生产部门、车间的质量管理角色
l 采购、设备、人事部门等其他职能部门
四、质量管理工具:
(一)、QC七法 Ø
l 统计法 Ø
l 别层法 Ø
l 柏拉图 Ø
l 散布图法 Ø
l 控制图 Ø
l 管制图
l 直方图 Ø
(二)、两图一表应用
五、现场质量管控要点
l 作业人员质量素养提升方法
l 设备维护对质量的影响
l 材料管理对质量的影响
l 环境与质量的关系
l 工艺与作业方法对质量的影响
l 检验对质量控制的影响
六、怎样对下属进行质量管理能力训练
l 员工必须了解和熟悉哪些质量标准
l 质量标准培训的方法
l 质量技能考核与跟踪
七、质量异常应对 Ø
l 质量事故的判定 Ø
l 质量事故根源剖析 Ø
l 处理质量事故的根本原则
八、发现问题及解决问题训练
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