杨炯老师的内训课程
《银行对公业务客户经理实战营销技能提升训练》【课程对象】:银行对公客户经理【课程时间】2天【课程受益】:1、了解对公业务客户采购特点与采购流程,系统的把握对公业务营销流程;2、理解和熟练把握客户选择的方法和掌握客户内部人事关系的技巧;3、理解和掌握接触对公客户关键并引发兴趣的关键技巧;4、掌握对公客户需求深度挖掘的关键技巧;5、设计并向客户陈述一揽子金融服务方案的技巧;6、掌握客户关系营建与深度开发技巧;7、掌握各种对公业务的营销关键点;8、理解并掌握商务谈判的策略、原则和技巧,促进营销进程。【课程大纲】:(领导开训:强调学习的意义和纪律)头脑风暴:您碰到哪些关于营销、服务的问题?每人提一个问
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银行高端客户营销心理学与沟通技巧课程大纲第一单元:新的销售环境与高端客户销售训 练 内 容 授课手法一. 快速变化的市场(银行)二. 高端客户销售的特点三. 大单销售与高端客户销售的区别 大发展关系 建立信任 引导需求 解决问题四. 客户的购买环境客户销售的关键五. 知识经济时代的专业销售人才 营销人必须具备的四只眼 销售的三个C 与企业建立“营销关系” 销售人员良好心态的标志六. 专业销售人才是训练出来的七. 建构以顾客为导向销售能力讲授法案例研讨小组讨论小组发表第二单元:高端客户销售的核心流程与类型训 练 内 容 授课手法
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银行理财业务的法律风险及其防范一:商业银行个人理财业务的法律界定1、商业银行个人理财业务的内涵和分类。2、保证收益理财计划的严格限定。3、综合理财服务的准入起点。4、案例分析:年收入20万家庭如何理财5、案例分析:AA制家庭理财适宜选择易变现金融资产6、案例分析:白领夫妻月入8千仍啃老 如何理财生孩不差钱7、案例分析:稳定收入三口之家如何投资家庭保障计划放首位二:目前我国商业银行个人理财业务存在的问题1、国家金融政策和法律法规不完善2、个人理财业务专业人才匮乏3、理财产品的创新落后于市场需求4、案例分析:2012年七大理财风险案例5、案例分析:团购理财产品存在风险三:商业银行个人理财业务的法律
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小企业会计准则讲解 《培训目的》 小企业会计准则的实施,对中小企业来说,既是会计制度上的转换,更是财务管理思 想上的一次更新,会遇到很多隐藏在财务数字背后的问题亟待解决。 通过学习,既可以从技术层面完成新旧会计准则的转换,更能够体会到新旧会计准则 的转换对于财务管理模式的深远影响。《培训大纲》一 、小企业会计准则内容出台背景基本规定中小企业划型标准的解析以及容易出现的四个认识误区准则适用范围的解析框架比较中蕴含的三个问题小企业会计准则七大亮点解析及具体操作新旧准则变换比较会计科目具体变化比较主要账务处理比较新旧准则变换中必然遇到的三个陷阱小企业会计准
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企业成本控制,分析与削减 -----企业“置之死地而后生”的绝技对于企业来说,成本似乎是利润的天敌!绝大部分中小企业把失败的原因总结为“成本太高”。而成功企业的经验之一,就是“成本太高”。。。。。。原来成本管理是正确花钱的艺术!为什么会有如此截然不同的结果?如何打造一个长久不败的企业?这就是本课程的目的和精髓所在。 1. 建立对成本的崭新,全面的认识 2. 了解成本管理的基本规律和方式 3. 认清成本管理中最常见的几种误区及其后果 4. 掌握成本控制和削减的九大平台和相关技巧 〈课程大纲〉 第一部分
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银行对公客户经理谈判策略与技巧课程背景:您是否遇到过这些情况?面对强势对手步步紧逼,谈判时处处落下风?明知对手故做姿态,却没有有效的破解方法?因为求成心切,丧失原本可争取到的很多有利条件?……本培训与其它谈判培训不同,完全采用实战案例研讨 情境模拟演练的训练方式;7大案例 4轮PK:从银行和客户两个角度、全景式地透视出招、接招、拆招的过程;剖析其中的得与失、舍与得,并通过情境模拟演练,让学员从中领悟谈判的精髓、透析谈判的策略、掌握谈判的技巧!培训目的:1、明晰双赢谈判的真义、合理规划不战而屈人之兵。2、掌握谈判各阶段的策略和技巧有效主导谈判进程。培训课时:6小时培训对象:银行对公客户经理、公司