杨炯老师的内训课程
银行对公客户需求分析与挖掘（2天）第一部分 对公客户需求概述一、需要VS需求：智能手机时代的需求层次理论 二、对公客户金融需求剖析--客户视角1、显性需求与隐性需求2、融资需求与非融资需求3、财务需求与非财务需求4、本体需求与产业链需求5、 公司需求与个人需求6、利益需求与情感需求案例分析：别把村长不当干部。华东第一村需求剖析三、对公客户金融需求剖析--银行视角1、 融资需求2、结算需求3、理财需求4、管理需求5、产业链金融需求6、成本控制需求7、效益提升需求8、品牌塑造需求案例分析：农行评级公司的生存之道沃尔沃挖掘机：我们只与有实力的客户打交道 花旗银行：高收费=高端客户？第二部分
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商业银行信贷风控全流程管理【课时安排】 2天（6小时/天）【课程提纲】模块一 贷前调查的内容及方式方法 1. 贷前调查的范围与内容 1. 信贷调查包括：借款申请人企业经营状况调查、借款申请人家庭状况调查、担保人调 查。 2. 信贷调查的方式：现场调查、非现象场调查 3. 调查了解的主要内容： 1. 了解客户的从业经验、管理能力和个人品行 2. 了解客户经营项目的行业和其自身状况 3. 获得经营项目的财务信息 4. 了解客户的家庭的有关信息（基本状况、收支、财产及债务） 5. 收
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商业银行信贷业务的法律风险防范 ( 2天)近年来，商业银行的贷款规模扩展迅猛，信贷资产质量不断改善，但同时法律风险问题也日益突出，给商业银行的信贷资产造成较大经济损失。因此充分认识法律风险，并切实有效防范，是摆在商业银行面前的重要课题。 分支行行长、网点负责人、信贷部、风险管理部高级职员等1.要强化受训学员法律意识，2.了解商业银行常见的信贷法律风险种类和防范措施。3.指导其建立规范有效的防范风险机制，有效地促进商业银行信贷业务人员依法规范信贷经营行为，防止违法违规性的发生。第一部分 借款合同的七大法律风险及防范(含各类型的案例分析)风险
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商业银行中小企业授信风险管理与防范(2天) 分管行长、风险管理部门、信贷部门、网点等负责人一、 中小企业授信风险控制的基本要求1. 满足信贷政策要求2不得进行授信的六项业务3. 落实收益覆盖风险的要求4. 还原真实信息5 符合审慎性原则5. 坚持合规性原则二、贷前尽职调查的规范要求1. 设立独立的授信工作尽职调查岗位，明确岗位职责和工作要求；2. 授信工作尽职评价人员应具备的授信专业知识和其他能力；3. 对小企业授信的操作流程；4. 授信工作人员违规操作须承担的责任。三、 对中小企业财务报告的分析1.介绍《资产负债表》、《利润表》、《现金流量表》及相关科目的钩稽关系，
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商业银行资产负债管理培训 分管行长、风险管理部门、信贷部门、网点等负责人第1讲 银行业务和资本银行业务利息收入手续费和佣金交易性收入成本资本市场银行业务领域.资本银行账户和交易账户财务报表和比率资产负债表利润表第2讲 货币市场简介以收益率为标价单位的证券货币市场存款大额定期存单大额定期存单的收益率以折现率标价的证券国库券银行承兑汇票合格的银行承兑汇票商业票据商业票据计划商业票据收益率资产支持商业票据回购协议经典回购协议经典回购协议示例卖出/回购卖出/回购示例回购抵押法律条款保证金变动保证金第3讲 收益率曲线收益率曲线的重要性收益率曲线的用途到期收益率曲线分析和解释收益率曲