费宁老师的内训课程
课程模块课程内容预计课时模块一从管理者到领导者一、领导与管理的关系1、领导与管理的联系2、领导与管理的区别3、领导者与管理者的区别一、从管理者到领导者1、为何必须发生角色转换2、管理者的胜任素质模型解析2、领导者的角色认知3、从现在开始,提升你的个人魅力与领导艺术3个小时模块二如何提升你的个人魅力一、约翰·桑顿谈领导力1、“我不认为自己能把你们都训练成为卓越的领导人”2、“领导力很大程度上是天生的,不是课堂教出来的”3、领导力如此,更何况个人魅力,但是…二、领导力与哪些行为有关请学员从高到底列出影响你的10种行为,说明为何?1、引领他人2、敏锐洞察3、感同身受4、倾听他人5、榜样示范6、高效执
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【模块一循环的绩效管理系统】一、管理者是做什么的(管理者的五项任务)本课程从了解“管理者是做什么的?”开始。当学员了解了“管理者是做什么的?”,他们就更容易理解“绩效管理”的意义了。现代管理之父彼得·德鲁克认为,每个管理者应当承担以下5项任务。1、设定目标2、组织人员3、培养他人(包括培养自己)4、沟通与激励5、绩效考核二、循环的绩效管理系统现在,让我们简单地了解一下“循环的绩效管理系统”,因为本课程将涉及到“绩效计划设定”、“绩效辅导”、“绩效面谈”等三个内容。【模块二如何运用平衡计分卡建立部门关键绩效指标体系】一、关于建立关键绩效指标体系的思考过程铺垫:引导学员对以下问题思考,学员将在其后
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部分人力资源管理概论1.什么是人力资源·人力资源的定义·人力资源的特性·为什么说人力资源是首要资源2.什么是人力资源管理·人力资源管理的定义·人力资源管理与人事管理的区别·人力资源管理的地位3.什么是战略性人力资源管理·什么是企业战略与战略管理(使命、愿景、价值观、战略)·企业可持续发展与人力资源·战略性人力资源管理的定义第二部分战略性人力资源管理的对策1.对策一:明确人力资源管理的战略性职能·大部分企业的现状·逐渐完成人力资源管理职能转换2.对策二:构建战略性人力资源管理的基础·大部分企业的现状·重组人力资源部,打造专业的人力资源队伍·让企业人力资源管理在体系中运行3.对策三:让所有管理者都
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部分绩效管理怎么了1.越来越多的企业实施绩效管理2.大部分中国企业对绩效管理实施的效果不满意3.反思第二部分什么是绩效管理1.管理者的职能2.管理者首先必须明确各自在组织中的地位和角色3.管理者需要一个装有多种管理技能的工具箱4.循环的绩效管理系统第三部分绩效管理与绩效考核有什么区别第四部分绩效管理到底管什么1.绩效是什么2.什么影响了结果3.企业的绩效是什么,有哪些绩效影响因素4.绩效管理到底管什么5.短板解决了,企业绩效才能快速提高第五部分怎样建立关键绩效指标体系1.关于建立关键绩效指标体系的思考过程2.建立关键绩效指标体系的基本假设3.如何运用平衡记分卡建立部门关键绩效指标体系4.如何设
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【模块一管理者是做什么的】首先,让学员清楚地了解管理者是做什么的。这将有助于学员的角色认知,以及应当掌握哪些管理技能。一、管理者的两大工作职能1、管理者的工作包括:实务操作职能与管理职能企业的类型、规模和所担任的管理职务可能不同,但所有管理者的工作都包括实务操作与管理两大职能,中层管理者也不例外。只熟悉业务,充其量只能算是佳员工;反之,懂管理而不熟悉业务,无法指导员工······2、实务操作与管理职能在组织中的比例在企业中,管理职务层级越高,他/她的管理职能所占的比例越大;反之,职务越低,他/她的管理职能所占的比例越小。二、管理者的四大管理职能管理职能包括计划、组织、领导和控制。不是所有的管理
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【模块一谁是企业人力资源管理者】1.管理者是做什么的管理者不愿承担起人力资源管理的责任,主要原因是不认为那些责任是他们应该承担的。本节将系统分析“管理者是做什么的”,让学员深层次理解其中的道理,并了解应该掌握哪些HR知识与技能。-管理者的两大职能(实务操作职能与管理职能)-实务操作与管理职能在企业管理中的分配比例-管理职能分析(计划、组织、领导、控制),以及由此引出的与管理者有关的人力资源管理技能2.企业人力资源管理的职责与角色认知了解自己的人力资源管理职责与角色,也了解他人的职责与角色,才能全面了解谁是企业人力资源管理者,才能做到分清职责、相互配合。-部门主管的人力资源管理职责与角色-HR经