陈茜

    ——礼仪培训老师

     ACI国际注册高级礼仪培训师

     国家注册高级礼仪培训导师

     大学生就业礼仪指导导师

     华清礼仪网特聘讲师

     陕西企业培训在线特约讲师

     国内多家企业特约礼仪顾问

     工商、建设银行特聘礼仪培训师

     银行星级网点创建辅导

【课程特色】

    陈老师课程理论结合实践：上课内容生动有趣，由点到面结合融通，易于学习，从案例到理论，从理论到实践，深入浅出即学、即用、即吸收：当场吸收实用经验，对于实际工作带来启发和收益，尤其是学员在职业化形象塑造和商业往来中礼仪的运用方面得到很大改善，获得了企业和学员的好评

    多元化的授课形式：根据课程和学员的层面，采用不同的授课形式，运用讲授加演练，让学员更好的理解和吸收，案例分析，让学员更加清楚的记住正确的方式，采用有奖问答，更好的检视培训效果，尤其互动的授课风格的得到学员的好评。参训学员对课程满意度达到95%，并多次被开元商城、工商银行等企业反聘，好评如潮。陈老师的课程效果达到了真正的为企业带来简介的利益和价值。

【专注领域】

    多年来专注于商务礼仪、服务礼仪、职业素养提升、沟通蜕变、能根据客户的不同需求及现状，结合体验式学习培训模式进行整合与引导。擅长“实用教学”和“体验式教学”解决一个个落地问题的模式，根据企业的具体培训需求量身定做，将知识理论与处理实际问题紧密结合起来，通过系统的课程授课，给企业留下“一套机制，一套有效的方法，一支工作队伍”，使企业获得最大的商业价值。

【主讲课程】

《商务礼仪与职场沟通》《高品质服务礼仪与客诉技巧》《职业素养与阳光心态》《酒店礼仪》《实用沟通技巧》《赢在售后：客诉处理》《大客户经理销售技巧提升》《从优质服务到销售提升》

【银行员工系列】

《银行员工职业素养提升》

《银行员工高效沟通》

《《客户投诉处理技巧》

《银行员工情绪压力与阳光心态》

《银行员工职场礼仪》

《银行员工职业化与服务能力提升》

《银行员工时间管理与执行力》

【部分服务客户】

    中国银行，招商银行，平安银行，邮储银行，昆仑银行、建设银行陕西分行、西北影视集团、中建北方公司、陕西省农业发展银行、陕煤集团、榆林政府办证大厅、陕西高速集团、正得信热再生公路养护股份有限公司、太平洋保险、泰康人寿、新华保险、太平保险、开元商场、栗子网、恒河实业秦巴明珠实业公司、陕西埠源汽车服务公司、南方商务酒店、枫林商务酒店、东方城市假日酒店、富亚漆安康销售总公司、恒祥生化有限公司、上海申彤陕西分公司、陕西益康药业有限公司、思锐婚庆礼仪公司、工商银行安康支行、渤海保险、铜川市中医医院、咸阳市2018入职教师、医护人员岗前培训、陕西投资公司等