浮咏晨  培训讲师

常驻地：[西安]

擅长领域：人力资源 现场管理 投诉处理 培训管理

讲师简介：浮咏晨老师5年零售行业现场管理经验7年国有上市企业HR培训管理经验 国家人力资源保障部认证高级企业培训师高级人力资源管理师WFA国际行动学习促动师U型变革的实践者首届匹克杯全国青年培训师大赛全国百强讲师多家星级酒店/高端餐饮/知名景区指定培训顾问培训课程《高端商务接待礼仪》、《服务礼仪》、《政务接待礼仪》、《职业形象塑造》、《职场魅力女性打造》、《景区投诉处... 查看浮咏晨讲师详细介绍>>

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季珍  培训讲师

常驻地：[南京]

擅长领域：沟通技巧 投诉处理 商务礼仪

讲师简介：季珍老师 季老师拥有十年的礼仪培训经验，为上百家企业进行培训，有丰富的培训指导经验，曾就职于中国南方航空、重庆师范大学、江苏文峰集团；为重庆师范大学编写专业课教材《民航服务礼仪》； 2010年中国首届公务机大赛华西赛区；同年成为中国航空协会乘务委员会认证空乘教员。上汽大众BEE卓越商务礼仪项目全国经销商入店辅导讲师团讲师，三年超过80家经销商入店辅导。... 查看季珍讲师详细介绍>>

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段丁颖  培训讲师

常驻地：[]

擅长领域：服务营销 银行网点打造 职业素养 服务礼仪 投诉处理 服务标准 服务营销 厅堂营销

讲师简介：段丁颖老师银行服务营销专家主讲课程方向银行网点打造、职业素养、服务礼仪、投诉处理、服务标准、服务营销、厅堂营销主讲课程《化茧成蝶——新员工角色定位与转换》《新媒体 新征程——互联网时代优秀客户经理养成记》《“诉”手有策——正向沟通与投诉处理技巧》《温暖你 保护我——银行消费者权益保护》《爱你在心口常开——柜面服务营销综合技能提升》《魅“礼”无限——银行职业形... 查看段丁颖讲师详细介绍>>

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篯丽丽  培训讲师

常驻地：[临沂]

擅长领域：MTP 执行力 团队建设 运营管理 团队领导力 情绪管理 沟通管理 客户投诉处理技巧

讲师简介：篯丽丽老师企业管理实战专家主讲课程方向MTP、执行力、团队建设、运营管理、团队领导力、情绪管理、沟通管理、客户投诉处理技巧主讲课程《高效沟通技巧》《打造团队凝聚力》 《团队高效执行》 《打造客户关怀竞争力》 《客户投诉处理技巧》 《减压与情绪管理》 《企业内部培训师培训》《管理者角色认知与定位》《MT... 查看篯丽丽讲师详细介绍>>

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金燕  培训讲师

常驻地：[重庆]

擅长领域：基层团队管理 高效沟通 服务维系 投诉处理 阳光心态 内动力提升 销售实战 基层团队管理

讲师简介：金燕老师主讲课程方向基层团队管理、高效沟通、服务维系、投诉处理、阳光心态、内动力提升、销售实战、基层团队管理主讲课程《积分营销策略》《产品经理技能提升培训》《校园直销团队营销技能培训》《高效能班组长管理技能提升》《“舌灿生花”投诉处理话术表达课程》《“金耳麦”之电话营销技能提升培训》《政企经理营销能力提升全景式演练培训方案》《方寸之间，拓展无限：网格化运管能... 查看金燕讲师详细介绍>>

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乔宇涵  培训讲师

常驻地：[]

擅长领域：高端政务礼仪 商务礼仪 服务礼仪 销售服务 茶礼仪 客户投诉处理

讲师简介：乔宇涵老师主讲课程方向高端政务礼仪/商务礼仪/服务礼仪/销售服务/茶礼仪/客户投诉处理主讲课程《公务员面试》《高端政务与商务礼仪》《商务礼仪接待应用之道》《“辨微识心”服务沟通技巧与服务礼仪》《商务礼仪与职业素养》《植入式商务礼仪与沟通》《员工职业形像塑造与气质提升》... 查看乔宇涵讲师详细介绍>>

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张桥丽  培训讲师

常驻地：[广州]

擅长领域：招投标 标书制作 客服营销 投诉处理 电信诈骗风险防范

讲师简介：张桥丽老师主讲课程方向投标团队管理、投标项目指导、招投标项目谈判、标书制作客服营销、投诉处理、电信诈骗风险防范、电销技巧与话术制定、面销核心技能、客户沟通技巧、面销销售技巧与话术制定、销售团队管理与激励主讲课程投标类：《控标的奥秘与步骤》《后疫情时代的夺冠中标法则》《投标法规应用与质疑投诉技巧》《游刃有余——全流程榜首标书编写技能》《葵花宝典——搞定你的大客... 查看张桥丽讲师详细介绍>>

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陈新星  培训讲师

常驻地：[上海]

擅长领域：服务设计 创新设计 客户销售 客户关系管理 客户沟通与投诉处理技巧 服务营销 企业中层团队管理技巧

讲师简介：陈新星老师主讲课程方向服务设计、创新设计、客户销售、客户关系管理、客户沟通与投诉处理技巧、服务营销、企业中层团队管理技巧主讲课程体验管理课程《商业探寻工作坊》《设计冲刺项目挑战》《产品经理的设计思维》《Better Business之路》《用户研究方法及客户画像》《结合设计思维方法论的创新管理》《品牌体验闭环打造可设计的增长》《创新设计思维助力商业创新工作坊... 查看陈新星讲师详细介绍>>

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蔺春  培训讲师

常驻地：[营口]

擅长领域：服务营销 投诉处理

讲师简介：蔺春老师国有银行总行客座培训师 国有银行零售业务条线从业二十载高级礼仪培训师ACI注册国际职业培训师ACI注册国际课程设计师银行网点驻点辅导师全国“我有好课程大”赛官方授权品牌大使实战派TTT训练专家中级经济师国际金融理财师（CFP）金融业银行礼仪服务营销类培训师课程方向服务营销、投诉处理 ... 查看蔺春讲师详细介绍>>

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崔可怡  培训讲师

常驻地：[周口]

擅长领域：服务营销 投诉处理

讲师简介：崔可怡老师17年银行培训经验，曾任某国有银行总行级内训师现任职某国有行，网点运营部门负责人丰富的银行产品营销、客户服务、网点转型和客户投诉管理的实战经验。曾获某国有银行“总行最佳培训师”称号。高级服务营销培训师、银行业协会师资专家、网点管理提升专家。【擅长领域】银行网点服务及营销技能提升、客户沟通技巧提升、客户沙龙活动举办、网点管理效能提升等。主打银行网点服... 查看崔可怡讲师详细介绍>>

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