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投诉处理

季珍  培训讲师

常驻地:[南京]

擅长领域:沟通技巧 投诉处理 商务礼仪

讲师简介:季珍老师 季老师拥有十年的礼仪培训经验,为上百家企业进行培训,有丰富的培训指导经验,曾就职于中国南方航空、重庆师范大学、江苏文峰集团;为重庆师范大学编写专业课教材《民航服务礼仪》; 2010年中国首届公务机大赛华西赛区;同年成为中国航空协会乘务委员会认证空乘教员。上汽大众BEE卓越商务礼仪项目全国经销商入店辅导讲师团讲师,三年超过80家经销商入店辅导。... 查看季珍讲师详细介绍>>

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张云  培训讲师

常驻地:[武汉]

擅长领域:服务 营销 礼仪 投诉处理

讲师简介:张云老师银行服务营销管理家中国(香港)金融创优研究院认证创优辅导师IPTA国际职业培训师HMC情绪压力管理研究中心认证咨询师中国形象设计师协会高级形象设计师湖北经济学院特聘讲师12年教育培训从业经验06年至今培训课程开展2000余场,银行创优辅导项目100余项擅长领域小微营销场景营销商圈营销主讲课程《银行创优辅导》《网点服务标准流程导入》《网点营... 查看张云讲师详细介绍>>

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林晓  培训讲师

常驻地:[南昌]

擅长领域:党建营销 投诉处理 人力资源 网点经营

讲师简介:林晓老师银行人力资源与党建营销专家党建与业务融合营销实战专家某大行特级内训师现任:国有银行某分行人力资源部副总经理国有银行某分行人力资源党务部副部长擅长领域党建营销投诉处理人力资源网点经营主讲课程《传承红色精神,推进党建与业务融合—探索银行特色党建之路》《互联网时代网点创新营销策略》《消费者权益保护法与投诉处理》《银行人员管理法律风险防范》《复杂形势... 查看林晓讲师详细介绍>>

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龙星彤  培训讲师

常驻地:[广州]

擅长领域:消保 投诉处理 信息保护 服务流程管理

讲师简介:龙星彤老师资深实战型消保与投诉管理专家ACI国际注册高级礼仪培训师国家注册高级礼仪培训导师 大学生就业礼仪指导导师华清礼仪网特聘讲师陕西企业培训在线特约讲师国内多家企业特约礼仪顾问工商、建设银行特聘礼仪培训师银行星级网点创建辅导擅长领域消保投诉处理信息保护服务流程管理主讲课程《顺势而为,金融监管及消费者权益保护新态势》——适合中高管及消保骨干《防微杜渐,个人... 查看龙星彤讲师详细介绍>>

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章立  培训讲师

常驻地:[武汉]

擅长领域:招标 投标 评标 定标 质疑(异议)和投诉处理 签约与实施 招投标及政府采购相关法律法规

讲师简介:37年央企实战经验|23年招投标实战经验高级工程师武汉大学工程硕士政府采购、工程招投标、国企采招咨询专家湖北经济学院特聘教授,主讲《工程招投标与合同管理》曾任:国有通信运营商|市分公司总经理章立老师 ——招投标实战专家37年央企实战经验 | 23年招投标实战经验高级工程师武汉大学工程硕士政府采购、工程招投标、国企采招咨询专家湖北经济学院特聘教授,主讲《工程招... 查看章立讲师详细介绍>>

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朱海若  培训讲师

常驻地:[上海]

擅长领域:营销管理 资产配置 高净值客户营销 财富管理 私募基金 投资投诉处理

讲师简介:朱海若 私人银行财富投资实战专家11年金融行业从业经验开发高净值客户渠道资源10万+产品沙龙现场关单率20,销售推动区域开单率保持全国第一单人单笔记录:曾一次转化基金亏损客户追加2000万股权基金。现任某券商私人财富副总监10年深耕高净值客户的投资经验曾任渣打银行理财经理曾任花旗银行贵宾理财经理曾任宜信财富投资顾问曾任钜派投资总部投资顾问复星大学认证讲... 查看朱海若讲师详细介绍>>

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