彭烨老师的文章
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人力资源中最重要资源就是企业内外的人，而在这众多不同的人中，你的上司在你的日常工作中起着极其重要的作用，可视为你在人力资源工作中的第一资源。那么，如何赢得你的上司将成为工作中的一个关键点。性格决定风格志同道合合作起来则顺风顺水，否则就难免会困难丛丛。就风格而论，大体可人分为以下四种风格。 一、结...
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最近，笔者应以前做过咨询项目的一家生活用纸企业出任顾问一职，当我再次审视这家企业的时候，发现业绩虽然以60以上的增长率增长(行业增长率为10)，可老板告诉我很多原来的方案和制度都没有按流程、按标准执行，如果能切实执行，估计公司的增长率还会更高，公司的运作更加规范，发展也会更加理性。 通过访谈和一...
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一个人到花鸟市场去买鹦鹉，看到一只鹦鹉前标有：这只鹦鹉会两种语言，售价300元。另一只鹦鹉前则标着：这只鹦鹉会四种语言，售价600元。到底该买哪一只呢这两只鹦鹉都是毛色光鲜，模样可爱。他想啊想啊，一时拿不定主意。 这时，他忽然发现，不远处还有一只鹦鹉，忙走过去。他看到这是一只老掉了牙的鹦鹉，毛色...
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一般地说，企业应该根据实施新业务、新计划或其他形式的业绩突破的能力，即企业的领导力，来权衡企业的战略选择，并制定实现既定战略目标的计划。在制定计划时要考虑不同备选方案所需领导者的数量、时间安排及组合方式。如果某方案所要求的领导力在市场所要求的时间期限内无法培养出来，则企业可能会排除该方案。其实影响决...
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许久没有下过雨的澳洲平原上，刚刚长出来的草尖一经酷热的阳光照射，瞬间就失去了生命力似的萎顿下来。伴随着神秘而遥远的土著的鼓声和吟唱，两队鸵鸟的首领在荒原上展开了它们的争斗，雄鸵鸟们伸长着脖子挥舞着两米多长的翅膀似乎在跳一种古怪的舞蹈，但还等大家没有回过味的时候，两方已经开始正式厮杀起来。不到10分钟...
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企业供应链是一个由产品制造商、原材料供应商、零售商等在内的多方商家共同构成的供应网络，这个网络有效地结合了供应，制造、分销，配送，运输与服务。据美国供应链顾问委员会的分析资料表明，在供应链管理中定货管理和物流管理分别占供应链管理成本的40和30。这意味着在订货和物流环节仍存在很大的成本节约空间。 ...
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在日前召开的第八届物流技术与管理发展高级研讨会上，中国物流与采购联合会副秘书长，兼全国物流标准化技术委员会秘书长孟国强向与会代表介绍了我国物流标准化的现状、面临的主要问题及其发展情况。在列举我国物流标准化方面所存在的主要问题之后，孟国强详细介绍了我国物流标准化工作的新的进展情况。 他说，针对我...
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变游戏规则 协同竞争共赢 改变游戏规则成功的秘诀 ep：施乐与佳能 营销战略策划案例 优势之中找弱点 ep1、立邦漆的无奈 市场营销策划中 营销组合要素的演变 4pmdash;4cmdash;4rmdash;4psmdash;4csmdash;4rs 产品定义（product） 顾客需求（custo...
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核心竞争力与投机竞争力 核心竞争力，是企业管理中人人都关心，但却鲜有人说得清楚的问题。本文作者提出了投机竞争力的概念，对比之下或许可以帮助我们拨开关于核心竞争力的迷雾。 [关于核心竞争力的疑惑] 如果我们评选近3年使用率最高的10个管理术语，核心竞争力无疑将榜上有名。同时，核心竞争力，或许又是最令人...
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一、我国小企业发展的战略目标和步骤 我国小企业发展的战略目标要与整个国家的发展战略相结合，即到2050年人均国民生产总值达到中等发达国家的水平。未来50年我国小企业的发展可以设想分成三步走： 第一步，到2010年，相当部分小企业（例如30％）达到台湾地区水平，即成为具有很强的立作战能力、国际...
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我国加入wto以后，展览业面临着新的形势，与其他行业一样，是挑战与机遇并存。从总的趋势上分析，呈现如下特点。 一、入世将带动中国展览业更快发展 展览业的发展离不开市场和产业两大因素。中国是世界最大、最具潜力的消费市场。 展览是促进市场开发、内外贸易发展的一种最有效手段。中国企业要开拓海外市场...
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Liz没有想到，兔死狗烹的古老典故会在她身上上演mdash;mdash;在协助公司裁掉了100多名员工后，她自己也收到了解聘通知。 Liz原是上海一家韩资网游公司的HR(人力资源专员)。网游本属于反经济周期产业，但不幸，公司没能把握好机会，老的游戏生命力下滑，新的游戏还没有出来，导致公司盈利下滑...
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中国石油天然气股份有限公司福建销售公司最近在与3000多名员工续签劳动合同时，被指涉嫌违反《劳动法》，强迫部分员工自愿放弃原有工龄。此事在网络上被炒得沸沸扬扬，直到4月11日该公司出台新的文件，明确表示员工的工龄不会清零，这场风波才渐渐平息。 这场风波的起因与中石油福建销售公司地位的变化有关。...
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美国奥巴马政府汽车业特别工作组正在底特律进行第二周谈判，旨在修补通用的重组计划并尽力争取债权人和工会做出让步，并正在为持有通用大约280亿美元未担保债务的债券持有人准备一份修正后的投资条款清单。 根据知情消息来源，迄今为止，由10人组成的债权人委员会一直坚持统一战线，但裂缝可能开始显现，债权人开...
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不管哪一个行业的哪个公司的经理人，各自都应该有一套衡量自己工作的标准，这个标准还应该是能够说明问题的数字统计汇集。譬如对制造行业的经理人来讲，这些数字可能就存货周转率不、按时交付货的比例和单位成本之类的。对于营销或者销售的经理人来讲，可能是市场占有率、客户满意度、销售的同比增长率等;对于外包盛行的呼...
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当冬天成为谁也无法回避的经济大气候，当所有的人有意无意地把过冬挂在嘴边时，我们会发现不同企业猫冬的方式也大不一样。尤其是在中国的跨国公司，在面对经济危机这一变数时，犹如不同的棋手选择不同应手一样，有的增资、有的撤资、有的转移阵地，盘面一时纷纷扰扰。 比如说，同样是产业巨头，当金融危机的冰浪挟着寒...
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爱看足球，看得多了，就看出了门道。特别是中国男子足球队，其踢法值得玩味。一般来说，他们往往能创造射门的机会，但最后大多是不了了之，要么打高，要么打偏，总之，射门易，射进难。这也苦了解说员，每逢这样的场面无奈词穷，只好敷衍了事地说些套话：传球，好的，有了，射门，哎呀，射偏了 机会重要吗当然重要。但...
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管理作为一种技术，就跟其他操作技术一样，本来很简单，大家只要统一按照规定好的流程走就行了。但是，当管理者不懂常识、不守规则，当管理者把个人意识凌驾于组织原则至上时、把个人行为当做组织行为时，把个人利益凌驾于组织利益至上时，或者，当管理过分考虑人性时，一切都将变得无比复杂。 一企业为了完善组织管...
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任何一个国家或民族在其经济发展的背后都有一种人文力作为支撑，其核心要素是经济伦理。从20世纪80年代中期开始，基于我国改革开放、社会主义市场经济的伟大实践，经济发展中伦理的作用渐被关注，90年代中期以后，经济伦理的话语权基本形成。不仅研究的问题涉及经济伦理学的各个层面，而且形成了专门的研究队伍、研究...
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引子： 4月3日，在国务院发展研究企业研究所召开的关于 国有企业改制与重组调研成果发布暨政策研讨会上，国资委副主任邵宁指出，国企改制遇到的最大问题就是改制成本问题，就国企改制企业员工身份置换而言，全国大约需要8000mdash;10000亿元。近万亿改制成本已成为我国国企改制的最大拦路虎！ 要顺利推...
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精益生产与成本控制 （for xxx SHANXI） 据报道，丰田公司计划在最近的五年内超过美国通用成为世界第一大汽车公司。 更为惊人的是：2003年丰田的纯利润是美国三大汽车公司的总和。丰田为什么有如此丰厚的利润？让竞争者望尘莫及！？ 丰田的成功固然有它的实干、远见和对市场的成功分析和把握。最重要...
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财务管理是企业管理的重要组成部分，渗透到企业的各个领域、各个环节之中。财务管理直接关系到企业的生存与发展，从某种意义上说，财务管理是企业可持续发展的一个关键。然而，有些企业的财务管理则不尽人意。这些企业的财务管理存在两个误区：一是把财务管理简单化，仿佛财务管理只是财务部门的事，忽视其整体管理职能；...
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中国加入WTO后，企业面临的市场压力日趋增大，产品品种要求多样化、产品复杂性日趋增强、产品生命周期日益缩短，企业面临着前所未有的竞争压力，一个企业的竞争优势是一个企业综合实力的体现，但这种综合实力最终还是体现在成本上。所以，低成本运营战略将成为企业最大的竞争优势。而我国企业的成本管理相对置后，成本管...
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觉得我站着说话腰不疼不完全是。你看，上世纪90年代初经济衰退的也非常严重，那时候我是真的下岗了。一个月后我还是喜欢在沙滩上无所事事然后睡大觉。经过3个月后，逃避生活成了生活的一种方法和一种轻微的抑郁症。第五个月的时候，我差不多要身无分文了，然后就陷入极度恐慌的境界。 事实上，我们的抵押贷款全面缩...
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我的一位朋友刚刚在克利夫兰医院做了心脏瓣膜手术。他对自己所领略到的客户服务赞叹不已，并且注意到许多工作人员都佩戴有病人至上的胸章。我立刻想到，到底有多少以病人为中心的行为来自人们的实际行为，又有多少来自提醒这家医院以病人为中心的胸章，让我的朋友注意到以病人为中心的行为。我还想知道对于那些佩戴胸章的为...
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其实在这个问题上，每家企业都有一本难念的经。那些经营的好的企业，一旦那些有能力的员工离开，马上会出现该岗位工作质量的降低，甚至会出错;而引进合格员工的企业，可能会产生立竿见影的效果，但很快又恢复原状，这种状况甚至出现在较低职位的岗位上。因为我们的确看到两家企业的保洁员，工作的效果相差 很大：楼面环境...
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我们可以分为以下几个步骤来帮助员工制定好目标： 了解目标方针：管理者可以制定主体任务明确目标，从而使目标体系明朗化，为部门、员工目标的制定提供导向，使其能够自然同企业目标联系起来，共同参与目标的推进工作; 合理分配工作：了解各部门、各岗位的职责，合理分配任务，可以使目标管理合理化简单化。通过...
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但是，如果每周都有新人进来，您该如何开展呢在家庭办公室进行两周的定向课程的日子已经过去了。那么，您该如何创建简单的培训以缩短时间能使之尽快成为生产力呢 我想与您分享3个小方法，这不仅能作为培训工具而且能在与自有的虚拟团队、合同商以及自由职业者的日常工作中用到。我最近与Nemo Chu(朱先生) ...
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一味地在工作中严格要求自己固然好，但若与同事龃龉过多，也会成为你通往成功之路的暗礁，不可小视。因此，没有人愿意成为毫无人缘的讨厌虫。以下有一面镜子，请对照着看自己是否无意之中犯了禁。 1、泄露秘密者 所谓秘密，当然就带着些不可告人或不愿公诸于众的隐情，基于对好友的信任，或是为了表明自己对好友...
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1.男性占绝对优势 中高端人才在性别构成方面严重失衡，男性占到了整个中高端人才的78，这和当前企业中的实际情况比较吻合。这不仅是因为传统的重男轻女观念的影响，也由于女性往往需要兼顾家庭和事业，压力比较大，难以更好的平衡生活和工作的压力。从这个意义上说，职场女性更需要搞好职业规划，才能赢得更多的职...