侯少文老师的文章
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一个顾客走到我们柜台，问格力的那个红色的多少钱，因为她的朋友都是在专卖店买的，她想多了解一下情况，并把专卖店的价格告诉了我。我说这里的价格要贵一点，因为服务有保证，并趁机向她介绍了我们的海信空调。之后，她还是要看格力的，我就带她去看格力的。 结果，格力导购以敌视的眼光接待她。另一个还说，这样的顾...
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人力资源管理人士应如何规划自己今后的职业发展，其发展途径有哪些？ 众所周知，人力资源管理(人力资源管理专题：的前景是非常广阔的，职业生涯的道路也是很宽的，人力资源管理人士的发展途径有多种。一个勤奋工作的人力资源管理者他受益的首先是眼界的开阔，他所接受的教育也是最新最强的管理理念和知识，很有前瞻性，其...
242查看全文
2009年，是充满传奇色彩的一年，人们的工作与生活发生着难忘的变化，值得回忆的不单单是由美国次贷危机引起的全球经济危机，虽然全球经历了浩劫，但在全世界人民的共同扶持下，全球经济已恢复，正朝着好的方向发展着。 每个人的生活都在发生着意想不到的变化，望着2009年的台历，思索着2010年的每一个方格，每...
史为建 198查看全文
随着新医改政策的下令后，很多地方的药店都非常严格卖化妆品，地方性的政策不一样，也有不同地方的药店在经营药妆品，就在新医改的情况下，一些药店的老板也同时看好药妆市场，在众多不同地方市场上都有许多药店开始经营起药妆品。 由此可见的是，市场上众多药店都在经营薇姿、雅漾、理肤泉等外资药妆品牌，这些药...
张红辉 264查看全文
蚂蚁，是十分弱小的群居动物，我们经常会发现，从一个很小的洞口蚂蚁进进出出，灵敏的触觉和快速且执着的行动均表明他们属于智商较高的范畴；在全国各大城市遍布着不少这样的蚁穴一族，简称蚁族。通常指低收入高智商人的群聚体，在中国，指北漂、南漂、东漂和西漂族较宜，当然，这不是中国的发明，在日本、美国、英国等发达...
史为建 222查看全文
随着国家高校的扩招，进入江宁大学城的学生越来越多，而很多企业更是对这个市场垂涎欲滴，通过各种渠道来攻入大学城市场。因为在大学市场，80后已大部分退出了校园学习的舞台，而比80后更有个性，有时尚，更新锐的90后粉墨登场了。大学生作为社会的新生力量，而90后中所谓的富二代、农二代更是在校园演绎着消费的动...
216查看全文
我是做管理咨询的，兼着讲授一些课程，由于工作性质的关系经常乘飞机飞来飞去，对各航空公司的服务感受颇多。 例如从北京飞上海，假设正常航程大约2个小时，坐Ａ航要飞２个半小时，B航就飞100分钟。而且Ａ航经常取消航班，B航基本上不取消，甭管等到多晚，几乎都可以飞。 这是为什么呢？因为两家航空公...
王吉鹏 264查看全文
用友HR产品专家王涛 九十年代初，人力资源管理技术作为一个舶来品进入中国。经过近二十年的发展，这门学科和管理技术在中国本土的应用范围和深度都在不断发展，在一些企业，已经取得了很好的应用效果。伴随着这个过程，人力资源管理者的角色、作用，也发生了很大的改变。由传统的政工、事务角色，转变成了人力资源专业技...
216查看全文
从我国高校扩大招生那年起，每年国内涌向人才市场的大学毕业生们，似乎还是解决不了企业的人才不足的问题。每年很多企业都疲于校园招聘工作，而对于很多企业得到的结果却是应届毕业生的大量流失，刚刚参加工作的大学生由于对职业发展的认知与企业对人才需求的差异，导致了应届毕业生很难落地生根。而对于企业来说，大量的人...
崔学良 225查看全文
时常听到美容院(美容院加盟：的经营者抱怨：生意越来越难做；客户回头率越来越低；好的美容师很难招，招到又总是留不住，很多学了技术后都辞职创业，成了自己的竞争对手；素质差的美容师都成长不起来；员工的工作积极性太低hellip;hellip; 种种类似的问题看似偶然，其实都是因为美容院老板自身的问题所产生...
林岳 385查看全文
霸王洗发水深陷二恶烷致癌门、真功夫卷入排骨门，加之以前三鹿的结石门、丰田刹车门、农夫山泉砒霜门、水源门、王老吉添加门、啤酒业甲醛门amp;#8226;amp;#8226;amp;#8226;amp;#8226;amp;#8226;amp;#8226;我们不禁要感叹：这个世界还有什么是放心的？吃的、喝...
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企业集团因下属企业众多，人力资源管理跨度大，为了实现有效的人力资源管理，一般在总部设立人力资源管理机构的同时，在二级机构、三级业务单元中也设立了人力资源管理机构。这种传统的金字塔管理架构，试图实现集团从上到下对下属企业人力资源管理的意图，但在现实中由于管理跨度大，机构庞大臃肿，导致人力资源运营效率...
赵炜 241查看全文
10年间销售额翻了近20倍，10年间从名不见经传到几乎秦皇岛人人皆知，从10年前的七八个人十来条枪，到今天年销售6个多亿，拥有23家连锁店，成为秦皇岛最大的超市，2001年成立的广缘商厦缔造了一个奇迹。 找差距 开业当年销售额为3800万，顺利利步入正轨。今天谈起这一点来刘佐壮依然颇为...
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在当前经济形势下，很多企业开始组织瘦身，思考放弃不擅长的领域，精简非核心业务领域的人员。然而，面对未来经济的诸多不确定性，组织精简到什么程度才合适？以及组织精简以后，面对下一轮的业务需求，下一轮的经济复苏，企业如何以快速的反应能力快速翻身？人力资源管理者该何去何从？是继续原来的老路，雇佣足够多的人员...
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压货对于业务人员来说是必修课，在旺季来临之前或者新品上市的时候，压货几乎是每一个厂家的习惯动作。千军万马挤在压货这个独木桥上，有的压货之后会是春光灿烂，有的却会只一地鸡毛。对于在压货中被挤下独木桥的案例，我们大多会看到要么是压货过度导致爆仓、要么是压货技巧不高明导致失败、要么就是压货季节把握不好导致...
方刚 194查看全文
人力资源战略是企业依据总体战略，为促进企业持续发展，围绕人力资源管理如何实现企业战略所进行的系统思考，是企业关于人力资源管理活动的长远性的决策和方略。是在分析企业内外部环境的基础上，明确人力资源管理所面临的挑战和现有人力资源管理不足的情况下，制定的人力资源管理的远景、使命、目标及策略，以及与企业未来...
赵炜 233查看全文
德性实质就是主体的品性，其深层次体现的是主体在与客体交往时所具有的一种价值取向，所以，德性主要表现在关系中。 一个人在生产和生活中，需要处理的关系主要有三类：一类是与确定性自然的关系；一类是与不确定性世界的关系；一类是与社会中人的关系。所以，人类需要确立三种基本的德性和价值取向：一种是在与确定性自...
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人力资源的获取与配置体系以组织的职位分析、任职资格体系和素质模型为基础，系统性地建立了人力资源的进入、配置、以及内部再配置的动态运行机制。从组织所处的宏观环境来看，组织获取人力资源的途径主要通过外部劳动力市场和内部劳动力市场来实现，其中包括狭义的获取和广义的获取。 一、狭义的人力资源获取、价...
姜燕芬 315查看全文
如何保证企业集团的人力资源管理政策、人力资源管理(人力资源管理专题：制度能够很好的在下属企业贯彻落实，如何确保总部的企业文化能够在下属企业有效的传播和推广，如何保证下属企业的人力资源管理的流程科学合理、人力资源管理能够支持企业战略目标？如何评价下属企业的人力资源管理的效率与效果呢？人力资源审计是...
赵炜 231查看全文
在金融危机的季节里，各个企业都对自己的人力资源和企业战略进行了不同程度的调整，其实，作为诸多工作环节的实施者和操作者，人力资源从业者自身也面临着极大的挑战：工作量增加、招聘、裁员工作量加大等。可是，ＨＲ们的工作在老板(老板专题：眼中有多少价值？为此，北京数字100市场研究公司面对全国范围内中小企业的...
师至洁 303查看全文
中华文明是世界上最古老的文明之一，在底蕴深厚的文化典籍中，蕴藏着丰富的人事管理思想。唐太宗的为政之要，惟在得人与康熙的政治之道，首重人才，不约而同将人作为安邦治国的决定因素。汉王王符在选拔人才时，认为品德与能力必须与职位相配，发出德不称其任，其祸必酷，能不称其位，其殃必大的感慨。诸葛亮在用人时，更是...
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公司背景 戴尔公司是一家充满传奇的公司，它的创始人Michael Dell也是一位充满传奇的人物。12岁的Dell在一次冒险的邮票生意中赚了2000美元，16岁的Dell通过直接发信和电话联系的方式为报纸征订订户一年收入1.8万美元，19岁的Dell用1000美元在他的大学宿舍里创建了戴尔公司。19...
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人力资源管理如何为企业创造价值？企业人力资源管理的终极目的是什么？如何衡量人力资源管理的战略意义？人力资源战略地图的构建和人力资源计分卡的应用很好的回答了这一问题。 一、平衡计分卡和战略地图 战略地图是由罗伯特middot;卡普兰和戴维middot;诺顿提出的，是在平衡计分卡的基础上发展来的，以平衡...
赵炜 229查看全文
接近年底年初，企业在人力资源管理方面有一项非常重要、不得不做却通常很难做好的工作mdash;mdash;人力资源规划。相当多的企业知道，人力资源规划对企业确保及时满足人力资源数量和质量的双重需求至关重要，也是企业战略在人力资源管理领域的体现。但只有极少数的企业能够编制出一份符合实际、能够充分体现公司...
陈明 204查看全文
中国的中小企业(中小企业专题：数量大概有1000多万家，绝对数量非常可观，对国民经济的贡献也是有目共睹，但从其管理水平来看，相对于大型企业处于相对弱势的地位，在现实的管理过程中也暴露出不少问题，本文针对中小企业在人力资源管理中的常见问题进行简单的总结，提出个人的见解。 在做咨询工作的几年中，始...
吴华 228查看全文
企业需要利用一切资源确保其生存和发展。在知识经济时代，对资源的消耗由物质资源转向了人力资源。现代企业之间的竞争归根结底是人才的竞争，中小企业流失了核心员工就失去了灵魂和实质，影响企业的发展壮大。高薪手段一直是房产中介企业吸引人才、留住人才、管理人才的重要手段。据调查显示，房产经纪人(又称房产顾问、...
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确定了人力资源管控模式后，集团总部的人力资源部门的管理职能就随之明确了。实施集中管理型管控模式的集团总部人力资源部门是整个集团人力资源管理的实施者，因此要建立强大的总部人力资源管理机构，以便于对整个集团的人力资源进行全面管理。包括整个集团人力资源管理的人力资源战略确定，人力资源规划以及人力资源全...
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按照集分权程度的大小，企业集团的管控模式分为、战略管控、财务管控型型和三种基本模式。运营管控模式下总部设立具体的业务管理部门来对下属公司的相关业务进行对口管理，对控股下属公司的营销、技术、人力资源、新业务开发等日常经营运作归口总部相关业务部门进行直接管理，强调公司经营行为的统一，集团总部制定统一...
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系列专题： 年终营销盘点 今天是1月9日，算是2010年的年头，也是2009年的岁尾。在这样一个时刻，人力资源年终盘点，还有一个责任和挑战。所以我想利用年头岁尾的时间对中国人力资源管理做一个去年的盘点，展望一下新年。 围绕这样一个总的题目，我讲三个问题。 1、盘点09年我国人力资源管理(人力资源管理...