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车子与房子,城市生活的两大炫耀品。车价年年降,房价年年涨,看似不同的路数,实则有异曲同工之妙。先说说异曲。车价,与其残值成正比;房价,则与其残值成反比。残值,产品生命周期内余剩的使用价值。新车,5年后的价格衰减曲线最为陡削。拿我喜欢的奔驰GLK300来说,2010款进口顶配,当初的购置价格是60万出...

叶敦明 118查看全文


工业品企业,如何在电商成为标配、竞争环境多变、市场增速降低成为新常态的气候下,继续掌好舵、行好路呢?叶敦明在其专著《变局下的工业品企业7大机遇》一书,为您揭开战略谜底、数算经营方式。(原文刊登于《销售与市场》评论版2015年02期)而在工业企业战略选择中,大客户营销又会是重中之重。这是因为:大客户是...

叶敦明 135查看全文


春节返乡的城市人,一种定居在城市,另一种寄居在城市。定居城市的人,多少有一些思念曾经熟悉的田园情调,返乡成了一次看望亲人与旅游的二合一套餐。而寄居城市者,最怕回乡,城市里没有着落,而内心又与乡下的生活脱节,看着别人开着车、住着楼房,想到自己在城市繁重的工作、狭小的蜗居处,漂泊的游子,内心的苦楚无法向...

叶敦明 123查看全文


顾客手里有什么?钱,这是企业的命根子。投入那么多资金,操了那么多心,不就是为了掏顾客口袋中的钱嘛。一个小伙子,狠命追求一个姑娘,只为了她的丰盛嫁妆,而嘴里的甜言蜜语,表现的热情似火,都只为把嫁妆迎娶到家。对于只图赚钱的企业而言,顾客口袋的钱,就是他想要的嫁妆,至于顾客的人、顾客的心,都只是逢场作戏的...

叶敦明 131查看全文


客户拜访,工业品销售人员的基本功,也是最让新手挫折、老手伤神的事儿。面对冷漠的态度、刻意的刁难,深处客场的销售人员,像泄气的皮球,甚至就连起码的自尊都消失了。费了那么多心思,才站在客户面前,就这么被轻易地打发走了,如山的销售压力,一瞬间更沉重了。经常要去做的事情,就必须琢磨方法、提高效率与改善心态,...

叶敦明 140查看全文


工业品营销,这个词到底热不热?小圈子的人,都觉得热起来了。相比五年前,确实关注与钻营的人,多了起来,专著与专文,也容易发现与阅读。有造诣的资深人士,到了工业品企业,见到高层的机会大增,而且聊得热络的机率水涨船高。在培训现场,一些平日不关注工业品营销的销售精英们,也被系统理论、专业剖析与开阔视野,给深...

叶敦明 121查看全文


2014年的双十一,淘宝继续破着自己的记录,像是当年的撑杆跳高女皇伊辛巴耶娃,只有她在超越自己,没有其他对手的靠近与威逼。顺着淘宝与天猫的大旗,各路电商豪杰,纷纷祭出自己的杀手招。小米、华为、魅族,三个手机品牌进入前十名,电商大战的输赢,与日常消费品的体量与关注度,以及品牌自身的吸粉能力,越来越正相...

叶敦明 187查看全文


一个要在北京或上海立足的年轻人,拿着1万元不到的月薪,梦想着买房买车,该如何圆梦呢?务实的年轻人,干好手头的工作,走晋升与加薪的明路,这个值得鼓励,可当他好不容易攒起10万元,他喜欢的房价恐怕至少涨了30万元,等的越久,现实与梦想的落差就会越大。狠心一点的男孩子,逼着家里交首付,然后与女朋友一道打拼...

叶敦明 125查看全文


我们活得越来越没有安全感了,居然向一部手机不断低头,去寻求自己的存在感。而存在感,保质期短的惊人,每隔3分钟就要重新认证一次,于是乎,不停地掏出手机,看看朋友圈在干什么。自己发出的一条消息,也急于验证人气如何,回复的是否精彩。这是焦虑过度的一个自然反应,不停地需要他人认可自己的存在。手机,成了我们心...

叶敦明 143查看全文


听到工业品企业高层抱怨时景不济时,忍不住问他一个问题:您身边的消费品企业,也够卖力的了,团队作战能力强,品牌传播也不错,可就是难以突破区域限制,也没有多少利润可守。若您的人马跟某家消费品企业兑换一下,能否经营的更好些呢?每到这时,沉默抚慰了怨气与激奋,不少人承认,相比快消品行业的狂风暴雨,工业品行业...

叶敦明 143查看全文


2014年春天的故事,在两会中拉开序幕。改革是最大的红利,以经济体制改革作牵引,市场在资源配置中的决定性作用,这三句决定性的话语,从十八届三中全会一路走到今天,愈加明朗和坚定了。假如说,前三十年的改革开放,重在以外部市场的盘活,促进内部体制的松绑;那从今而后的二十年,则是释放经济体制的活力,平等参与...

叶敦明 130查看全文


销售新手,有点刚入道武士的愣头青,心中也许还存有一点理想,希望通过好产品、好服务改变他人的生活状态。而销售老兵,则像是混油了的颓废武士,遇到任务挑肥拣瘦,碰到好处死缠烂打。在人堆里混熟了,靠着对人际关系的快种快收,以及灰色地带的游刃有余,销售老兵的职业根基,日渐停靠在松软的流沙上,事业生态环境的些许...

叶敦明 130查看全文


中小工业品企业,有几个无处可躲藏的市场明枪:1)没有多少区域市场可以死守,除非你是靠关系变相经营;2)没有多少渠道花头可玩,要么被你看不上眼的经销商糊弄,要么直挺挺地跟终端客户博弈;3)没有多少品牌传播预算可以花,品牌信任只能靠最昂贵的人际渠道建立。叶敦明认为,没有上游资源垄断权、没有下游市场掌控力...

叶敦明 151查看全文


企业家比运动员更难当。运动员的挑选,是有外在标准的,自己是不是那块料,不全凭一腔热血,会有专业人士帮你决策。而企业家呢,全是凭着创业的冲动,就一条路走到亮,或走到黑。况且,运动员只在自己职业状态巅峰阶段内,有计划、有准备、有训练地挑选赛事参与,而企业家呢,时时面临不确定的挑战,处处想好应对的方式,好...

叶敦明 117查看全文


工业品营销,往小了说,是一种专业技能,种下客户价值的好种子,收获客户认可的好庄稼;工业品营销,往大了说,是一种企业经营的思维方式,企业、员工与客户的三角关系中,谁先谁后的大是大非问题。以客户价值为中心的经营思维,需要工业品企业决策层从左脑转向右脑,从内向变成外向,从自利蜕变为他利。叶敦明认为,客户思...

叶敦明 137查看全文


经济增长稍为放慢速度,国内的工业品行业立即狼藉一片。7以上的增长速度,几十万亿的基数,单就每年的净增长额度也是一个天文数字,为什么我们的工业品企业,在存量巨大、增量庞大的经济背景下,总是感受不到夏日的明媚,而一直笼罩在冬日的阴霾里呢?叶敦明认为,有三个原因造成了对工业品营销红利的视而不见,有经营风格...

叶敦明 120查看全文


潜艇部队,有点太极的味道。出奇制胜,是杀手锏。而对手呢,则是想尽办法要探测出自己的方位。明与暗,掩藏与暴露,注定了潜艇部队的虚虚实实。而企业的销售团队,也要善于掩饰自己的真实作战意图和方向,否则,公司销售政策稍有风吹草动,就会弄得渠道商与客户满城风雨,结果呢,还没出门打仗,就已经精疲力竭。叶敦明认为...

叶敦明 127查看全文


不少新创立的公司,最苦恼的就是“三新”,新品牌、新客户、新团队,而对于B2B企业来说,新团队最为头痛,因为,它是三新问题的根本症结。新品牌,在于品牌信誉的账户余值低;新客户,在于客户尝试风险高、收益不确定。叶敦明认为,若要化解品牌信誉、客户风险的问题,唯有让客户使用这一条路,而正是新团队促成客户测试...

叶敦明 128查看全文


安利,销售人员的试金场,激情和人脉圈是资本,微创业是归宿。安利销售人员,似乎与业有所成者毫无关联。而一度让英语疯狂的李阳,居然也高调加入安利的直销大军。不知,是安利的借题炒作,还是李阳的穷途末路?李阳发迹于英语教育市场,而时下,英语教育市场的旺盛,映衬李阳疯狂英语的冷落。新东方凭借25亿营业额傲视群...

叶敦明 211查看全文


执行力,企业管理的新一代关键词,提及率高的惊人,无数企业的改善方向,都会不约而同地指向执行力,似乎有了执行力,就会自动产生竞争力。叶敦明认为,执行力有一个假定,就是战略与组织落定之后,剩下的就是做。而梦中的执行力,成功率恐怕跟中彩票一般。结果不好,企业经营者又是如何归结原因的呢?执行不力!很少有企业...

叶敦明 136查看全文


在《咨询式培训的主要内容》的五篇系列文章中,叶敦明列举了11项最为常见、需求最为紧迫的咨询式培训内容。11项之多,综合了不同企业的典型需求,而不是某个企业的培训清单。咨询式培训,应该是对症下药、药到病除,没有理由成为可望不可即的奢望。对于某个企业而言,有五道坎需要翻越。1)销售型企业,最愁的就是打开...

叶敦明 127查看全文


项目投资,动手之前悲观分析,动手之后乐观行动,以最坏的准备去迎接最想要的未来,这就是先理性、再感性的做法。千呼万唤的项目,开始有了眉目,该到了大施身手的时候了。就像一个想急于证明自己的新教师,恰好学生就是自己的孩子,于是,夹杂着诸多欲望的初创项目,一开始就背负者太多难以实现的个人幻想。叶敦明认为,成...

叶敦明 234查看全文


创业项目,除却感情色彩,还得落在商业上。成功率,创业项目最关键指标。有的创业者多头下注,从大基数中求成功率;有的创业者,专注于一个项目,投入所有资本与精力,以深度耕耘做大成功率。一种是放羊,一种是圈养,到底孰优孰劣,创业界也只能以成败论定。叶敦明发现,不少创业者心中总是有那么一份求急求快的心理,成功...

叶敦明 123查看全文


创业,就是将未来的不确定性放在当下去解决。赌未来,必定要有一定的预算能力。叶敦明认为,从实业创业的角度看,起码有三种预算能力尤为重要:项目风险、公司成长动态曲线、未来需求状态。实话说,数字化的项目风险评估,容易粉饰活生生的危险。一个项目,若是速成或速死,都谈不上什么风险。速成,惊喜的后怕而已。速死,...

叶敦明 242查看全文


咨询式培训,行路难!找本宣科的培训师,会在咨询板块上碰钉子,疲弱的根无法扎进去;只管眼前病人安危的咨询式,难以找到相对普世的解决方案,企业想要请外人解决问题的成本过高。说起来,咨询师与培训师都是吃脑力饭的,而事实上,两者形同路人。叶敦明发现,咨询师觉得培训师肤浅单薄,靠着如簧巧舌,干着知识搬运,没有...

叶敦明 132查看全文


执行力=盈利能力吗?一个折腾中国企业的经典公式,怕是要推出历史舞台了。谈论企业的执行力,犹如贪欲之人念叨如何发财,视结果为至高,拿过程当过场,皆是在水中花镜中月。我们太匆忙了,忙的忘了经营企业的本意。叶敦明认为,执行力就是企业家的经营信仰、身体力行,执行力就是企业管理层的百折不饶、持之以恒,执行力就...

叶敦明 130查看全文


有朋友说:咨询式培训,是一个伪命题。在他看来,咨询式培训不单纯,夹杂着咨询的内功与培训的外力,看似讨好的一个“新业务类型”,其实就是一个“四不像”,果真如此吗?叶敦明认为:培训与咨询的界限,很多企业都是模糊的。需要咨询的地方,管理层往往以培训替代,而培训呢,却担负者战略咨询、营销顾问等重大使命。也就...

叶敦明 125查看全文


多数企业开始重视内部人才的培养,内部提拔、带薪培训、企业内训,愈加得到重视。当企业遇到大的挑战时,第一时间想到的是用自己的力量去解决,一来自己人轻车熟路,二来还可以发现那些有潜力的新星。有一点需要注意,自己人在接受重大战略问题时,喜欢大事化小,战略的问题总是以战术的灵活收场。业绩的现实压力,大过战略...

叶敦明 124查看全文


4P是经典的营销管理工具,最难把握的就是价格P(PRICE),因为它牵涉到产品盈利与销量的矛盾。不少营销人,在产品、渠道与促销这三个P上禅精竭虑,而到了价格P时,已成强弩之末势不能穿鲁缟的困局。叶敦明发现,除了价格P这个刚性任务难以完成之外,还有一个销售团队的软性使命也不易圆满。企业决策,若是夹在这...

叶敦明 153查看全文


咨询式培训,到底是标准化服务还是非标服务呢?叶敦明认为,从企业个案看,咨询式培训以非标服务居多,而从行业或企业类型的高度俯瞰,则以标准化服务为主。有意无意地,企业或者咨询式培训公司,都会夸大企业问题的个性化与高难度。可细想一下,企业经营是由人来完成,复杂的不是任务本身,而是要去完成任务的人是怎么想的...

叶敦明 123查看全文


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