刘子平老师的文章
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展销会如同一台台大戏，这几年真让国人眼花缭乱，可是能让人茶余饭后津津乐道的不多，称得上“经典之作”的更是凤毛麟角。今天，中国已经顺利加入了WTO，各行各业都被卷进了全球流通的生物圈，“调整自己”、“与国际接轨”成了最时髦的词汇。作为物流过程中一个环节的重要手段——展销会，如何抓住应对入世后的机遇...
范云峰 188查看全文
【柏城商场概况】 柏城商场是一个由西平县供销社主管的集体企业，位于西平县县城中心的黄金地带，整个商场的建筑格局呈“回”字型，营业面积12000平方米，员工700余人，自1986年开业以来，经过十多年的积累和发展，目前已发展成为豫南最大的县级商场。但是随着企业规模的不断扩大，一些制约企业再发展...
范云峰 446查看全文
噼哩啪啦的鞭炮声中，高楼毗邻的街道边又多了一家商店。店老板乐呵呵地站在门口，看着进进出出熙熙攘攘的人群，脸上像朵盛开的菊花。谁料，两天后，店外依然车水马龙，门口却不见了老板的笑脸，守着冷冷清清的卖场，店老板成了霜打的茄子。为什么我的店面聚不住人气呢？店老板陷入了沉思…… 在竞争达到白炽化的今天...
范云峰 168查看全文
人类一直在追求更新的东西，正因如此，人类社会才会从原始的茹毛饮血、刀耕火种发展到今天这一高度发达、高度文明的时代。而在这个文明的发展过程中，人类社会经历了一次次的变革与创新，而这些变革与创新，又有哪一次不是人类文明的飞跃，哪一次不是人类历史的进步呢？只有不断变革、不断创新，才能进步、才能发展。人...
范云峰 289查看全文
在竞争日愈激烈的市场环境下，企业要想获得长远生存就必须制定一系列发展策略。而在这一系列策略中，总有个核心策略决定着企业的发展方向。何谓核心策略？就是在常见的策略占有决定性地位，对其它策略起着指导作用并产生巨大影响，和其它类似产品有着显著区别的诉求点的策略。核心策略对企业的发展起着决定性的作用，它...
范云峰 248查看全文
“快半拍”原是音乐术语，引用到市场营销学中，其含义就随着研究领域的不同有了新的释义，它说的是，一个企业要想在营销上取得成功，落后了不行，太超前了也不行，只有适当地超前才行。这里的落后指的是“慢半拍”或“慢一拍”，“太超前”指的是“快一拍”，“适当地超前”即指“快半拍”。它们都是相对于“平拍”即同...
范云峰 390查看全文
当商战的硝烟弥漫整个中国大地时，各种营销的手段，无一不得到充分的施展与广泛的应用。从最早的“文化搭台，经贸唱戏”这种对文化的浅层理解，到今天的“儒商的时代”，知识经济时代这种对文化的深层认识，都向人们昭示着一个明显的信号：未来竞争的焦点是文化，文化营销将成为未营销的主旋律。 下面就让我们用中国...
范云峰 173查看全文
在我国古代的16两秤杆上刻有3颗星，分别叫做福、禄、寿。缺人一两谓缺福，短人二两谓短禄，宰人三两则要折寿。这种简单的外化警示，可以说是古人对诚信为本理念最质朴的诠释。“人无信不立，国无信不强。”在中国这个有着六千年灿烂文化的国家里，礼、义、仁、智、信历来被看作是中华民族的传统美德。在现代文明如此...
范云峰 171查看全文
销售工作的绩效不仅取决于员工的工作能力，同时取决于员工工作的积极性，而激励的核心职能是如何提高员工的积极性。但在企业实施运用激励的过程中，由于各方面的原因，导致出现种种不良问题，笔者就多年市场运作的经验总结如下。 症结一：刻舟求剑，时过境迁 优秀的制度应保持其稳定性，但企业的销售激励政策却...
范云峰 164查看全文
市场如棋 多算胜少算 曾几何时，“一分钱买彩电”、“彩电论斤卖”在国内被炒得沸沸扬扬，通利家电顿时可谓是名声大噪，去年12月23日在河南举办的“中国品牌经营论坛暨营销创新研讨会”上，数位新闻界的朋友团团将我围住，希望我能对此发表一些看法，其中有位记者问我：“范会长，你认为可以用‘感性’一词来...
范云峰 329查看全文
1978年10月15日，愚昧、专横的福特二世为排除异己，解除了福特汽车公司总经理艾柯卡的职务。艾柯卡的离开，犹如一根导火索，一大批有经验和一技之长的福特公司职员因不满意亨利二世的独裁和霸道，也纷纷离开福特公司。福特公司元气大伤，产品在美国汽车市场所占的比重一年小于一年，仅仅3年时间（1980—1...
范云峰 187查看全文
“务实”的态度 常听业内人士抱怨说，和企业合作真难，开始把你当“高人”，中间把你当“常人”，最后把你当“路人”，甚至当“仇人”。原因何在？有些策划人的结论是：中国的企业家观念太落后，水平太低，太难沟通。因而建议策划人不要和企业交朋友，不要试图和企业长期合作，第一笔钱先到账，第二笔钱争取，...
范云峰 359查看全文
定位意味着牺牲，意味着有所不为，而企业的扩张又希望无所不为。企业在完成资本积累开始对外扩张的过程中，若坚持统一品牌策略，让所有开发的新产品都套用原品牌，就会面临两难选择：若进行品牌延伸，尽管极为谨慎行事，采取了防范措施，但也可能出现品牌形象淡化、每一种产品都缺乏个性而被对手各个击破的风险；若放弃...
范云峰 509查看全文
薪金管理是营销管理的重要组成部分。有不少公司工资发的不算低，福利也不薄，但员工与企业之间总是保持着一种似离非离的关系是员工不近人情，无体谅之心而贪婪吗？ 薪金是企业给予员工的劳动报酬，直接关系到员工的自身利益。作为经营者，应审视一下薪金的发放是否合理。如果一个企业在薪金发放的问题上“不同工...
范云峰 346查看全文
在为企业咨询策划服务过程中，经常遇到企业如何作好反馈信息执行的问题。企业的发展离不开信息，很多企业已经意识到信息的重要，于是它们每天都会从市场上收集到大量的反馈信息。但是，收集到的市场信息只能说明企业迈出了把握先机、走近成功的一步，关键的问题却在于如何有效的将信息转化为生产力，即迅速有效的作好反...
范云峰 269查看全文
很多企业都有这样的困惑：自己精心打造的产品却不为消费者认知、接受，在市场上站不住脚。为什么呢，怎样做才能较好把产品销售出去呢？ 一、了解消费者不接受产品的原因 1、企业因素 （1）一味相信调研结果 企业制订产品策略时忽略了市场调研本身存在着的特殊性和不全面性，一味地相信调研结果。这样，...
范云峰 159查看全文
一个优秀的推销员，其营业额往往能达到一般推销人员的几十倍，甚至几百倍。“不想当元帅的士兵不是好士兵”其实，凡从事推销工作的人，都希望自己成为最优秀的推销员，都希望自己的推销业绩不断上升，我们的推销员怎样才能提高自己的销售效率，成为最优秀的推销员呢？ 第一、要善于反思以前的工作，总结经验，吸取教...
范云峰 290查看全文
创新是一个企业成功的灵魂，是企业可持续发展的不竭动力。在现在越来越激烈的市场竞争中，所有的企业都象穿上了红舞鞋，停下来的就是被淘汰的。企业的发展是需要以不断的创新与变革来维护的，要想生存就不能停止创新，停止折腾。而一切的创新都源于人的思想观念的创新，所以观念的创新更处于企业创新的先行地位——没有...
范云峰 152查看全文
中国的手机市场，是目前国内一个“亮点”市场。据预测，中国手机市场2000年的规模约为3000万台。如此规模、潜力巨大的市场几乎完全被国外品牌所垄断。面对这么庞大的市场空间，中国的企业不愿只看“西洋景”，不甘让摩托罗拉、诺基亚、爱立信等国外品牌“跑马圈地”。康佳、中兴、科健、TCL等国产品牌手机企...
范云峰 139查看全文
进入21世纪，翻开中国保健饮品的史卷，它留给我们的不仅仅是经过广告大战、疗效大战、服务大战之后千疮百孔、愈来愈冷清的市场，更多的是困惑，是疑虑，是思考：保健饮品市场怎么了？究其原因，主要在于当前中国保健饮品营销策略存在着诸多的误区。 一、缺乏整体形象塑造 企业形象至关重要，从某种意义上讲...
范云峰 144查看全文
“得终端者得天下”已成为企业营销中不争的“哲训”，在过度竞争中的白酒行业，更是如此。有效武器的缺乏，使很多经销商在终端客户的流失和终端管理费用居高不下面前或是望“费”兴叹，或是止步不前，或是在等待中被终端、被顾客无情遗弃。对此，笔者结合自己近几年对白酒市场策划、运作的经验，总结了经销商如何做好中...
范云峰 291查看全文
◇如果你注意观察，不管是在喧嚣的都市，还是偏僻的山野，到处都能买到可口可乐，铺天盖地的可口可乐成就了其行业领头羊的位置。如果一种产品在市场上销不开，那么即使它的品牌再好，知名度再响，其对企业的经营却毫无意义。 铺货又叫铺市，是企业短期内开拓目标区域市场的一种方法，主要是企业与经销商合作，针对零...
范云峰 242查看全文
人是资本，知识是财富；人是知识的载体，知识是人的内涵；知识是企业无形的财富，人是企业无法估量的资本。通用汽车公司前大名鼎鼎的总经理艾尔弗雷德·斯隆曾说过：“把我的资产拿去吧——但请把我的公司的人留给我，五年后，我将使你拿去的一切失之复得。”由此可见人的重要性和不可替代性，同时也表明，对人员“调动...
范云峰 185查看全文
系列专题：淡季营销 淡旺季的交替好似季节之间轮换，万物萧条之后是大地回春，烈日酷暑后面就是硕果累累，企业如能在万物萧条之中提升业绩，使自己产品在烈日酷暑中一枝独秀，则不仅可以提高企业的收入，提升产品的知名度，还可使企业为即将到来的旺季打下良好的基础，在未来的竞争中抢占先机。但要想在销售提升业绩，只...
范云峰 230查看全文
销售过程中，我们经常会听到顾客的抱怨，价格高，服务差，质量不可靠……顾客的抱怨就是顾客不满意的一种表现，而企业只有重视顾客满意、实施顾客满意，才能创造更多的顾客价值，获得立足市场的资本。经调查发现：服务不能令顾客满意，会造成 90 的顾客离去，顾客问题得不到解决会造成 89 的顾客流失，而一个不...
范云峰 259查看全文
商战愈演愈烈，而在竞争中能挺立浪头、技压群雄的是那些以顾客为中心的公司。因为他们已经深刻地认识到人才竞争也罢，品牌竞争也好，归根结底都是顾客的争夺、是顾客队伍建设的竞争。“顾客是企业之衣食父母”，此话甚有道理，毕竟只有顾客满意、高兴了，他们才乐意将钱从口袋里掏出来，否则，企业的一切工作将没有意义...
范云峰 139查看全文
客户是产品销售的对象，客户的多少直接影响着产品的销量。如果不去建立新客户，客户只会越来越少，因为没有从天上掉馅饼的事。那么，作为企业生力军的推销员该如何为建立新客户而去争夺竞争对手的客户呢？下面我们就对这个问题作一下了解： 一、“工欲善其事，必先利其器” 1 、所推销的产品 作为推销员要...
范云峰 479查看全文
山西大同梁经理问：我是一位白酒经销商，现在是某品牌的地区总经销，这一品牌以前在我地区由另外一位经销商做总经销，由于他市场开拓不力，因而厂家于去年底将其撤销，改由我做总经销。现在经过半年，这一品牌已成功打开当地市场，但原先的那一位经销商还有大量库存，他以低于我的价格倾销，不仅抢了我的客户，而且扰乱...
范云峰 432查看全文
一些高层管理人员经常诧异地说：“不久前与客户的关系还好好的，一会儿‘风向’就变了，真不明白。”客户流失已成为很多企业所面临的尴尬，他们大多也都知道失去一个老客户会带来巨大损失，也许需要企业再开发十个新客户才能予以弥补。但当问及企业客户为什么流失时，很多企业老总一脸迷茫，谈到如何防范，他们更是诚惶...