费庆宇老师的文章
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去年年底，美国大联盟职棒西雅图水手队的明星球员罗德基思，成为许多球队的挖角对象。罗德基思开出的条件除了2000多万美金的年薪外，还要求球队给予他各种特别待遇，包括在训练场有自己专属的棚子，供他自由使用的私人飞机。 原本对罗德基思有兴趣的纽约大都会队，最后决定打退堂鼓。该球队表示，如果他们答应罗德...
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管理者都希望员工遵守组织的规章制度，为着组织的利益而努力工作。要达到这个目的，通常有两种方法：奖励和惩戒。如果员工工作干得好，管理者通常会对员工采取赞赏、加薪、提升等奖励措施，以强化员工的行为，使他们把工作干得更好。如果员工违反了组织的规章制度，管理者通常会对员工进行训诫，以便使他们改变自己的行为。...
李扬 380查看全文
许多主管认为教导部属的工作愈来愈重要，为什么？ 教导一直是经理人的重要角色之一。主管的角色包括4块：一个是领导人的角色，带领团队、做前瞻性的规划；一个是专家的角色，以专业协助、教育团队、代表团队做决定；一个是管理的角色，做打考绩等行政工作；一个是教练的角色，就是要发展团队、激发部属的优点、潜力。教导...
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如今，奖励成为一种重要激励机制。必要的奖励，能调动起人们的积极性，焕发起工作热情，所谓重赏之下必有勇夫，因此，有人称奖励为神奇的一滴蜜。然而，现实中 也有不甜的蜜，最近，就发现几件奖励不当，反受其乱的事。 例一，某厂奖励了一位看起来最忙碌、日工作时间最长的员工，却收到一封自称是 愤愤不平者的来信，说...
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自信对一个人的成长有着相当重要的作用，它可以支持强者闯过难关，帮助弱者赢得成功。作为一名精明的主管，你要想有效地调动自己的下属，就要让他们在能够产生自我激励、自我评估与自信心的气氛中工作。 如何提高下属的自信心，使下属得到更好的激励，从而提高整个部门的业绩？不妨照下面的建议做一下。 用建议的口吻...
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人是要有点精神的，同样人也是要有点度量的。共产党员尤其是党的各级领导干部，要身体力行三个代表重要思想，始终坚持立党为公、执政为民，就不能没有开阔的胸怀、容人的气度。度量宏大，既是一种高尚的品质、可贵的境界，也是具有力量的一种表现。 宽宏的度量能够产生巨大的感召力。人们在工作和生活中，难免会产生这样或...
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心理契约是美国著名管理心理学家施恩提出的一个名词。它的含义是指：企业作为一个经济组织，其成长永远处于一个动态的发展之中，在这一过程中，企业人力资源的物理状态和心理状态也都处于一个不断的流变过程中。如何保证企业的人力资源有效地长期地为企业的发展服务，而不至于随着企业的变动成长而发生人心离散，这既是企业...
302查看全文
企业有文化，企业因文化而凝聚员工，而具有战斗力和生命力。 同样，作为企业的重要组成部分，工作部门也有文化，也会因为部门文化而区别于其他部门，因部门文化而营造和谐的人际关系，而凝聚员工的战斗力，共同创造高绩效的未来。 考察某些企业，可以发现，很多工作部门经常因为任务而存在，无论是观念上还是行动上，都处...
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每个企业的激励机制都不会完全一样的，因为世界上没有相同的两片树叶，因为行业背景、发展阶段、发展战略、公司文化等都不一样。别人的美餐可能就是自己的毒药，所以一定要根据自身情况设计自己的激励约束机制，个性化设计。 处于困难时期的企业不要以为激励机制的建立排不上日程，因为分蛋糕的方法会影响蛋糕的大小，...
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你可以成就员工们成功的一天，也可以毁掉他们。由你决定，绝非戏言。除员工是否热爱本职工作的个人因素外，你是激励员工士气最关键的因素。在工作中感受到老板的重视是员工士气高涨的关键。使员工士气高涨是一项具有挑战性的工作，同时又极为简单。激励员工士气需要你注意每天对工作施以非常积极的影响。 你在工作场所一出...
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台湾集成电路制造股份有限公司，创立于1987年，坐落于新竹科学园区，是全球最大的晶圆代工企业，全球市场占有率超过60。现有员工15000多名，分布于亚洲欧洲和北美等地区。 过去在台湾，人们追求的是稳定，一份银行工作被认为是金饭碗。但据台湾quot;劳工委员会quot;的调查，台湾所有企业的平均寿...
356查看全文
会遇到人情劝留的工作人大多是因为自己给了老板一些可能的转圆空间。在谈人情劝留之前，必须请想离职的工作人先有正确的心态：不要期望主管的慰留。 正确的离职心态 一般而言，主管在面对部属的辞呈时，会先询问部属离职的原因。如果你是因为有更好的发展机会或是更佳的薪资头衔，好的主管大多无话可说，只能祝福你，你也...
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身为公司人力资源部门主管的你，有没有想过，面对这些新进人员你该怎么做才能让他们更快适应公司的操作模式，更好地投入到工作中呢？ 首先要让新员工有宾至如归的感受。新进人员往往对环境感到陌生，给他们以友善的欢迎是很简单的课题，如热情地把他介绍给同事们认识，并以诚挚的方式对待他，可帮助其克服许多工作之初...
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当你问员工们是什么让工作变得有吸引力，名列第一的因素通常不是钱，而是上级对他们工作的赞赏和认同。经过咨询多方人事专家，业主及一些勇敢的低薪者，我们总结出６个不花钱却能使低薪职员倍受激励的方法。 １、取消quot;当月优秀职员quot;评选活动 这项活动意义不大。如果评选权在管理者手中，职工们不明...
349查看全文
随着社会分工越来越细化，个人单打独斗的时代已经结束，团队合作提到了管理的前台。团队作为一种先进的组织形态，越来越引起企业的重视，许多企业已经从理念、方法等管理层面进行团队建设。以下几种情况的出现在团队建设中发出了隐密的危险信号，容易蒙蔽团队管理者的眼睛，如果不引起管理层的重视，团队建设将会前功尽弃。...
邹真俊 539查看全文
企业在人力资源管理过程中，不可避免地会遇到这样一个的问题，即：如何防止员工跳槽？对企业而言，跳槽的员工往往是在企业表现良好、业绩突出的优秀员工，此类员工的跳槽会给企业带来一定程度的负面影响和损失。 例如，A公司的小张作为公司业务部门的员工，工作努力、勤奋，业绩良好，是公司的业务骨干。来公司工作2年来...
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在许多人看来，企业文化是一种招牌，是表面文章，甚至说是狗肉，助强不助弱，身体好的时候，吃狗肉有益于身体健康；身体差的时候，身体中的某些部位根本不能适应狗肉的特性，吃了以后健康状况反而更差。 这种观点的实质无非是把企业文化当作一种外来物，归于辅助性的、可有可无的类别，以为不必太当一回事。其实不然。 由...
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是建议你告诉员工，他们不应该因私人问题打扰工作，而是应该告诉他们，只要他们能正常工作，被私人问题打扰是可以的。这不是野蛮或无情的想法，这是一个帮助员工进步的治疗学方法。 甲因离婚导致情绪低落，要求休假以做调整，经理准假二个月，这二个月除了业务提成外，其它的薪金并没有扣减；半年后，乙因同样的原因提...
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俗话说一朝天子一朝臣。企业里无论是最高领导，还是一名基层主管，走马上任的第一件大事大多便是换人，只不过换的方法不同罢了。即便不直接开人，但新官也会宣布不换思想就换人，其实质还是换人。比起上任伊始就换人，在上任3～5个月之间完成换人，是一种比较成熟的做法。 换人的直接效果是带来了新人，至于是否出现...
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最接近的人决定该领导的失败程度 最接近领导的人将决定该领导的成功程度，最接近领导的人将决定该领导的失败程度。 领导的业绩全依赖于是否有效地开发身边人的能力。下属工作能力的70％是从工作中得来的，这70％的能力，大部分不是自然而然生出来的，而是在上司的辅导、教练下成长起来的。所以，如果你不想独...
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有很多人问我：为什么要做好授权呢？万一主管授权下去，员工发生问题、出了纰漏而损害了公司权益，那可怎么办？所以，凡事如果都能经过主管批示，对公司岂不是多了一层保障吗？ 记得有位老板跟我反映：商场上可是分秒必争，哪经得起员工做起事来慢慢吞吞，如果我自己做得比较快，那又何必交办出去！当然，他也承认事必...
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误以为忠诚度等同于承诺。 要掌握员工对公司承诺的程度，除了员工留职率，公司还必须测量员工的生产力、创意以及态度。 误以为薪资是所有问题的答案。 优厚的薪资当然重要，但是许多其它的事物同样是激励员工的要素，例如奖赏公平、工作具有发展性等。 误以为公司给的就是员工想要的。 不同员工能...
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80年代初，美国Harvard University教育研究院的教授泰伦斯.迪尔和麦肯锡咨询公司顾问爱伦.肯尼迪在长期的企业管理研究中积累了丰富的资料。他们在6个月的时间里，集中对80家企业进行了详尽的调查，写成了《企业文化企业生存的习俗和礼仪》一书。该书在1981年7月出版后，就成为最畅销的管理学...
刘光明 593查看全文
在构成人力资源管理框架中，留人是其中非常重要的一项职能。员工跳槽带来的成本是非常巨大的，所以企业对于员工离职都会感到恼火。有的管理者认为离职就是忘恩负义，就是背叛，在员工离职时百般刁难，弄得双方都是很不快。除了工作交接，办理相关手续，离职面谈是最为重要的一项工作。管理者如何才能做好离职面谈呢？ ...
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沟通经常被忽视，更糟的是，还常常被搞得过于复杂。其实，所需要做的，只不过是在人才吸铁石的问题上保证诚实和公开。花了这么多年的时间引导CEO和其他人认真对待沟通的问题（他们基本上是不认真的），我得出的结论是，企业内部的有效沟通有11个要点，这些要点很整齐地都是以字母quot;Cquot;开头。（这真是...
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许多主管都不太愿意授权，但有效授权却是一件很重要的事。原因可能是，新手主管尚未有过授权的经验，同时也不太愿意把个人喜欢做的事委托给别人；甚至还有另外一个原因是，固守古训：如果你希望把事做对，就自己做吧！ 以下有八个基本原则，帮助你更有效地授权： 一、决定什么事要授权出去。由你自己决定什么是你要授权让...
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改变组织文化 激发功能政党的冲突的首要一步是，管理者应向下属传递这样的信息，冲突有其合法地位，并以自己的行动加以支持。应该对那些敢于向现状挑战、倡议新观念、提出不同看法和进行独创思考的个体给予大力奖励，如晋升、加薪或采用其他强化手段。 运用沟通 美国白宫从20世纪30年代以来，一直运用沟通手段激发冲...
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许多企业家都被搞糊涂了，媒体一会倡导CI战略，一会建议大搞企业文化，两件事情都十分紧要，关系到企业的前途和命运，似乎谁要是不搞企业文化和CI战略，企业就有立即关闭的危险，可是企业家真想搞搞企业文化和CI战略时，又无从下手。在此我特别向大家介绍一些操作妙诀。 首先，你千万不要被别人吓倒，说自己的企...