心理咨询技术在HR工作中的应用
心理咨询技术在HR工作中的应用详细内容
● 认证
培训结束后,凡考试合格者,由香港培训认证中心与国际职业资格认证中心颁发《国际注册人力资源管理师(心理咨询方向)》职业资格证书。(课程结束一周后快递出)
● 课程特色
→ “心灵成长导师”全程引领,师生倾情互动
→ 以人本心理学、完形疗法为主,融合多流派训练技术,包括:意象对话、肢体心灵、催眠、音乐治疗等;
→ 从自我成长与心理整合入手,采用“所见即所得”的方法,掌握心理咨询技术。
→ 精辟讲解+案例研析+现场测评+声像视听+小组讨论+现场游戏+心理体验+多感官体验等授课方式, 深入浅出,生动、互动,极富激情;具亲和力、感染力和影响力
● 课程大纲
第一部分:心理咨询技术职场应用的概述
1、企业人力资源管理需要注入新活力
2、掀起心理咨询和治疗的盖头来
3、职场常见的不良心理分析:职业枯竭与职场植物人
第二部份:心理咨询的前提——心理咨询态度系列训练
1、自我觉察:觉察训练
2、共情的理解:通心力训练
3、沟通的态度:应答训练
第三部份:HR工作中常用的心理咨询技术与现场演练
1、精神分析技术在分析员工心理问题时的应用;
多元化的精神分析技术可以通过做心理投射测试,几个问题就可以看到一个人大致的心理健康程度,有没有抑郁、狂躁或压抑性的心理因素,比直接问话更加有效与真实;这样就可以走进员工内心,协助员工解决问题;
2、咨询对话技术在沟通中的应用;
心理咨询对话技术是最佳沟通方法之一,可以打开对方的心扉,看到对方的心理需求与情绪模式,通过现象看到背后的成因,解读谈话者的非语言信息,从而使沟通更有效,针对焦点解决问题;
3、音乐疗法在情绪管理与解压中的应用;
每个人都是有压力和负面情绪的,所以管理者要学会帮助下属减压的技巧,用音乐来进行减压静心是最好的排解压力和情绪的方法;所以学习音乐疗法可以定期清洗员工的不良情绪与压力,使同事们都能保持健康的心态,清新的作风投入到工作中,真正做到开心生活,快乐工作,提升人生品质。
第四部份:HR工作案例分析与应对
1、调动求助者内在积极因素的技能与策略角色扮演:《案例:降薪引发的愤怒》
◆ 同理心技术
◆ 倾听技术:鼓励、释义和总结的积极倾听技巧
◆ 沟通的基础——积极关注:让倾听更有效/在挑战性情景中运用关注
◆ 询问技术:开放式沟通(案例分析)
◆ 观察技巧:掌握非言语行为(如何分析言语内容与非言语内容的不一致)
◆ 求助者的亮点并给予鼓励。
第五部分:如何管理问题员工?
1、问题员工的表现形式及问题员工的心理分析
2、80后员工的心理与性格解析
3、如何对待问题员工的优点与缺点
4、问题员工管理必备技能
第六部分:EAP是如何帮助HR的工作的
1、EAP项目概述
2、EAP项目的流程与实施步骤
3、EAP对人力资源的作用与效果评估
第七部分:总结
1、打开新角度,企业需要咨询型HR管理者
2、构建内在平衡系统
3、人力资源管理从“心”开始
● 专家简介
李颖 DBA(工商管理博士),美国林肯大学EMBA;美国伊萨兰学院进修心理学,TTT国际职业培训师导师,资深心理咨询师;全球EAP研究会亚太分会理事。
曾任上市公司高管,高级咨询顾问,深圳电视台《守望心灵》心理节目特约专家,北京大学深圳研修院特聘讲师,厦门大学EDP中心特聘讲师,国资委总裁班专业讲师,具有十余年的咨询培训经验,善于将中国的传统哲学智慧及西方的心理学菁华熔于一炉,发展出一套适用于中国人的心灵成长之道。
讲师授课风格:
前瞻的理念、独到的观点以及多学科交叉的精深专业构成讲师的独特风格;课程结合管理学、心理学、人力资源管理及行为科学等相关知识和原理,更多地从“人本”及“本我”角度出发,视角独特、新颖;结合讲授 + 案例研析 + 现场测评 + 声像视听 + 小组讨论 + 现场游戏 + 心理体验等授课方式, 深入浅出,生动、互动,极富激情、亲和力、感染力和影响力。
服务过的客户:
深圳招商银行、广州联通、中兴通讯、粤海酒店管理集团、联想集团笔记本事业部、神州数码客服中心、深圳越众集团、北大深圳研究院、广东爱立信通讯公司、美的日用电器公司、慧聪商务、东风日产、深圳水务集团等
● 课程对象:
总经理、副总经理、各部门总监、人力资源经理、其他各部门经理
● 会务报名
1.报名时间:即日起接受报名
2. 费用:3200元/人(含教材、合影、中餐、通讯录、茶点)
认证费:500元/人(不参加认证可不交纳此费用)
报名方式:电话索取报名表(或在线登记)→回传报名表→发出参会通知→转账交费
推荐课程
DeepSeek赋能办公,效率倍增 2025-04-03
《DeepSeek赋能办公,效率倍增》【课程时间】3月11日【培训地点】广州【培训费用】RMB2800 元/人,(含培训费、教材费、税费、茶点)【课程对象】对AI智能办公感兴趣,渴望提升办公效率、优化工作流程、增强职场竞争力的人群课程背景在人工智能深度融入办公场景的时代,本课程聚焦国产高性能职场AI工具DeepSeek,为学员带来一站式的办公软件智能化应用体...
讲师:赵保恒详情
《危机管理与公关技巧》 2025-04-05
《危机管理与公关技巧》(1天)(2025年4月5日,2280元/人)课程目标: 掌握危机的内涵与外延; 掌握危机意识的建立; 掌握危机的可能来源; 掌握管理中潜藏的危机; 掌握营销中坑呢的危机; 掌握生产中存在的危机; 掌握品质方面的危机; 掌握与媒体应对的策略;预应—— 反应一、危机意识1.比危机先行一步2.企业的十三种“死法”——天津大海食品有限公司3....
讲师:鲍爱中详情
《孙子兵法与现代管理》 2025-04-06
《孙子兵法与现代管理》(1天)(2025年4月6日,3380元/人)课程目标: 深度解读孙子思想; 将孙子思想运用到现代管理; 将孙子思想用到人生与生活; 将孙子思想用到个人发展;课程内容:一、孙子的重要影响² 孙子学的文化思考² 孙子学的经学模式² 孙子的用间思想² 孙子的军事哲学思想二、孙子与诸子的地位与融合² 孙子与儒家² 孙子与道家² 孙子与法家² ...
讲师:鲍爱中详情
金牌店长执行力落地班 2025-04-08
金牌店长执行力落地班——中国式人性+美国式PDCA圈,消灭30个执行力死角,快速突破门店业绩【课程对象】店长经理、储备店长、培训经理、总经理、运营总监、 区域经理等追求卓越门店管理技能人士。老板带队建立同频团队,落地效果最好。特别建议黄金团队组合:老板带队+5名核心店长!一、店长,给你一个门店,你会怎么管?店长强,门店就强!业绩是管理出来的!门店管理的核心就...
讲师:程姣详情
非财务经理的财务管理 2025-04-08
非财务经理的财务管理培训时间/地点:2025年4月89日(星期二 星期三)/上 海2025年11月1112日(星期二 星期三)/苏 州收费标准:¥4800/人含授课费、证书费、资料费、午餐费、茶点费、会务费、税费不包含学员往返培训场地的交通费用、住宿费用、早餐及晚餐课程收益:通过学习,快速提炼财务报表的关键数据信息,并能通过老师案例讲解,透视数据背后传递的公...
讲师:安老师详情
中层经理管理能力提升 2025-04-09
《中层经理管理能力提升》讲师/Lecturer:姜老师费用/Price:¥4800元/人课程概述/Overview课程背景:中层经理是连接高层和基层的桥梁,起着承上启下的纽带作用,高层的理念、战略要靠中层执行落实到基层,方能落地生根实现企业目标。然而,中层经理半路出家的现象较多,他们缺少对管理角色、管理方法的认知,没有及时实现角色转换,也没有系统掌握系统管理...
讲师:姜老师详情
VDA6.5 产品审核培训 2025-04-09
课程解读课程背景面对您的顾客,是否经常接受他们的产品审核,且由此存在诸多顾客的不满意项?对您的供应商,如何提高新产品量产前的质量保证信心?或者降低质量风险?对新产品新项目或者工程变更的管理,怎样测试产品的设计开发满足要求?由此可见,产品审核的学习运用,无疑为质量管理体系和产品质量在评价符合性上起了决定性作用。课程目标对于学员,掌握产品审核的目的、意义、程序及...
讲师:踪老师详情
现场质量管理与突破性快速改善(质量问题分析与解决) 2025-04-09
现场质量管理与突破性快速改善(质量问题分析与解决)培训时间/地点:2025年3月1920日(星期三 星期四)/苏 州2025年4月2829日(星期一 星期二)/成 都2025年6月1112日(星期三 星期四)/嘉 兴2025年9月1718日(星期三 星期四)/苏 州2025年11月1920日(星期三 星期四)/嘉 兴2025年4月911日(星期三 星期五)/...
讲师:刘老师详情
供应链数字化转型及先进实践 2025-04-09
供应链数字化转型及先进实践课程安排2025年4月910日(星期三 星期四)/上 海2025年9月1718日(星期三 星期四)/上 海课程费用¥5,200/人(含授课费、证书费、资料费、午餐费、茶点费、会务费、税费)课程背景 随着信息技术的快速发展,数据的获取成本变得越来越低,采购与供应链管理也迎来了“大数据”时代。如何从海量的数据中洞悉供应市场的变化,找到最...
讲师:夏烨详情
以过程和风险为基础的ISO 9001 & ISO 14001 & 2025-04-09
以过程和风险为基础的ISO 9001 amp; ISO 14001 amp; ISO 45001 三标管理体系内审员培训培训时间/地点:2025年4月911日(星期三星期五)/嘉 兴2025年7月911日(星期三星期五)/嘉 兴2025年10月1517日(星期三星期五)/嘉 兴2025年5月2023日(星期二星期五)/苏 州2025年11月1114日(星期二...
讲师:羊老师详情
- [潘文富]薪资考核的初步改善措施
- [潘文富]新开门店的白板期要做些什
- [潘文富]经销商终端建设的基本推进
- [潘文富]中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富]优化考核方式,减少员工抵
- [王晓楠]辅警转正方式,定向招录成为
- [王晓楠]西安老师招聘要求,西安各区
- [王晓楠]西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠]什么是备案制教师?备案制教
- [王晓楠]2024年陕西省及西安市最