从中国的民营企业家创业和扩张的过程来看，他们中的大多数对于管理这个概念本身还比较模糊，不知道企业发展过程中管理的关键控制点何在，往往片面的跟风追求培训的流行课题，但发现实际并不实用。目前最迫切和最切合他们实际需要的，是能够掌握一套较为系统的，学了就能立刻落地使用的实务性强的，针对他们日常管理中遇到问题最频繁的地方，通过实战案例分析，提出一套系具有可操作性可借鉴的解决方案。本课程就是专为民营企业家朋友们量身定做的，从现状出发，突破当前瓶颈的务实奏效的方法论。 参加对象: 企业中高层管理人员； 对管理技能需要提升的人员； 想要获得针对性问题解决方法的管理人员。

一、教大家在公司里“必须”这样说话 ?? 有效的沟通
1.什么是最好的沟通方法
一支没有“ 沟通”的团队，会是怎样的团队？
您学会了多少沟通的技巧？
2.沟通的道路和工具
公司里有没有沟通的高速公路？汽车？
老板不会电脑？没关系？因为他只管策略？
3.春花秋月何时了，小楼昨夜又东风----如何让下属说话，写报告时言之有物，不风花雪月，不知所云
时，地，人，事，物
用数字说话
数字在人员管理上有什么不得了的意义？
4.越级报告，好不好？
可以下情上达？可以发现基层的真实面貌？
哪一种人最容易离开公司？

二、事情都是人做出来的 ?? 人的管理
1.任用自己的亲戚朋友好不好？为什么？
枝仔冰城
张德培为什么没有成为世界职业男子网球排名第一？
“自己人”比较好信任？
2.别迷信培训
如何使公司的培训有效？
由上而下，形成共同语言
执行的障碍经常发生在哪里？
3.公司实在不能没有他
为什么麦当劳会成为全世界最大的餐厅？
企业无法成长的真正根源在哪里？

三、让大家跟着你走??领导的人格特质与担任教练的能力
1.允许下属犯错
剪一截绳子，如何处罚？
杀掉自己电脑里的软件，如何处罚？
员工犯错，罚钱？报复式管理？
2.用人不疑，疑人不用，真的吗？
因为授权，所以如此？
人与事，德与才
3.对下属信守承诺
航空公司如何改善911的巨额亏损？
先给他画个大饼？
不信守承诺的老板
4.你打算为他做什么？
领导的价值在哪里？
企业如何留住人才？
5.温暖的心，冷静的脑
如何根本解决非洲的饥荒问题？
6.凋谢的执行力
执行力有一篇大学问？
执行力从哪里开始？
7.有亲和力？我的铁哥儿们？
什么叫坦诚相待？
君子不重则不威
8.出去！带着答案来找我
什么是对下属最有意义的培训？

四、假如只让我谈一个管理的科目，我选这一个??目标管理
1.在员工心目中，公司的目标还是个人的目标重要？
为国家而奋战？到底是为国？还是为家？
领导喜欢听什么？
2.过程与结果，哪个重要？
小朋友为什么会考一百分？下次还行吗？
高层应该重视结果？中层应该重视过程？
How to “learn quickly”?
3.“目标管理”的数字游戏
没有压力，就没有动力？
尽力做做看？
4.计划？还不就是文字游戏！
计划对企业成长发展的功能
经常有勇无谋的“执行力”

五、想想大的！大一点儿的！?? 策略规划
1.可持续发展的优势
种人参？种摈榔？脱贫致富？
你的心中有没有舍不得拆掉的水库？
对人力资源发展的运用
2.专心！集中！
麦当劳为什么能够成为全世界最大的餐厅？
多元化的陷阱
Focus! Focus! And focus!

六、中国人到底是一条龙还是一群虫??团队合作与文化
1.“假”的文化
什么是文化？
不做假帐！
2.你希望你的下属互相合作吗？说实话！
员工如果合作去干坏事，怎么办？
员工彼此在某种程度的暗斗，老板可以知道许多内幕？
他到底是好人还是坏人？
3.马屁文化
我们都痛恨派马屁的人，但是如果下属拍您的马屁呢？
好行小惠，难矣哉！
企业里的马屁文化会导致什么结果？

七、他们为什么愿意跟着老毛去长征??如何提升员工的士气？
1.从餐厅开始的领导力
安贫乐道，未若富而好礼
领导力必须能深入基层，不要动不动让统治阶级的虚荣心蒙蔽管理的职责
2.末位淘汰制好不好？
达尔文管理学，优胜劣败，适者生存？
可以给下属压力？
用四个问题回答这个问题
员工喜欢在压力下工作吗？

八、钱有四个“脚”，你有几支脚？?? 你肯不肯授权？
1.我愿意授权，但是我底下的人能力都不行……
最模糊的管理观念
两个解决无法授权的管理法宝-管理者培养人才与策略开发的职责

九、世界上唯一平等的事儿 ?? 时间管理
1.“早一点”文化
新晋商的崛起？时间的精义是什么？
德国人几点上班？日本人如何走路？
五星级和三星级的酒店有什么不同？
时、地、人、事、物
2.应该怎么开会？
“报告”式会议！
老板说话，洗脑？满足？
带着办法来开会

精彩授教: 杨台轩
英国 Exeter 大学企业管理硕士，台湾辅仁大学企业管理学系毕业。强生公司中国销售总监；法国Sodima乳业公司销售及行销经理；英商台湾德记洋行从业务员、产品经理、事业部门主管。清华大学EMBA总裁班、上海交通大学国际EMBA班、南京大学商学院、内蒙古大学企业管理研究所客座教授。杨老师1992年自英国学成归国后，便投身最基层之销售人员工作，深切了解基层工作人员的心声与遭受的工作挑战。杨老师授课格外注重培训实效，经常以研讨的方式直接深入发掘实际问题，提供给客户作为后续追踪改善管理的实用技能，提升培训效率。

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