沟通与影响技术_报名电话：010-82593357_公开课

沟通与影响技术

培训讲师：胡润东

培训费用：1800元

赠送积分：1800

服务电话：010-82593357

沟通与影响技术详细内容

·课程背景美国著名学府普林斯顿大学对一万份人事档案进行分析，结果发现，“智慧”、“专业技术”和“经验”只占成功因素的25%，其余75%决定于良好的人际沟通。而每一天，我们无数次地同他人打交道，与人进行沟通，其实都是在影响他人：影响他人的决策、要求他人改变看法、希望他人纠正某些行为。同一个想法，从不同人嘴里说出来效果非常不同。在影响别人的过程中，什么时机、如何呈现、用什么话去说等等，“形式”往往比说什么、实质是什么等等的“内容”更重要。如何提升卓越的沟通和影响技术已经成为现代众多企业的极为关注的焦点。 ·课程目标在沟通中建立人际关系，在不运用权力的情况下影响他人；在沟通中通过晓之以理，动之以情，衡之以利的技巧让对方心服口服地接受意见；挖掘对方心中的真实想法，从而对症下药。 ·课程特色通过测试、案例分析、现场演练和讲师点评等生动活泼的表现形式，让学员在学中练、练中学，从而让学员不仅是明白其中的道理，更能实际运用；讲师丰富的人生阅历，五百强企业的销售经理和培训经理的经历，此课程在全国不同类型企业的不断打磨优化，特别是讲师严谨而不乏轻松的授课风格，必将让您经历一次毕生难忘的培训之旅。
精彩授教: 胡润东---MBA学历,专职高级顾问/讲师,AACTP国际职业培训师认证讲师,97年至今共9年培训经验,培训课时10000学时，培训学员40000人次
曾经担任多家大型企业高层管理者，北京背背佳公司策划总监、东北分公司总经理；神奇集团策划总监、市场总监、某世界500强企业全国培训经理。长期从事销售策划和培训工作，经过策划及实施年销售过亿元的产品有10余种，包括：背背佳矫姿带（并被评为当年全国10大创意案）等。也主持多项大型项目的开发：西安联通公司98——2001年渠道销售策略整合方案；广州移动呼叫中心电话标准制定；上市公司健民药业国家级项目：体外培育牛黄项目的整体销售计划等。从96年起在全国范围内给产品经销商、销售经理及主管、大客户服务经理等越40000人次进行10000学时的培训。
课程内容: 第一部分：沟通中的力量原则
什么是沟通
个人影响风格测试
你影响他人的沟通心态
人际沟通的5个层次
勇气与体谅的平衡

第二部分：沟通与影响技巧
调频技巧
使用身体语言
与对方的风格保持一致
表达感觉
创造吸引力
激励被说服者的状态
提问技巧
洞察客户心理：客户期望的种类
中性开放问题
引导开放问题
建议性提问
降低问题的针对性
漏斗式方式得到答案
理解技术
聆听技术
反馈技术
处理冲突
找出异议
找出异议中的共同点
区分想要和需求
达成一致
分清利益与立场
提供建设性反馈
达成双赢

费用标准: 1800元/人(含讲义、午餐、茶点)

网络安全技术与攻防实战 2025-05-25

网络安全技术与攻防实战培训方式专家面授在线直播精品录播课程信息课程时长3天6小时面授+直播+视频回放面授地点时间北京5月25-27日青岛8月28-30日重庆11月27-29日直播时间面授同步直播增值服务提供视频回放免费学习一年学习平台PC端：https://it.zpedu.com/ 移动端APP：IT云课培训背景随着全球进入数字化时代，关键信息基础设施...

详情

DAMA中国数据治理专家CDGP认证 2025-05-25

DAMA中国数据治理专家CDGP认证培训方式专家面授在线直播精品录播发证单位：数据管理国际协会中国分会（DAMA中国）课程信息课程时长3天6小时面授+直播+视频回放面授地点时间北京2月27-3.1日北京5月25-27日青岛8月28-30日重庆11月28-30日直播时间面授同步直播增值服务提供视频回放免费学习一年学习平台 PC端：ht...

详情

研发人员的考核与激励 2025-05-26

研发人员的考核与激励上课时间：2025年05月19日 - 2025年05月20日广东深圳2025年05月22日 - 2025年05月23日上海2025年05月26日 - 2025年05月27日北京2025年12月22日 - 2025年12月23日广东深圳2025年12月25日 - 2025年12月26日上海讲　师：曾老师参训对象：企业CEO/总...

讲师：曾老师详情

从技术走向管理——研发经理的领导力与执行力 2025-05-26

从技术走向管理——研发经理的领导力与执行力（Giles朱）【参加对象】企业CEO/总经理、研发总经理/副总、公司总工/技术总监、研发项目经理/产品经理、中试部经理、研发质量部经理、PMO（项目管理办公室）主任、走上管理岗位的技术人员【培训课时】12小时【学习费用】单独报名3980元/人，优惠活动6600元2人，不再折扣。（含教材、茶点、证书，含午餐）■课程...

讲师：Giles朱详情

产品需求分析与需求管理 2025-05-26

产品需求分析与需求管理【培训课时】2天（12课时）【参加对象】企业CEO/总经理、研发总监、研发经理/项目经理/技术经理/产品经理、产品规划专家等【培训费用】3980元/人，6600元2人。（含指定教材、茶点、证书，含午餐）课程背景通过和众多国内科技企业接触，发现这些企业中普遍存在：1. 技术很牛，但最终倒闭的公司一大推；被技术人员嗤之以鼻的公司，反而活的...

讲师：董老师详情

精益生产全景式推行 2025-05-26

精益生产全景式推行培训时间/地点：2025年5月2627日（星期一星期二）/上海收费标准：￥4500/人含授课费、证书费、资料费、午餐费、茶点费、会务费、税费不包含学员往返培训场地的交通费用、住宿费用、早餐及晚餐课程背景：在当今经济经营进入全面寒冬的时代及工厂运营全面进入精益生产运营的今天，精益生产作为一种寻找浪费、降低成本提高企业利润，备受全球精益专家...

讲师：白老师详情

人工智能实践项目案例分析与实战应用 2025-05-26

人工智能实践项目案例分析与实战应用培训方式专家面授在线直播精品录播课程信息课程时长4天6小时面授+直播+视频回放面授地点时间西安5月26-29日北京8月24-27日成都10月26-29日直播时间面授同步直播面授同步直播面授同步直播增值服务提供视频回放免费学习一年学习平台PC端：https://it.zpedu.com/移动端APP：IT云课课程背景人工智...

详情

数智赋能—走在AI浪潮之巅—对标商汤科技&百度 2025-05-26

数智赋能—走在AI浪潮之巅—对标商汤科技amp;百度学习时间：2025年5月26-27日学习地点：上海学习对象：企业管理者、人工智能从业者、科技创新从业者等项目背景AIGC（人工智能生成内容）的兴起，正在为企业人员效率的提升带来了革命性的变革。利用AI，企业能够自动化许多重复性工作，如数据分析、报告撰写等，这不但释放了员工的时间，也减少了人为错误。此外，通过...

详情

成功的产品经理——产品经理的野蛮成长 2025-05-26

成功的产品经理——产品经理的野蛮成长【2024年度计划时间地点安排】9月26-27北京 9月23-24上海 9月19-20深圳10月28-29杭州 11月7-8日成都曾老师（新增)12月26-27北京 12月26-27上海 12月23-24深圳【参加对象】企业CEO/总经理、研发总经理/副总、公司总工/技术总监、公司人力资源总监、产品线总监、产品经理/项...

讲师：Charles曹详情

抽样检验与品质保证 2025-05-26

培训时间/地点：2025年 5月2627日（星期一星期二）/苏州2025年11月1314日（星期四星期五）/上海收费标准：￥3000/人含授课费、证书费、资料费、午餐费、茶点费、会务费、税费不包含学员往返培训场地的交通费用、住宿费用、早餐及晚餐课程目标：了解抽样的基本概念；通过OC曲线了解统计抽样中的风险，学会正确地选用计量值与计数值各种不同的抽样计划...