现场管理课程体系

网点现场管理与服务提升主讲:金玉成课程对象:课程时间:3天,6小时/天授课方式:专题讲授、案例分析、工具分享、小组研讨、互动交流、现场模拟、启发教学课程大纲:导入:营业网点的五大重要地位、网点核心竞争力解读网点现场管理一、网点服务规范管理1、网点服务管理的定义2、网点服务管理的三个重要性3、网点服务规范管理四个基础4、网点在公司发展中的五大平台作用5、网点服...

 讲师:金玉成 咨询电话:010-82593357下载需求表


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清华大学卓越生产运营总监高级研修班
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