创新专利课程体系
互联网金融产品设计、运营、推广创新实战课程 课时：18H
互联网金融产品设计、运营、推广创新实战课程本课程是有关互联网产品创新实战课程。本课程以多个案例介绍了什么是产品化思维、用户体验关键点、如何进行工作产品化、如何提升用户满意度、如何运用创新思维去设计、运营和推广产品等。本课程适合各类产品经理、产品总监、开发工程师、产品设计师、测试工程师、运营经理等各类互联网金融从事人士。课程以唐中印讲师多年的产品设计、开发、运...
讲师：唐中印咨询电话：010-82593357下载需求表
互联网金融产品经理的推广创新实战课程 课时：36H
互联网金融产品经理的推广创新实战课程本课程是有关互联网产品经理的推广创新实战课程。本课程以多个案例介绍了什么是产品化思维、用户体验关键点、如何进行工作产品化、如何提升用户满意度、如何运用创新思维去设计、运营和推广产品等。本课程适合各类产品经理、产品总监、开发工程师、产品设计师、测试工程师、运营经理等各类互联网金融从事人士。课程以唐中印讲师多年的产品设计、开发...
讲师：唐中印咨询电话：010-82593357下载需求表
互联网金融产品经理的推广创新实战课程本课程是有关互联网产品经理的推广创新实战课程。本课程以多个案例介绍了什么是产品化思维、用户体验关键点、如何进行工作产品化、如何提升用户满意度、如何运用创新思维去设计、运营和推广产品等。本课程适合各类产品经理、产品总监、开发工程师、产品设计师、测试工程师、运营经理等各类互联网金融从事人士。课程以唐中印讲师多年的产品设计、开发...
讲师：唐中印咨询电话：010-82593357下载需求表
互联网金融产品经理的推广创新实战课程本课程是有关互联网产品经理的推广创新实战课程。本课程以多个案例介绍了什么是产品化思维、用户体验关键点、如何进行工作产品化、如何提升用户满意度、如何运用创新思维去设计、运营和推广产品等。本课程适合各类产品经理、产品总监、开发工程师、产品设计师、测试工程师、运营经理等各类互联网金融从事人士。课程以唐中印讲师多年的产品设计、开发...
讲师：唐中印咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲-金融科技创新实战课程招商银行分行 课时：6H
金融科技创新实战课程这是一门关于实践的课程，以科技金融、互联网及互联网金融业务模式为版本，以典型案例为载体，从当前金融科技创新的发展现状，系统的介绍了区块链、大数据、云计算、共享金融、金融货币以及人工智能在银行和金融业的典型应用和创新实战。课程以唐中印讲师多年的互联网金融和科技金融创新实战心得对案例进行亲身讲解。通过本课程的学习，学员将有以下收获：第一，全面...
讲师：唐中印咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲-金融科技创新实战课程 课时：12H
金融科技创新实战课程这是一门关于实践的课程，以科技金融、互联网及互联网金融业务模式为版本，以典型案例为载体，从当前金融科技创新的发展现状，系统的介绍了区块链、大数据、云计算、共享金融、金融货币以及人工智能在银行和金融业的典型应用和创新实战。课程以唐中印讲师多年的互联网金融和科技金融创新实战心得对案例进行亲身讲解。通过本课程的学习，学员将有以下收获：第一，全面...
讲师：唐中印咨询电话：010-82593357下载需求表
用“党建+”推进国央企党建工作创新课程背景：当前，国有企业党建工作面临三大时代挑战：数字化浪潮的冲击、意识形态风险的加剧、新生代员工价值观的多元化。在人工智能技术重塑各行各业的背景下，传统党建模式亟需向智慧化、品牌化、人本化方向升级。一方面，AI技术为党建工作带来全新可能——从智能生成党课PPT到数字人宣讲党史，从AI辅助品牌创建到数据驱动党员管理，数字化转...
讲师：唐莉咨询电话：010-82593357下载需求表
好服务是设计的-服务创新与峰值体验设计 课时：12H
课程背景：服务制胜：在产品高度同质化及快速迭代更新的今天，客户必须作为企业最重要的“资产”来管理，客户的体验决定企业经营的成败。而服务则是每个行业得以体现差异化、个性化的核心竞争力。品牌打造：在给客户提供服务的全过程中，客户往往抱怨平庸的服务没有印象，甚至只关心营销指标，根本不懂我们的需求。因此，从客户的视角、竞争的视角甚至跨行业最佳的视角重新审视服务质量，...
讲师：李方咨询电话：010-82593357下载需求表
极致服务创造口碑客户 ——高净值客户 课时：12H
课程背景：随着国内高净值人群的增加以及对高净值人群的关注度不断上升，国内多家商业银行纷纷开立私人银行部门，而非银行机构也参与到对高净值人群的竞争当中，各商业银行私人银行部门在被各种同业机构包围的竞争态势下，应加快培养团队服务营销明星的综合素养，萃取服务营销成功精髓，树立独特的品牌形象，才能保持竞争优势，获取客户资源。课程收益：客户关系：理解客户关系发展4个阶...
讲师：李方咨询电话：010-82593357下载需求表
服务创新、体验创值 ——客户体验旅程 课时：12H
课程背景：随着市场竞争的更加充分和产能日趋充足，不同行业都经历着从卖方市场到买方市场的焦灼和痛苦。市场的整体进步决定了传统以价格/产能为基础的粗放型增长越来越乏力。因此企业整体战略和经营必须向精细化、个性化上转变，用服务创造企业形象口碑，用服务打造更加友好产品体验，用服务创造新的增长点，用服务提升内部效率是所有面对竞争的企业必须面对的挑战。课程目标：客户导向...
讲师：李方咨询电话：010-82593357下载需求表
赢在客户体验时代 —数字化服务创新转型工作坊 2 课时：12H
课程背景：客户导向：在产品高度同质化及快速迭代更新的今天，客户必须作为企业最重要的“资产”来管理，客户的体验决定企业经营的成败。而服务则是每个行业得以体现差异化、个性化的核心竞争力。数字化创新管理：新的客户管理不但要使用数字化技术，而且要对传统客户关系管理产品架构进行改造，让客户关系管理共创共赢平台，数字化创新构建企业未来的护城河。课程收益：成果1：客户数字...
讲师：李方咨询电话：010-82593357下载需求表
极致服务创造口碑客户-体验创新设计及服务效能提升-2天 课时：12H
课程背景：服务制胜：在产品高度同质化及快速迭代更新的今天，业主必须作为物业最重要的“资产”来管理，业主的体验决定物业经营的成败。而服务则是每个行业得以体现差异化、个性化的核心竞争力。品牌打造：在给业主提供服务的全过程中，业主往往抱怨平庸的服务没有印象，甚至只关心服务收费，根本不懂我们的需求。因此，从业主的视角、竞争的视角和行业最佳的视角重新审视服务质量，打造...
讲师：李方咨询电话：010-82593357下载需求表
微服务心体验-物业服务创新设计及服务效能提升-2天 课时：12H
课程背景：服务制胜：在产品高度同质化及快速迭代更新的今天，业主必须作为物业最重要的“资产”来管理，业主的体验决定物业经营的成败。而服务则是每个行业得以体现差异化、个性化的核心竞争力。品牌打造：在给业主提供服务的全过程中，业主往往抱怨平庸的服务没有印象，甚至只关心服务收费，根本不懂我们的需求。因此，从业主的视角、竞争的视角和行业最佳的视角重新审视服务质量，打造...
讲师：李方咨询电话：010-82593357下载需求表
课程背景：服务制胜：在产品高度同质化及快速迭代更新的今天，业主必须作为物业最重要的“资产”来管理，业主的体验决定物业经营的成败。而服务则是每个行业得以体现差异化、个性化的核心竞争力。品牌打造：在给业主提供服务的全过程中，业主往往抱怨平庸的服务没有印象，甚至只关心服务收费，根本不懂我们的需求。因此，从业主的视角、竞争的视角和行业最佳的视角重新审视服务质量，打造...
讲师：李方咨询电话：010-82593357下载需求表
移动互联网时代的服务营销创新 课时：12H
体验经济时代，卖什么都是卖体验，互联网颠覆的是人与人的沟通渠道和方式，服务体验的本质并未改变，而所有的服务体验都是来自于人与人之间真诚的相互关系。顾客体验从何做起，才能让顾客选择我们、记住我们、爱上我们最后成为我们的铁杆粉丝，这是每个传统行业都需要思考的问题。创新营销方式、做足极致服务，强化顾客体验，创造口碑顾客，才是互联网3.0时代下传统商服行业的自我救赎...
