数据分析课程体系
呼叫中心的数据分析综合能力提升培训 课时：2H
【课程大纲】部分：认识数据分析问题：数据分析是神马数据分析基本过程？1、数据分析面临的常见问题Ø不知道分析什么（分析目的不明确）Ø不知道怎样分析（缺少分析方法）Ø不知道收集什么样的数据（业务理解不足）Ø不知道下一步怎么做（不了解分析过程）Ø看不懂数据表达的意思（数据解读能力差）Ø担心分析不够全面（分析思路不系统）2、认识数据分析Ø什么是数据分析Ø数据分析的三...
讲师：傅一航 咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲大数据用来分析什么？大数据分析在产品运营中的应用机器的信息表达：你的产品在跟你表达什么？用户产品在表达什么？数据和信息的关系：什么是数据？什么是信息？相互如何破译和转化？数据的类型n时间分类：过去-现在-未来n格式分类：数字型-字节型-文本型n属性分类：原始类型、多元组、记录单元、代数数据类型、抽象数据类型、参考类型以及函数类型大数据在产品营运中分析...
讲师：季猛 咨询电话：010-82593357下载需求表
《大数据分析与挖掘综合能力提升实战》（1天） 课时：6H
【课程大纲】：部分：认识数据分析问题：数据分析是神马数据分析基本过程？1、认识数据分析Ø什么是数据分析Ø数据分析的三大作用Ø数据分析的三大类别案例：喜欢赚“差价”的营业员2、数据分析需要什么样的能力Ø懂业务、懂管理、懂分析、懂工具、懂呈现3、大数据应用的四层结构Ø数据基础层、数据模型层、业务模型层、业务应用层4、数据分析与挖掘在企业中的应用5、数据分析六步曲...
讲师：傅一航 咨询电话：010-82593357下载需求表
大数据分析与挖掘综合能力提升实战 课时：2H
【课程大纲】部分：认识数据分析问题：数据分析是神马数据分析基本过程？1、数据分析面临的常见问题Ø不知道分析什么（分析目的不明确）Ø不知道怎样分析（缺少分析方法）Ø不知道收集什么样的数据（业务理解不足）Ø不知道下一步怎么做（不了解分析过程）Ø看不懂数据表达的意思（数据解读能力差）Ø担心分析不够全面（分析思路不系统）2、认识数据分析Ø什么是数据分析Ø数据分析的三...
讲师：傅一航 咨询电话：010-82593357下载需求表
金融行业大数据分析与挖掘综合能力提升实战 课时：2H
【课程大纲】部分：金融行业的大数据1、大数据时代已经来临2、数据驱动成为银行发展的新动力3、大数据在银行业的应用Ø营销支持Ø风险管控Ø精细化管理Ø决策支持4、银行大数据应用案例Ø信贷风险控制Ø差异化产品营销Ø客户兴趣与客户细分Ø个人信用评估5、大数据在各银行的应用Ø中信银行，以客户为上帝Ø民生银行大数据战略Ø青岛银行提升运营能力6、大数据应用系统的四层结构Ø...
讲师：傅一航 咨询电话：010-82593357下载需求表
部分：数据统计基础知识（基础，决定你的高度）1、三大统计软件工具介绍SAS统计分析系统SPSS统计产品与服务解决方案BMDP生物医学数据处理软件2、数据统计基础知识集中程度：均值、中位数、众数离开程度：方差、标准差、极差分布趋势：偏度、峰度3、概率统计基础知识概率基本概念条件概率4、数据挖掘概述5、数据挖掘标准流程（CRISP-DM）商业理解数据准备数据理解...
讲师：傅一航 咨询电话：010-82593357下载需求表
单元：数据化市场营销理念与行业数据解读1.数据分析对于市场营销的启示1.1历史故事的引导了解何谓数据以及对数据的应用【故事引导】1.2数据的归纳了解何谓大数据【数据分析】1.3案例说明大数据分析带给营销的改变【案例分析】1.4市场营销的战略目标【案例讨论】1.5数据营销理论的发展【课堂讲授】2.行业数据解读2.1行业增长数据解读【课堂讲解】2.2消费人群变化...
讲师：王子璐 咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲章市场调研项目的实施一、市场分析与产品管理：什么在影响产品绩效？1.市场分析什么？管理什么？目的是什么？2.思考：一个奶茶店的利润下滑是什么原因造成的？3.影响产品绩效的四个角色：消费者、竞品、企业、市场环境4.四力博弈下的产品绩效分析：这四个角色是如何联动影响产品绩效的？5.模型分析：为什么找老婆这么难？6.“四力博弈下的产品绩效分析”模型解析：系...
讲师：季猛 咨询电话：010-82593357下载需求表
营业厅经理的数据分析综合能力提升培训 课时：2H
【课程大纲】部分：认识数据分析问题：数据分析是神马数据分析基本过程？1、数据分析面临的常见问题Ø不知道分析什么（分析目的不明确）Ø不知道怎样分析（缺少分析方法）Ø不知道收集什么样的数据（业务理解不足）Ø分析完了然后呢（不了解分析过程）Ø看不懂数据表达的意思（数据解读能力差）Ø担心分析不够全面（分析思路不系统）2、认识数据分析Ø什么是数据分析Ø数据分析的三大作...
讲师：傅一航 咨询电话：010-82593357下载需求表
单元：数据化市场营销理念与行业数据解读1.数据分析对于市场营销的启示1.1历史故事的引导了解何谓数据以及对数据的应用【故事引导】1.2数据的归纳了解何谓大数据【数据分析】1.3案例说明大数据分析带给营销的改变【案例分析】1.4市场营销的战略目标【案例讨论】1.5数据营销理论的发展【课堂讲授】2.行业数据解读2.1行业增长数据解读【课堂讲解】2.2消费人群变化...
讲师：王子璐 咨询电话：010-82593357下载需求表
【课程大纲】部分：数据集基础知识（了解你的数据集）1、数据集概述2、数据集的类型3、数据集属性的类型Ø标称Ø序数Ø度量4、数据质量三要素Ø准确性Ø完整性Ø一致性5、数据预处理的内容Ø数据清理（缺失值、离群值的处理方法）Ø数据归约（维灾难、维归约、主成分分析）Ø特征子集选择Ø特征创建/属性构造Ø数据离散化和二元化Ø属性/变量转换6、数据探索性分析Ø统计汇总Ø可...
讲师：傅一航 咨询电话：010-82593357下载需求表
数字化运营下的数据分析与数据挖掘应用培训 课时：2H
部分：解构大数据---大数据的战略与大数据思维1、大数据时代已经来临2、大数据的三维理解理论技术实践3、大数据的4V特征大规模（Volume）多样性（Variety）高速度（Velocity）价值性（Value）4、大数据战略——定位决定你的地位数据即资产“数据化运营”转变为“运营数据”“搜索引擎”转变为“推荐引擎”5、大数据思维——思路决定你的出路定量思维...
讲师：傅一航 咨询电话：010-82593357下载需求表
《工业品销售数据分析》 课时：6H
工业品销售数据分析-6908806985课程背景“大数据”的概念出现至今已经十多年了，然而，企业的多数员工，还在使用原始低效的统计和分析方法，对销售数据的分析只停留在数据和信息的简单汇总和流水帐式的通报，缺乏对客户、业务、营销、竞争方面的深入分析，结果决策者只能凭着本能的反应来运作，决策存在很大的失误风险。本课程着眼于销售数据分析的思路和工具方法，教授如何挖...
讲师：李俊 咨询电话：010-82593357下载需求表
数据分析与科学决策培训（2天） 课时：12H
数据分析与科学决策培训课程时间：2天信息技术经过60余年的发展，已经渗透到国家治理、经济运行的方方面面。政治、经济活动中很大一部分的活动都与数据的创造、采集、传输和使用相关。数据已经存在于全球经济中的每一个部门，就如固定资产和人力资本等生产要素一样，如果没有它，许多现代经济活动就不会发生。在当今的商业世界中，借助科学的方法和技术的手段来制定决策已经成为越来越...
讲师：张靖笙 咨询电话：010-82593357下载需求表
电信客服如何培养互联网思维和大数据分析能力(2天）_V1 课时：12H
电信客服如何培养互联网思维和大数据分析能力课程基本信息课程名称：电信客服如何培养互联网思维和大数据分析能力课程时间：2天（每天6小时）在互联网和大数据时代，信息广泛的互联互通让传统企业的边界正在消蚀，在当今的商业世界中激烈的全球市场竞争面前，数据成为企业核心的战略性资产和资源，以数据为主导的业务模式将成为这个时代企业经济发展方式的新常态,因此如何从大量的数据...
