绩效管理课程体系

天上午:9:00–10:30部分:绩效管理在企业管理中意义与作用1.案例导入:兔总经理的困惑现场研讨:企业绩效管理遇到了那些问题?2、3P在以战略为导向的HR系统中的核心地位及内在逻辑介绍;3、绩效管理发展的四个阶段;4、绩效管理体系的20个重要理念;天上午:10:45---12:00第二部分:绩效管理体系的重要两个工具之一1.如何建立素质指标库2.如何划分

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单元:目标管理的内涵一.目标管理的含意与价值二.组织营运目标VS组织使命/愿景/价值三.部门业务/目标VS部门任务/业务内容四.个人业务/工作目标VS个人职务说明五.企业实施目标管理成功要素分析六.主要绩效指针(KPI)的两大方向结果指针数量(quantity)品质(quality)时间(time)成本(cost)行为指针主管职的行为指针非主管职的行为指针七

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绩效管理研习内训   课时:1H

课程规划的说明绩效管理是人力资源开发与管理体系的中枢和关键。绩效管理是基于能力的人力资源开发与管理体系的核心组成部分,是以任职资格体系为基础.以KPI为导向,对员工的价值创造行为进行管理与客观评价.并引导员工提升绩效和职业能力的一套机制和方法。从分析企业绩效管理存在的十大问题入手,讨论如何建立基于能力的绩效管理系统,以及将能力开发与绩效管理相结合的方式与途径

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  一.绩效管理  绩效管理的新思维与基本概念  认绩效考核的意义、目的与用途  绩效管理过程中的重点问题  绩效考核系统发展  二.为何需要进行绩效考核?  企业竞争力的形成  为人事管理的基础  进行人力资源发展  创造绩效导向的企业文化  鼓励人人全力以赴  以薪酬和赞美奖励员工的成就  持续提高绩效标准  创造充满挑战、令人满意又有趣的工作环境  建

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  1.学习绩效管理实操落地的系统方法和工具  2.掌握KPI设置的思想,方法和技巧;  3.掌握绩效管理的理念、方法、流程与操作实务;  4.正确应用绩效管理结果为员工创造一个公平的氛围;  5.善用绩效管理来激励员工创造价值的大化;  6.找到企业管理逐步提升的切入点和系统工具;  7.掌握如何绩效管理减少内耗,提高企业效率,提高执行力,塑造优秀文化; 

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课程大纲:  天上午:9:00–10:30  部分:绩效管理在企业管理中意义与作用  1.案例导入:兔总经理的困惑  现场研讨:企业绩效管理遇到了那些问题?  2、3P在以战略为导向的HR系统中的核心地位及内在逻辑介绍;  3、绩效管理发展的四个阶段;  3、绩效管理体系的20个重要理念;  天上午:10:45---12:00  第二部分:绩效管理体系的重要

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单元:绩效管理系统介绍一.绩效管理绩效管理的新思维与基本概念认绩效考核的意义、目的与用途绩效管理过程中的重点问题绩效考核系统发展二.为何需要进行绩效考核?企业竞争力的形成为人事管理的基础进行人力资源发展创造绩效导向的企业文化鼓励人人全力以赴以薪酬和赞美奖励员工的成就持续提高绩效标准创造充满挑战、令人满意又有趣的工作环境建立并奉行明确的企业价值三.团队领导在绩

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课程导入:案例研讨(破冰、导入绩效课题)案例内容:企业什么阶段适合运用何种绩效模式总结与分享:绩效管理推动企业发展,数据管理支撑绩效管理,而非经验管理单元  绩效管理面临的问题一、绩效考核中的三类障碍1、技术问题2、制度问题3、观念问题二、解决绩效管理中三大问题的对策1、解决制度问题的对策2、解决技术问题的对策3、解决观念问题的对策三、推行绩效管理的核心关键

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部分:目标管理和绩效管理的意义与作用1、目标、年度目标和目标管理2、绩效管理对企业、经理的意义;3、考核方法的优劣对比;4、绩效管理所面临的困境;5、案例导入第二部分:目标管理与衡量指标1、什么是目标?2、目标与任务;3、什么是指标与指标的性质;4、选择指标的标准;5、什么是KPI,如何准确地理解6、指标的类型分析第三部分:怎样建立公司级的KPI?如何寻找K

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1.绩效管理概述-绩效管理常见问题-业务经理的管理水平-目标管理的策略和方法问题-数据统计与分析问题-行为标准确立问题-从一则故事开始讲起-传统绩效考核与现代绩效管理的区别-行为与结果:谈“德能勤绩”-绩效管理的流程-实施绩效管理的目的-绩效项目管理-绩效考核结果的应用-任职资格-“121”的培训-画像与拼像-绩效管理的角色分工2.绩效标准的制定-目标管理:

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一.目标管理的含意与价值二.组织营运目标VS组织使命/愿景/价值三.部门业务/目标VS部门任务/业务内容四.个人业务/工作目标VS个人职务说明五.企业实施目标管理成功要素分析六.年度计划的制定-年度计划与预算的关系-年度计划与目标管理的关系-年度计划与项目管理的关系-年度计划的本质含义-年度计划的类型-年度计划的结构-年度计划的制定依据-年度计划的编制要素-

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章如何正确理解绩效管理一、了解一下企业对绩效管理体系的认识二、什么是绩效?绩效管理?三、绩效管理体系价值是什么?四、绩效管理在人力资源管理体系中地位?五、绩效管理体系的战略意义描述六、绩效管理和绩效考核的区别是什么?七、绩效管理体系设计步骤是什么?八、绩效体系设计与实施的原则是什么?九、绩效管理常见问题汇总第二章绩效计划——挑战组织管理能力一、如何理解绩效计

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讲、传统的绩效管理为什么要绩效管理个人目标与企业目标统一帮助员工进行职业生涯规划的步骤决定销售人员薪酬的三个因素如何使用绩效评估结果计算销售奖励传统绩效管理的缺陷业绩改进计划案例讨论:销售绩效管理的意义:连接个人与公司的纽带流程管理培训的葵花宝典流程管理:技能案例训练手册中外电影名作的流程管理案例集第二讲、平衡计分卡战略管理框架传统的营销理论和考核指标领导者

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绩效管理   课时:1H

单元:绩效管理的基本观念训练内容时数授课手法一.主管人员在绩效管理上的八大问题二.中层管理者的角色-在组织运作中的角色-绩效管理制度中的角色-了解部属的工作性质-了解部属的工作能力三.为何需要进行绩效考核?-为人事管理的基础-调薪-绩效奖金-年终奖金-升迁与调职-人力优化-进行人力资源发展-评估出优点-评估出应改善之处-订定培训与发展计划-创造绩效导向的企业

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  讲:目标与绩效管理概述  认识绩效管理的重要性  企业生存与发展的核心命题:可持续发展  基于战略的现代企业人力资源体系  现代企业人力资源的战略价值链  绩效管理与企业战略目标的实现  企业绩效管理发展的四个阶段  传统的绩效考核  目标管理MBO  关键绩效指标KPI  平衡积分卡BSC  企业绩效管理体系的构成  绩效目标体系  绩效指标体系  绩

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