危机媒体课程体系
《管理者的危机处理及策略运用》【培训目标】培训管理者在危机环境中有效处理和应对危机，提升危机管理能力和策略运用能力。【培训大纲】一、危机管理概述危机的定义和特点危机对组织的影响二、危机预防和准备危机预测和识别制定危机管理计划建立危机应对团队三、危机管理原则和策略危机管理原则和理论危机管理的策略和方法危机管理流程和步骤四、危机管理中的沟通技巧危机沟通的重要性危
讲师：唐振玮 咨询电话：010-82593357 下载需求表
历史文化商业街区的新媒体文创IP打造 课时：12H
历史文化商业街区的新媒体文创IP打造讲师：李豪课程简介：随着电商平台、新媒体、直播等行业发展，对传统商业项目带来了非常大的冲击。传统的历史文化商业街的经营模式，也面临着升级改造和新媒体化、IP化和向文创方向发展。本课程就如何将历史文化商业街区打造成文创项目、引入新媒体展开学习。课程时间：2天课程对象：商业街中高管人员，项目招商、运营和策划人员，商业项目、商业
讲师：李豪 咨询电话：010-82593357 下载需求表
2023房地产新媒体营销与案场管理 课时：6H
2023房地产新媒体营销与案场管理讲师：李豪【课程简介】疫情之后，房地产销售又将面临级大的压力，疫情中互联网营销让部门项目和开发商获得非常好的营销业绩。房地产项目的案场（售楼中心）管理，它包括了项目市场信息管理与分析、客户开拓与管理、置业顾问与工作人管理，以及开盘、交房等一系列与房地产营销和服务有关的工作。同时也是房地产营销的全过程管理的重要场地，管理好案场
讲师：李豪 咨询电话：010-82593357 下载需求表
新媒体APP小程序营销实战秘籍 课时：12H
新媒体APP小程序营销实战秘籍【课程背景】艾瑞咨询断言所有企业都将电商化，传统行业电商化不是选择题，而是必选题！商业地产也都将电商化—“万达的天敌将会是天猫？”网络流传着许多微营销的神话微信营销卖水果，月收入能过4万！来自一群大学生，微信营销卖板鸭，1个月流水过八万！来自兼职的柴公子微信卖黑枸杞，3个月100万流水，全国发展代理商200家！-大雨微营销1个月
讲师：廖志伟 咨询电话：010-82593357 下载需求表
员工危机意识与驱动力 课时：12H
员工危机意识与驱动力培训——成功从优秀员工做起主讲：凌洁冰课时：1-2天受众：企业员工 课程收益：课程以员工如何建立危机意识、积极态度、自我提升为核心，从危机认知建立、着眼未来、做公司的主人翁、责任与敬业、行动落实、正能量传递六个方面深入阐述解析如何成为优秀员工！授课形式：案例分析、情景模拟、角色扮演、自我评测、小组讨论、第一节：优秀员工必备危机意识——八大
讲师：凌洁冰 咨询电话：010-82593357 下载需求表
新媒体宣传技能提升(2天) 课时：12H
新媒体宣传技能提升培训时长：2天（12小时）讲师：柳志云（AmyLiu）课程描述：二维码、H5、长图、短视频、微信公众号等作为新型媒介载体，备受用户的喜爱和社会各界的关注。短视频的日益火爆，促使用户规模激增，也为众多行业注入了新的活力。本课程围绕六个方面的内容讲解：新媒体平台认知与运营工具，新媒体图文处理技能，二维码和H5制作，素材的优化，短视频制作与编辑技
讲师：柳志云 咨询电话：010-82593357 下载需求表
新媒体宣传技能提升(1天) 课时：6H
新媒体宣传技能提升培训时长：1天（6小时）讲师：柳志云（AmyLiu）课程描述：H5、长图、短视频等作为新型媒介载体，备受用户的喜爱和社会各界的关注。短视频的日益火爆，促使用户规模激增，也为众多行业注入了新的活力。本课程围绕四个方面的内容讲解：新媒体平台认知与运营工具，H5的制作技巧，素材的优化，短视频制作与剪辑技巧。通过本课程的学习，让大家在短时间内掌握各
讲师：柳志云 咨询电话：010-82593357 下载需求表
《网点现场管理与危机处理》 课时：6H
《网点现场管理与危机处理》课程对象：支行行长、网点负责人、客户经理、大堂经理课程时长：6小时教学手段：讲授、案例研讨、情景演练等课程大纲：第一讲：精品服务管理规范1、柜员服务六步法2、厅堂管理人员服务规范七步法3、厅堂管理人员：五声服务、四位原则、三个一、五个一第二讲：精品银行形象管理网点各岗位工作人员的仪容仪表规范（正、反面的图片及录像案例分析)男士着装女
讲师：马冬玲 咨询电话：010-82593357 下载需求表
外部舆情风险管理及危机公关策略 课时：3H
舆情风险管理及危机公关策略大纲【授课目标】1、帮助中高层管理者们认清银行业发展总体态势，了解并熟悉基本的舆情风险应对流程及策略2、帮助一线工作人员掌握基本的应对技巧和防范意识3、为相关处室提供解决思路和方法4、为各级管理部门提供解决思路和方法【授课教师】牛箐【授课地点】待定【授课方式】视频教学+PPT讲授+案例分析+课堂讨论+团队作业【授课时长】3课时（半天
讲师：牛箐 咨询电话：010-82593357 下载需求表
《酒店风险管理与危机应对》（1天） 课时：6H
《酒店风险管理与危机应对》|【培训课时】|1天6课时||【培训师】|孙老师||【培训对象】|酒店全体管理人员、公关人员||【培训特点】|融顾问式、教练式于一体；“讲授+方法+工具+实务”结合：|||案例剖析+角色扮演+情景模拟+小组PK+答疑分享+音乐视频+故事游戏+室|||内拓展||【五“非”优势|系统专业：十七年酒店经营管理经验总结与积累，非行业外“空降
讲师：孙红伟 咨询电话：010-82593357 下载需求表
《餐饮风险管理与危机应对》（1天） 课时：6H
《餐饮风险管理与危机应对》|【培训课时】|1天6课时||【培训师】|孙老师||【培训对象】|餐饮全体管理人员、公关人员||【培训特点】|融顾问式、教练式于一体；“讲授+方法+工具+实务”结合：|||案例剖析+角色扮演+情景模拟+小组PK+答疑分享+音乐视频+故事游戏+室|||内拓展||【五“非”优势|系统专业：十七年餐饮经营管理经验总结与积累，非行业外“空降
讲师：孙红伟 咨询电话：010-82593357 下载需求表
《新形势下房企危机管理与有效公关应对及经典案例深度解析》 课时：12H
《房地产企业危机管理与有效公关应对及经典案例深度解析》课程大纲（2023－升级版）主讲：涂山青【课程对象】企业董事长∕总经理∕副总经理∕销售总监∕公关部长∕中层管理∕客服经理∕相关岗位人员【课程介绍】房地产项目开发周期长，环节多，风险大。在日益激烈的市场竞争中，危机事件的爆发往往猝不及防。稍有不慎就会让企业跌入万丈深渊。这样的教训太多太多……房地产资深专家涂
讲师：涂山青 咨询电话：010-82593357 下载需求表
《舆论危机应对》 课时：18H
《舆论危机应对》课程方案【课程背景】自媒体越来越流行的今天，企业的一点儿负面情况将会被媒体放大100倍以上！当负面舆论出现后如何处理不当甚至可能出现企业破产灭顶之灾，因此该如何应对舆论危机将成为企业管理者的必修课！【课程对象】企业高管【课程时长】1——3天【课程风格】讲授+案例+视听+实操+研讨+游戏+分享+问答+工具+冥想+PK等【课程大纲】认识舆论危机为
讲师：王晨琛 咨询电话：010-82593357 下载需求表
《新媒体舆情防范与应对》◆课程大纲：第一讲．正确认识新媒体舆情，以做好舆情防范与应对（新媒体舆情案例展示）1．分析当下自媒体环境，研判新媒体舆情2．洞察企业自身的内外2个媒体舆情场景3．网络时代媒体舆情3个特性及2个对策4．企业的舆情防范与应对的媒体关系策略第二讲．企业新媒体舆情防范的4项实务操作（新媒体舆情案例分析）1．要特别预防基层引发新媒体舆情（1）关
讲师：殷俊 咨询电话：010-82593357 下载需求表
《舆情管理与新媒体应对》◆课程介绍：随着政府职能部门对各行各业指导与监管力度的加大、整个社会的透明度增加、公众参与和客户维权意识渐强，再加上全媒体时代已经来临，传统媒体日渐活跃，网络媒体特别是新媒体越来越发达，媒体频频报道曝光致使各行各业媒体舆情增多。在这样的形势下，企业如何做好舆情管理呢？现在的新媒体舆情和传统媒体时代的媒体舆情截然不同，企业有必要学习党的
