跑马圈地之社区营销
跑马圈地之社区营销详细内容
跑马圈地之社区营销
一、片区开发的概述
1、商业银行为什么要开展外拓活动
Ø 同业竞争加剧
Ø 银行零售业务发展的三个阶段
Ø 零售业务经营理念
Ø 零售业务产能之钻
Ø 产能增量的四个来源
2、银行外拓活动基本认知
Ø 外拓活动的目标
Ø 外拓活动的阵地
Ø 何谓“五进六优”
Ø 活动形式选择
3、六类优质客户的产品组合方案,及营销重点
Ø 代发薪客户
Ø 优质法人高管客户
Ø 优质私营商户
Ø 优质三方存管客户
Ø 优质建设项目资金补偿户
Ø 优质高档小区居民户
二、片区开发的行动流程
1、外拓营销的关键流程
Ø 区域市场划分的三个核心原则及排查工具使用
Ø 如何绘制区域金融生态图谱
Ø 收集目标客户的八种方法
Ø 接近目标客户的方法
Ø 有效识别客户的方法
2、渠道为王—获客渠道的开发
Ø 企业客户渠道开发
Ø 商户客户渠道开发
Ø 社区客户渠道开发
Ø 机构客户渠道开发
Ø 校园客户渠道开发
Ø 商会客户渠道开发
3、营销活动的策划与组织
Ø 路演活动的策划与组织
Ø 沙龙活动的策划与组织
Ø 产说会活动的策划与组织
Ø 客户关怀活动的策划与组织
三、片区客户的管理
1、片区客户的跟进
Ø 什么是跟进
Ø 跟进的类型
Ø 跟进的方式
Ø 跟进的技巧
Ø 跟进的原则
Ø 如何**跟进促成营销
2、片区客户的维护
Ø 什么是客户维护
Ø 如何分层分级维护
Ø 不同类型客户的维护技巧
四、讨论、总结
朱国敬老师的其它课程
《2022年银行开门红旺季营销暨存贷款产能提升》课程大纲:课程背景:➢新冠疫情还在持续影响,加之国家双减政策,三次分配等不断推出的新政,对不同行业客户的影响越来越大,2022年开门红如何布局?➢基金、理财、保险、贵金属、存款任务越来越重,客户见面机会却越来越少,2022年开门红如何提前获客?➢金融客户年龄偏大,年轻客群不足,2022年开门红如何提前蓄客?➢随
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《银行网点精细化管理能力提升》 03.11
【银行网点精细化管理能力提升】【课程背景】银行网点是银行最基层的经营单位,其经营的好坏,直接关系到区域网点的经营业绩,关系到银行产品服务的区域竞争格局,最终关系到银行未来的生存与发展。很多一线网点人员是懂业务但是不懂管理,陷入琐碎的事务当中,率性而为,日常管理没有章法,中心工作没有套路,关键工作没有点子,不知道如何识人用人笼络人摆布人,不知道如何打造团队,不
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【个人信贷业务营销技巧】【课程背景】目前商业银行的盈利模式基本是以“存贷息差”获利为主,由于新的金融意识形态的出现,银行的信贷媒介作用逐渐被弱化;加置利率市场化的推波助澜,同业之间的价格战日益加剧;受经济环境下行的影响,消费者和经营者普遍信心不足,表现出来的信贷需求不再像以前那样旺盛;社会信用环境差,银行客户经理在风险高位下,不敢盲目放贷,甚至一度出现“惜贷
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《客户分层管理与客情维系》课纲 03.11
【客户分层管理与客情维系】【课程背景】在不断改善服务,找到赚取利润和服务群众的平衡点,如何能在争夺高端客户的同时留住低端客户,这是各个银行都要研究的课题,也是一种理想的状态。漫天撒网、守株待兔式的经营模式在现代银行业的竞争中注定是要被淘汰的,做好客户群细分,针对不同客户群进行客户分层,根据高端、低端客户的不同需求推出不同的产品和服务,已经成为银行需要掌握的基
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【跑马圈地之社区营销】【课程背景】客户经理外拓信心不足,见到客户张不开嘴;客户经理对所在网点周边的环境无法进行判断,区域划分混乱,无法开展工作;外拓营销的目的不明确,导致工作过程中重点不突出,开发效果不明显;外拓营销过程中,客户经理分工不明,导致工作中主次不分;陌生拜访中缺乏方法和技巧,导致效率低下,时长无果而终;活动涉及客户群体较多,客户经理对于活动主题的
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【批量获取优质小微客户营销策略】【课程背景】面对金融脱媒和利率市场化的不断深化,导致优质的大型企业客户被分流,且银行与大型企业的议价能力越来越弱,银行的获利空间进一步被压缩。大力拓展小企业客户是各银行加快业务经营转型、优化调整客户结构、培育新的业务增长点的迫切要求和必然途径。小企业客户由于经营和管理不够规范、同时小企业的金融需求具有“规模小、周期短、业务急”
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