运用九型人格的谈判技巧_邓艳_企业内训课程

运用九型人格的谈判技巧

培训讲师：邓艳

讲师背景：
邓艳老师简介中国心理素质训练导师国家高级职业指导师深圳市罗湖区义工联义工深圳市义工联志愿者培训讲师深圳大学、深圳经理进修学院客座教授毕业于北京大学哲学系哲学学士学位美国PRESTONUNIVERSITYMBA硕士中国管理研究院职业化研究所所详细>>

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运用九型人格的谈判技巧详细内容

运用九型人格的谈判技巧

**部分破冰与课程启示（带出学习气氛）

第二部分正确认识商务谈判

一、商务谈判的基本概念

1、什么叫商务谈判？

2、谈判的心理行为学基础

3、谈判技能的心理准备

二、谈判成功的关键因素

1、情报

2、时间

3、力量

4、沟通

5、性格

6、情商

三、佳谈判方法的要点

1、明确目标抓住要点

2、资料齐备了解精华

3、层次清晰佳印象

4、感情沟通和谐美满

5、小施小惠利大投小

6、找出喜好知恩图报

7、找出低点常念不忘

8、以人为本坚持不懈

9、总结方法进取有方

第三部分基于九型人格分析谈判对手

一、九型人格自我测试

二、形成九种性格的原因

三、九型人格解析

四、如何**九型人格特点快速识别谈判对手的性格

1、九种性格不同的形象气质

（1）身体语言

（2）面部表情

（3）着装特点

2、九种性格不同的行为特点

（1）讲话方式

（2）常用词汇

（3）做事风格

3、九种性格给人的感觉

4、简单的一秒钟识人方法

第四部分应对九种性格谈判对手的谈判技巧

一、谈判也是一种类型的沟通

1、沟通与谈判的法则（实操练习）

2、沟通与谈判注视区（实操练习）

3、沟通漏斗影响你的谈判（实操练习）

二、谈判语言技巧的运用

1、情绪技巧

2、叙述技巧

3、议价技巧

4、妥协技巧

5、威胁技巧

三、应对九种性格谈判对手的谈判技巧

1、讲话方式

2、常用词汇

3、谈判的要点和策略

4、谈判沟通的方式和语言

四、如何与九种不同性格的人谈判？

五、案例分析

总结：课程回顾与嘉许

备注：

本方案为初步方案，通常情况下，会在培训前，与企业做进一步沟通，根据企业具体情况，调整成符合企业实际情况的个性化方案。

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