管理创新与领导艺术课程简介
管理创新与领导艺术课程简介详细内容
管理创新与领导艺术课程简介
**单元 创新管理对于领导艺术的认知
ü 如何理解好的领导艺术是营销团队的能力的体现
ü 领导、管理、教练的本质区别与联系
ü 管理的现状和与原因
² 技术高手容易犯的错
² 公司老员工容易犯的错误
² 空降兵容易犯的错
ü 管理者的定位以及领导者应承担的责任
² 领导者的心态（言传身教、知人善用、包容之心）
² 领导者的责任（经营人才、完成绩效、提供资源）
² 领导者的权利（职位权力、个人权利、影响权利）
ü “攻心”不是捷径，而是当下阻力小的曲线
第二单元 攻心管理在组建团队中的应用
ü 团队建设与影响力
² 团队与团伙的本质区别
² 如何理解你的影响力
² 如何理解你的上级（他也是你团队的一员）
² 如何塑造团队影响力文化
² 如何加强团队日常管理
² 如何把握团队建设中的六个环节
² 团队激励（共同目标、互信、分享、成长、学习）
ü 领导力模型的应用
² 员工发展的四个层次特征
² 四种不同的领导风格
² 弹性应用四种领导风格
ü 激励团队，提升士气
² 有团队目标
² 激励员工自动自发的工作
² 让团队成员视自己为工作合伙人
第三单元 领导艺术的四种领导方式展现
ü 指挥型领导
² 完整的指令性工作习惯
² 指挥的完整性与互动性
ü 激励，提升下属的工作意愿
² 态度决定一切
² 激励的基本原理
² 激励中人性的应用
² 员工激励实战（PMPMP）
² 精神激励
² 物质激励
² 有效的激励需要考虑的因素
² 全面开展激励的重点、难点
ü 授权、责任与权力的分享艺术
² 授权的原则
² 影响授权的权变因素
² 授权不走
² 领导者对授权的实战案例解析
ü 督导、修正团队行为的领导艺术
² 目标与问题、创新与现状
² 员工绩效方程式=F（知、愿、能、行）
² 我们需要日常机场的三种表格
第四单元 领导艺术之高情商的沟通
ü 与上司相处的沟通艺术
² 努力做到“出力不出位”
² 尊重但不吹捧领导
² 节制欲望
² 请示而不依赖
² 服从而不盲从
² 提建议的六个方法
ü 与下属沟通的实用技巧
² 如何有效发布指令
² 运用激励与授权
² 如何艺术的批评下属
² 如何恰当的处理下属的抱怨
² 与下属高情商沟通解决棘手问题
ü 平级之间沟通的实用技巧
² 多赢与开放的心态
² 换位思考的原则
² 善于化解平级间的矛盾
² 接受、重视与PMP
第五单元 中层管理者是执行力的关键
ü 中层管理者在组织结构中枢纽作用
² 执行力是带动团队实现组织目标的效率
² 执行力的四个核心组织部件（目标、流程、成员、文化）
² 中层管理者自身的执行困惑
ü 执行的三种境界
² 坚决执行（先僵化、再优化、后固化）
² 执行到位（做老板之想）
² 执行完美（做老板还没有想到的地方）
ü 关于自身执行的学问
² 信念与利益
² 速度与完美
² 胜利与公平
² 结果与理由
ü 关于影响执行的学问
² 做与说
² 个人与团队
ü 执行力的四大因素
² 目标因素——正本清源
² 流程因素——简单、图表化
² 人员因素——制度考核
² 文化因素——不是尽量，而是一定
ü 中层管理者的管理现状与执行困局出路
² 中层管理的晋升经历对管理者性格的影响——反思
² 高层领导的善变导致基层执行的困惑——反馈
² 不同背景员工导致团队执行的困惑——反复
² 跨部门的灰色制度导致的执行困惑——反应
ü 中层干部执行中误区
² 定位误区（细节与成败、问题与机会、追求完美）
² 管理误区（考核A，奖励B；眼睛里只有问题员工；简单与创新）
² 竞争误区（内部竞争与外部竞争、学习与绩效）
ü 创建执行型文化
² 海尔与华为：危机是创造出来的
² GE：行动能力是淘汰出来的
² 沃尔玛：凡是已经决定了的，就是对的
² IBM：人们不会做你希望的，只会做你检查的
² 戴尔：没有人会拒绝改变，但所有人都拒绝被改变
第六单元 中层管理者的心态修炼技巧
ü 如何修炼积极的心态
ü 如何修炼责任的心态
ü 如何修炼坚韧的心态
ü 如何修炼感恩的心态
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