房地产项目危机公关、冲突处理与危机化解实操

  培训讲师:孙晓冬

讲师背景:
孙晓冬n原万达集团营销副总经理,现任某大型地产集团营销中心总经理,澳门公开大学工商管理类专业MBA。重庆大学商业地产总裁班客座教授n基本概要:n15年大型房地产开发公司从业经验,历任集团公司营销中心副总经理、总经理、大型房地产附属公司法人 详细>>

孙晓冬
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房地产项目危机公关、冲突处理与危机化解实操详细内容

房地产项目危机公关、冲突处理与危机化解实操

**部分:宏观行业的风险解读,房地产走向何去何从?

1. 2015房地产政策链解读

——中高层管理者应该关注哪些焦点?

2. 房地产市场N种风险论调解读

——房地产未来火?还是崩盘?风险初探

3. 互联网 和互联网金融对房地产的新形式风险解读

——解析新形势下房地产风险何去何从

第二部分:项目危机公关策略初探

1. 危机公关基础剖析

——分解危机公关的多维度认识剖析

2. 危机公关的基础理论

——危机公关5S原则

3. 危机管理策略

——危机管理的三步方略及五大处理原则

第三部分:房地产开发过程冲突、危机化解实操

1. 冲突、危机理论分析及管理工具模块

——冲突危机发生阶段及心理反应和应对策略方法

2. 冲突阶段分解及实战对策

——冲突的四个阶段的心理反应及解决方法实操解析

3. 互动模拟实战

——分组演练项目冲突的实战应对


 

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